Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Consultor Aduaneiro
  2. Operador de turismo
  3. Agência de Viagens

Escrito pela empresa

Dedicated travel service provider based in Finland, specializing in helping travelers navigate their journeys with ease and confidence. With a focus on customer satisfaction, we assist clients in claiming compensation for flight delays or cancellations to and from the EU, offering expert guidance to secure payouts. Serving a diverse community, including those traveling between Finland and Vietnam, We combine personalized support with deep travel industry knowledge to ensure a seamless experience.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

6 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I received my compensation after 2…

I received my compensation after 2 years since my flight was cancelled. Honestly, I never thought I would actually get anything back.

I came across her post on Facebook by chance and decided to contact her. She was very friendly, supportive, and professional throughout the whole process.

In the end, my husband and I received €1200 for our cancelled flight, even after more than 2 years. I truly appreciate her help and highly recommend her!

26 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flight compensation successful

My flight via Qatar Airways from Helsinki to Hanoi via Doha was delayed in arrival in Helsinki for 4 hours which made me miss the connecting flight in Doha and I had to spend 24 hours in Doha waiting for the next flight. I tried making the the money claim from the airline myself for the plane being late and I was denied, receiving bullshit corporate talk response. I contacted LITO Matka for help, and Linh cut through the bullshit quickly and I received full compensation as defined by the regulations. I highly recommend this service!

3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service and very helpful with my compensation claim

Great service and very helpful with my compensation claim

I had a really good experience using LITO Travel to handle my flight compensation claim. My flight was delayed on the way back to Vietnam, and I wasn’t sure how to deal with the process myself.

They made everything simple and stress-free. The communication was clear, and they guided me through each step. I didn’t have to worry about the paperwork or follow-ups.

In the end, my claim was successfully processed and I received compensation, which I really appreciate. I’m very satisfied with their service and would definitely recommend them to anyone dealing with flight delays or cancellations.

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da LITÔ Matka

Resposta da LITÔ Matka

Thank you so much for this kind review! We're happy we could make the process smooth and stress free for you, that's always the goal. Your recommendation means a lot to us, and we're here whenever you need help again.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lito provided amazing support for my…

Lito provided amazing support for my flight delay claim. I can vouch for her service and I think I will ask her for more support in the future when it comes to planning and executing my travels.

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LITÔ Matka

Resposta da LITÔ Matka

Happy to make your trip memorable! Can't wait to welcome you and your family again!!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erittäin ammattitaitoista ja…

Erittäin ammattitaitoista ja huolellista asiakaspalvelua. He ovat olleet tukenamme ja auttaneet meitä saamaan takaisin sen korvauksen, jonka olimme jäädä paitsi🫶🏻💯💯💯

5 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LITÔ Matka

Resposta da LITÔ Matka

Olemme niin iloisia, että onnistuimme, kiitos luottamuksestasi!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais