Livro Mágico Infantil Avaliações 78

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com a qualidade dos produtos, destacando a fidelidade das imagens, a qualidade do material do livro e a resistência da capa. Muitos consideram os livros uma ótima ideia de presente, elogiando a originalidade e a capacidade de personalização que torna a experiência única e gratificante. A facilidade de criação e a qualidade final superaram as expectativas de muitos. No entanto, alguns clientes expressaram insatisfação com o serviço de entrega, mencionando que o tempo entre a encomenda e a receção do livro foi mais longo do que o anunciado. Houve também relatos de problemas com o acompanhamento da encomenda, com informações desatualizadas ou a falta de códigos de envio. Alguns consumidores mencionaram que as encomendas não chegaram a tempo para datas importantes como o Natal, e em alguns casos, os livros chegaram com defeitos de impressão ou páginas coladas.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

As pessoas relatam experiências positivas com o produto. Muitos consumidores elogiam a qualidade das imagens,... Ver mais

Quality

Os usuários descrevem interações positivas com a qualidade. Os consumidores elogiam a qualidade das imagens e... Ver mais

Delivery service

Os revisores destacam aspetos ambíguos do serviço de entrega. Muitos clientes elogiam a rapidez e eficiência,... Ver mais

Order

Os clientes compartilham opiniões ambíguas sobre o processo de encomenda. Muitos expressam frustração com... Ver mais

User experience

Os clientes tiveram experiências positivas com a experiência do usuário. Muitos adoraram a possibilidade de... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiência muito gratificante, com grande qualidade de realização digital e impressão, fidelidade com as imagens fornecidas e textos propostos a partir de um prólogo imaginário. Excelente relação de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Que site maravilhoso, decidi experimentar, e já mandei vir o segundo livro, o facto de pudermos alterar a história do livro é óptima. Estou super fã, óptima prenda para oferecer, vou concerteza... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiquei sem palavras, ficou mesmo maravilhoso e a história reflete realmente muito da nossa vida, da nossa história. Eu amei desde a qualidade do serviço desde a criação da história até ao resultado f... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A minha experiência é muito boa... Já tinha estado aqui a dar a minha opinião... Pois não podia avaliar sem ter a encomenda... O livro é perfeito e com muita qualidade 😄 . Recomendo Más o sit... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Livraria Infantil

Escrito pela empresa

Crie um livro infantil personalizado único com IA, especialmente para cada criança. Dê vida a uma história feita à medida e a ilustrações deslumbrantes.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

78 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

No geral gostei

Em geral gostei de tudo. A qualidade das imagens e do material são boas, a ideia é optíma. Só a entrega é que funciona mal, é menos boa, a DPD não funciona bem, não vais ao local fazer a entrega, entrega logo no ponto de recolha, faz isto com todas as encomendas. Em geral recomendo, aconselho a mudar de distribuidor.

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Já passou imenso tempo e Ainda não…

Já passou imenso tempo e Ainda não recebi o livro e já recebi 4 e-mails a questionar se gostei. Respondo mas o email na recebe respostas.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Livro Mágico Infantil

Resposta da Livro Mágico Infantil

Olá! Lamento imenso saber que ainda não recebeu o seu livro e que tem tido dificuldades em contactar-nos. Compreendo perfeitamente a sua frustração, especialmente ao receber e-mails automáticos sem ter o produto em mãos.

Como refere que não está a conseguir obter resposta por e-mail, pedimos por favor que entre em contacto connosco diretamente através da nossa página oficial. Assim, poderemos verificar imediatamente o que aconteceu com o seu envio e resolver a situação o mais rapidamente possível.

Pode contactar-nos aqui: https://livromagicoinfantil.pt/contact

Livro Mágico Infantil

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Encomenda em falta

Encomendei e paguei uma tela juntamente com o livro mas não a recebi. Já se passou 1 mês. O site não permite fazer reclamações

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Livro Mágico Infantil

Resposta da Livro Mágico Infantil

Prezada(o) cliente,

Lamentamos imenso saber que ainda não recebeu a tela da sua encomenda e que tenha tido dificuldades em contactar-nos através do nosso site. Esta não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Pedimos, por favor, que entre em contacto direto com a nossa equipa de apoio ao cliente através da nossa página de contacto: https://livromagicoinfantil.pt/contact. Estamos prontos para investigar o que aconteceu com o seu envio e resolver esta situação o mais rapidamente possível.

Com os melhores cumprimentos,

Livro Mágico Infantil

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