Très bonne expérience chez LiteriLand Élite. Je ne savais pas vraiment vers quel produit m’orienter au départ, mais j’ai été bien accompagné, notamment par Michel ARSAC, dont les conseils éta... Ver mais
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Accueil très professionnel et convivial par l'expert en literie du showroom de Lyon, Alain MAZERAND. Entretiens téléphoniques avec le créateur de cette enseigne, Michel ARSAC, qui défend des valeur... Ver mais
A empresa respondeu
Suite à la dernière réponse de Literiland, je me dois de dire que je n'ai rien exagéré. J'attends toujours votre appel pour le sur-matelas qui a été donné taché. Lorsqu'on est de bonne foi on n'h... Ver mais
Je suis satisfaite de mon achat. Merci à Pierre pour son excellent accueil et son accompagnement. Je recommande !
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vivez l'expérience multisensorielle du SleepSpa Literiland-Elite : Unique en France.
Informações de contato
47 Cours de la Liberté, 69003, Lyon, França
- 0437443100
- support@literilandelite.fr
- literilandelite.fr
Respondeu a 66% das avaliações negativas
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Je suis satisfaite de mon achat
Je suis satisfaite de mon achat. Merci à Pierre pour son excellent accueil et son accompagnement. Je recommande !
Très bonne expérience chez LiteriLand…
Très bonne expérience chez LiteriLand Élite.
Je ne savais pas vraiment vers quel produit m’orienter au départ, mais j’ai été bien accompagné, notamment par Michel ARSAC, dont les conseils étaient clairs, utiles et adaptés à mon besoin.
Côté qualité : le matelas est vraiment confortable, avec de belles finitions, et on ressent rapidement un vrai mieux au niveau du sommeil.
Enfin, les engagements annoncés ont été respectés, notamment sur les délais, ce qui renforce le sérieux de l’ensemble.
Une expérience simple et efficace, je suis satisfait de mon achat.
Très bon accueil en magasin et surtout…
Très bon accueil en magasin et surtout de très bons conseils dotés d'un échange agréable.
Propose des produits de haute qualité.
Nous sommes très satisfait de notre achat (matelas et sommier) qui, pour moi, reste dans un très bon rapport qualité/prix.
Tout s'est passé comme prévu.
Je recommande.
Enseigne à déconseiller
Suite à la dernière réponse de Literiland, je me dois de dire que je n'ai rien exagéré. J'attends toujours votre appel pour le sur-matelas qui a été donné taché.
Lorsqu'on est de bonne foi on n'hésite pas à prendre son téléphone pour en discuter ? Je suis sûr que le responsable va m'appeler prochainement...
Enfin je ne vois pas en quoi de vous avoir fait part d'un souci de literie pour une maison secondaire il y a plusieurs années a quelque chose à voir avec votre indélicatesse.
Pour info c'est la 1ère fois que je mets un avis négatif sur un magasin. J'attends votre appel et évidemment si nous constatons un malentendu, je modifierai mon avis.
Cordialement
Enseigne de literie que je recommande à 100% !
Enseigne de literie dont le personnel est très professionnel, sympathique et à l'écoute des besoins de ses clients.
En ce qui concerne le S.A.V., l'attitude de la direction fit preuve d'un grand professionnalisme tout en étant arrangeant et sérieux.
Bravo à toute l'équipe qui mérite 5 étoiles.

Resposta de Literiland-Elite
Une boutique tres chic et chaleureuse
Une boutique tres chic et chaleureuse. Un accueil tres professionnel et à l'ecoute de nos attentes . Un produit de tres belle qualite et personnalisé

Resposta de Literiland-Elite
Très bon accueil de l équipe et un…
Très bon accueil de l équipe et un accompagnement sur mesure pour trouver le produit qui nous convenait. Très professionnel du début jusqu’à la fin.

Resposta de Literiland-Elite
extrêmement décevant
Le maître litier prétend offrir des prestations haut de gamme mais son seul but est de vendre ses produits avec la plus grosse marge possible, même en période de soldes.
Nous avons reçu plus de leçons de vie (foireuses) que de bons conseils sur la literie.
Le délai de livraison a été très largement dépassé.
Surtout, le service après-vente a été déplorable, M. Arsac s'est moqué de moi et de mon impossibilité à m'adapter au sommier du lit-coffre acheté (insomnies, douleurs lombaires).
"Maître litier" est une belle trouvaille de marketing, mais à part ça on est loin de toute maestria.

Resposta de Literiland-Elite
L’accompagnement d du…
L’accompagnement dans le choix du produit qui me convient parfaitement pour un meilleur confort de vie.
Le professionnalisme le service et le suivi après expérience je reconnais en Literiland-Elite -Lyon 3 l’expertise absolu.
Encore merci car grave à vos précieux conseils j’ai gagné en qualité de sommeil

Resposta de Literiland-Elite
Excellent moment
Excellent moment! Ce monsieur est agréable, gentil, j’ai re découvert la literie dans son intégralité.
Précis et professionnel, je recommande

Resposta de Literiland-Elite
Excellents conseils
J'ai été très bien accueillie et conseillée.
Je recommande vivement la boutique du cours de la liberté

Resposta de Literiland-Elite
ACHAT D'UN MATELAS
Pour l'achat d'un matelas , nous avons été très bien recu et conseillé malgré un problème de compatibilité entre le matelas et le sommier en première livraison. le responsable a été très réactif et a résolu le problème rapidement.Maintenant nous sommes très satisfait du résultat. Merci encore. Très bon service après vente. André.B LYON

Resposta de Literiland-Elite
Très satisfaite de mon lit
Très satisfaite de mon lit. J’ai reçu de très bons conseils dans un cadre agréable. Mr Arsac, responsable du magasin, est très professionnel et agit envers ses clients avec honnêteté. Alors si vous avez à investir dans une literie, choisissez la qualité car n’oubliez jamais que l’on passe 1/3 de sa vie dans son lit! Je recommande vivement la marque PAULY

Resposta de Literiland-Elite

Resposta de Literiland-Elite
Je recommande vivement
Nous avons eu l'occasion d'échanger longuement, et nous avons été conseillés avec une grande précision.
Nous sommes heureux de sortir de ce beau show room avec ce que nous cherchions : Un matelas, un sommier et des oreillers
Merci encore d'avoir pris ce long moment pour nous conseiller, et d'avoir tout fait pour rentrer dans notre budget !

Resposta de Literiland-Elite

Resposta de Literiland-Elite
Quel oreiller extraordinaire
Quel oreiller extraordinaire ! Merci pour l'accueil et le conseil !

Resposta de Literiland-Elite
Très beau show room
Très beau show room, un accueil chaleureux et professionnel. Je suis régulièrement cliente pour divers produits, un grand choix dans le domaine de la literie .
Évelyne Varennes ( commerçante)
Jacques Varennes ( architecte)

Resposta de Literiland-Elite
Le professionnalisme et la qualité de…
Le professionnalisme et la qualité de l’écoute sont bien au-dessus de toutes les espérances et exigences que nous avions. Nous avons acheté un lit adapté à nos besoins. Un grand merci pour vos conseils. Nos nuits sont douces et cela change la vie!

Resposta de Literiland-Elite
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