Todo llego cuando nos han dicho. Los cojines llegaron antes y los hemos devuelto porque no nos iban bien y ha sido muy fácil la comunicación con la empresa. Con el colchón estamos muy contentos, es mu... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Es la segunda reseña negativa que escribo de ésta marca de colchones. Se han puesto en contacto conmigo, porque querían conocer más detalles de la compra de su colchón Liroon Hibrid. Les he enviado al... Ver mais
No puedo comparar el colchón de latex natural, porque vengo de un colchón de muelles muy duro, y no se parecen en nada, pero lo cierto es que ahora duermo como nunca he hecho y me han desaparecido el... Ver mais
En nuestro caso hemos adquirido un colchón de látex 100%. La entrega se realizó dentro del plazo. Llevamos 6 noches y estamos muy contentos. Lo hemos colocado directamente para usar la cara más firme... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
En Liroon somos una tienda online especializada en colchones y productos de descanso. Nuestro objetivo es sencillo: ofrecer colchones de alta calidad a precios justos, con una experiencia de compra clara, cómoda y sin complicaciones. Sabemos que elegir colchón es una decisión importante, por eso apostamos por la transparencia y la tranquilidad del cliente. Todos nuestros colchones incluyen 100 noches de prueba, para que puedas comprobar en casa si realmente es el descanso que estabas buscando. Trabajamos para ofrecer productos cómodos, duraderos y adaptados a distintas necesidades, siempre con atención cercana y compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. En Liroon creemos que un buen descanso marca la diferencia en tu día a día. Y queremos ayudarte a conseguirlo con total confianza.
100 Noches de prueba
Tu descanso es nuestra prioridad.
En Liroon queremos que descanses con total tranquilidad. Por eso, todos nuestros colchones incluyen 100 noches de prueba gratuita.
Sabemos que elegir el colchón perfecto es una decisión importante, y creemos que solo podrás estar completamente seguro durmiendo en él. Durante 100 noches podrás probar tu colchón en casa, sin prisas y sin presiones. Si no se adapta a ti, nos encargamos de la recogida y te devolvemos tu dinero.
Informações de contato
Pol Ind. La Polvorista, C/ Caravaca de la Cruz, Nave D5, 30500, Murcia, Espanha
- 968396363
- hola@liroon.com
- liroon.com
4,5
Excelente
539 avaliações
Respondeu a 70% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mi experiencia es positiva con el…
Mi experiencia es positiva con el colchón látex , lo único que creo que es mejorable pero que ya sabía al comprarlo es la cremallera de la funda qué para mí sería mejor que estuviera en un lugar más accesible para abrir por ejemplo en el centro de la funda como otras marcas.
14 de janeiro de 2026
Segundo colchón Liroon que compro
Segundo colchón Liroon que compro. Con eso lo digo todo.
13 de janeiro de 2026
El envoltorio de carton estaba un poco…
El envoltorio de carton estaba un poco deteriorado. El colchon perfecto. Llevo una semana de uso y es muy comodo. De momento muy contento con el colchon.
8 de janeiro de 2026
Descanso desde el primer día
Hace tiempo buscábamos un colchón que nos aportara el mismo confort y la misma durabilidad que nos aportó el que hemos disfrutado durante años. Después de comparar las diferentes prestaciones, características y precios de varias marcas, decidimos por Liroon.
Con una llamada resolvieron nuestras dudas y formulamos el pedido.
Desde la primera noche, hemos dormido como en nuestro primer colchón. El confort del látex natural es incomparable. También adquirimos dos cojines del mismo material.
Recomendable al 100%.
5 de janeiro de 2026
Muy mala experiencia con la compra de…
Muy mala experiencia con la compra de colchón liroon.
El servicio de transporte muy mal con la entrega. Y tuvimos que devolver el colchón, porque me dolía muchísimo ña espalda, para que lo vengan a recoger la empresa que se encarga fatal, no tiene seguimiento, tengo esperarme un mes a devolver el colchón y luego para cobrar la devolución, más de un mes y dos semanas para cobrarlo y llamando cada dos por tres, muy mala gestión. No volveré a comprar más esta marca!
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Liroon
Hola Begoña,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y sentimos las molestias que nos indicas, especialmente en lo relacionado con la entrega y el proceso de devolución. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar una situación así y te pedimos disculpas por ello.
Nos gustaría aportar algo de contexto para quienes puedan leer esta reseña. En tu caso, el pedido se realizó el 13 de octubre y la solicitud de devolución fue aprobada en 1 día laborable, el 18 de noviembre, momento en el que se enviaron las instrucciones y se gestionó de inmediato la orden de recogida con la empresa de transporte. La recogida de colchones es un transporte especial, ya que viajan desembalados, y coincidió con un periodo de alta saturación logística (Black Friday y campaña de Navidad), lo que provocó retrasos ajenos a nuestra voluntad.
Una vez recibido el colchón en nuestras instalaciones y revisado, el reembolso se realizó de forma íntegra, siempre a través del mismo método de pago utilizado en la compra, tal y como indicamos en nuestra política de devoluciones.
En Liroon ofrecemos 100 noches de prueba precisamente para que nuestros clientes puedan comprobar con total tranquilidad si el colchón se adapta a sus necesidades, y aunque la mayoría de devoluciones se gestionan con mayor rapidez, en momentos puntuales de alta demanda pueden producirse demoras que, aun así, intentamos comunicar y gestionar lo mejor posible.
Nuestra prioridad sigue siendo (y seguirá siendo) la satisfacción del cliente, mejorar nuestros procesos y trabajar con nuestros partners logísticos para evitar que situaciones como esta se repitan.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas en esta ocasión.
Un saludo,
Equipo Liroon
Es la segunda vez que compro en la…
Es la segunda vez que compro en la tienda. Buena atención y rápida la entrega. Estoy muy contenta con el producto.
30 de dezembro de 2025
almohada de látex natura
Compré una almohada de látex natural.El producto es fabuloso. Cumple con lo ofertado y a un precio inmejorable. La mejora la he notado desde el primer día.
29 de dezembro de 2025
Una almohada que cumple lo que promete
Estoy muy contenta con la compra.
Me costó decidirme porque no tenía forma de probar la almohada antes, pero después de leer las reseñas y siguiendo la recomendación de una nutricionista a la que sigo —especialmente por el tema de los tóxicos— me animé a comprarla.
Ahora puedo decir que no me he equivocado: es muy confortable, suave y de gran calidad. Además, saber que no contiene tóxicos aporta una tranquilidad extra que incluso hace que descanses mejor.Gracias
18 de dezembro de 2025
Es complicado hacer la devolución.
23 de dezembro de 2025
Se adapta super bien a mis necesidades
Se adapta super bien a mis necesidades, siendo una almohada que repetiré, según mis necesidades, y lo sirvieron con rapidez
22 de dezembro de 2025
Buen producto y comodo a partir de las…
Buen producto y comodo a partir de las 24/48 horas de estar abierto. Mejora en los dolores y molestias de espalda. El borde se nota flojo sobre todo al sentarse para acostarse o incorporarse.
25 de novembro de 2025
Llevo una semana durmiendo en el Liroon…
Llevo una semana durmiendo en el Liroon pro y es súper cómodo, tiene la firmeza justa y se adapta muy bien al cuerpo
27 de novembro de 2025
Perfecto
Perfecto. 100% fiables, rápido envío y calidad de primera. Y made in Spain, lo tienen todo para mí. Gracias!
28 de novembro de 2025
Todo correcto
Todo correcto. El producto cumplio las espectativas que se tenian. Estupendo.
27 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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