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Ich musste eine Artikel retournieren, weil er nicht passte. Statt Rückerstattung gab es einen Gutschein. Nun versuche ich schon seit Wochen diesen einzulösen - ohne Erfolg! Die Problembehandlung ist mühsam, da nur per Mail und screenshots möglich - ich habe dafür schon unglaublich viel Zeit investiert. Eine echte Zumutung und absolut schlechter Service. Ich kann nur alle davor warnen, hier etwas zu bestellen.
This company produces excellent clothes, offers excellent service and is quick to respond to any confusing communications. I love all the pieces purchased and expect tremendous wear for years.
Linenfox make truly beautiful clothes that are designed to last. I have purchased both the Rose dress (black) and the Ocean pants (black, heavy linen). The trousers in particular are great, perfect for work and any occasion really. Also, when one of my orders went missing they kindly replaced the item. I would highly recommend to anyone thinking of ordering from them or anyone in the need of quality, durable and environmentally friendly clothing.
Ich liebe die Kleidung ! Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit und man kann sich die Sachen perfekt auf seine Maße anpassen lassen.
Linenfox is an amazing company. Ethical & sustainable. Unlike many others, they do really care!
Fantastic customer service; they treat everything seriously. I was asked about my measurements after placing the order (items can be customised). It took well over a month for my jumpsuit to arrive (most items are made-to-order), but I’d been aware of the waiting time and labour policy. I do respect their values.
Great quality, perfect look. Will definitely purchase again!
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