Sem palavras pra agradecer essa esquipe de suporte! Fiz uma compra errada por engano, pedi o reembolso e no dia seguinte me externaram o valor. Com certeza irei comprar mais vezes e com consciência sa... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
plataforma top comprei o jogo de madruga, me deram assistência msm assim fora de hora... top sem palavras muito bom top de mais galera recomendo muito a plataforma.
Acabei de comprar o jogo para PC "ROBOCOP" Efectuei o pagamento com PayPal, recebi o código por email, introduzi na minha conta Steam e instalei... Tudo funcionou sem problemas e sem complicaçõe... Ver mais
Plataforma perfeita! Eu recebi a key instantaneamente e o processo de compra não é nada invasivo comparado ao de outras lojas. Existe um sistema de cashback caso você se registre, mas não te forçam... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Loaded is a leader in providing gamers with amazing discounts on PC, Xbox, Nintendo, and PlayStation games. We have been operating for more than 10 years and we have more than 18 million customers.
Informações de contato
Estados Unidos
- support@loaded.com
- loaded.com
4,8
Excelente
221 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Simplismente Maravilhoso
Estou usando o Loaded para comprar jogos e DLCs de Switch. E vocês estão com excelentes preços!
A taxa é bem baixa e ajuda muito você aceitarem o metodo de pagamento via PIX no Brasil.
Ps: É possível comprar jogos de outros paises no switch e resgata-los mudando a região da sua conta Nintendo.
17 de novembro de 2025
super incrível muito fácil de comprar e…
super incrível muito fácil de comprar e ativar vale muito pena super confiável valeu cada centavo
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Pedido #1072124772
Pedido #1072124772
Suporte # 5991773
Suporte # 5991770
Efetuei a compra de assinatura GamePass 12 meses. Me enviaram 4 códigos de 3 meses, mas apenas 1 foi possível ativar, os outros três já apareciam como utilizados. Entrei em contato e pediram pra eu reiniciar o console, logar e desligar da conta e mesmo assim nada funcionou. Venderam códigos de assinatura já utilizados.
30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Loaded
Olá Hugo, obrigado pelo seu feedback. Tenha certeza de que estamos investigando o assunto e que uma solução já foi fornecida.
Você pode verificar seu e-mail para confirmar essa solução. Se precisar de mais ajuda ou tiver outras dúvidas, basta responder ao mesmo e-mail e teremos prazer em ajudar.
Agradecemos sua paciência enquanto investigávamos o assunto.
Não devolveram meu dinheiro
Comprei o código do xbox ultimate BR com eles ontem e tentei botar na minha conta mas deu "região incorreta", me informaram que não bastava usar numa conta BR mas que precisava usar num PC no Brasil, como tenho uma empresa no Brasil acessei o servidor e tentei fazer por lá e tive o mesmo problema. No mesmo dia abri um ticket com eles e me informaram que fariam o reembolso, por precaução também abri outro com o paypal. Hoje fui testar novamente e os códigos aparecem como já resgatados então imagino que já venderam para outra pessoa mas até agora nada de devolver meu dinheiro. Pedido #1055097838
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Loaded
Olá, José, obrigado pelo seu feedback.
Verificamos os códigos e podemos confirmar que eles são válidos para a sua região. Certifique-se de que nenhuma VPN ou outras configurações estejam afetando o resgate.
Entramos em contato com você durante todo o processo e, embora os pedidos de reembolso demorem algum tempo para serem processados, temos o prazer de confirmar que seu reembolso já foi emitido. Verifique seu e-mail para obter a confirmação.
Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma dúvida, basta responder a esse e-mail e teremos prazer em ajudá-lo imediatamente.
Plataforma perfeita
Plataforma perfeita!
Eu recebi a key instantaneamente e o processo de compra não é nada invasivo comparado ao de outras lojas.
Existe um sistema de cashback caso você se registre, mas não te forçam a criar uma conta, o que é muito interessante e honesto da parte deles. Criei porque a plataforma é realmente muito boa, tem ótimos preços pra Steam e aceita pagamento por pix, basta mudar a região pra aparecer, recomendo demais.
11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Comprei 12 meses de GamePass Ultimate e…
Comprei 12 meses de GamePass Ultimate e me enviaram 12 meses de GamePass Core, estou a 2 dias mandando provas, ja entrei em contato com a Microsoft que me enviou um email confirmando que o codigo é de uma assinatura de GamePass Core (enviei o email para o suporte da Loaded) e mesmo assim ainda nao resolveram ou sequer me disseram o que vai ser feito a respeito.
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Loaded
Olá, Luiz. Obrigado por compartilhar sua opinião conosco. Respondemos à sua dúvida por meio do ticket de suporte que você enviou. Por favor, verifique seu e-mail. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para responder ao e-mail. Obrigado!
Fiz a compra de 2 Game Pass CORE de 12…
Fiz a compra de 2 Game Pass CORE de 12 meses !
Um código deu como inválido e o outro não contou 6 meses na conversão! Estou com receio e prefiro o reembolso ou a correção de 1 gamepass core 12 meses e o reembolso do outro valor enganado, pois não vou ativá-lo por agora! Prefiro comprar no Brasil.
Atualizando: Tive um transtorno, mas foi resolvido! Obrigado!
30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Loaded
Olá, Camilo, Verificamos e podemos confirmar que os códigos que você comprou são válidos para sua região. Observe que uma assinatura de 12 meses do Game Pass Core se converte em cerca de 91 dias (mais de 3 meses) do Game Pass Ultimate, o que explica a diferença que você observou.
Também enviamos um e-mail com todos os detalhes sobre como funciona a conversão do Game Pass. Se precisar de mais ajuda ou esclarecimentos, responda diretamente a esse e-mail e nossa equipe irá ajudá-lo.
Estava um pouco receoso de comprar no…
Estava um pouco receoso de comprar no site, mas comprei e fiquei muito satisfeito. Empresa séria que entrega o que promete, podem comprar sem medo!
18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Rápido e fácil
1 de setembro de 2025
Recomendo
Compra fácil de se fazer, recebi o produto na hora da compra e deu para ativar a chave sem problemas.
1 de setembro de 2025
Mano super confortável comprei e chegou…
Mano super confortável comprei e chegou bem rápido obrigado por me ajudar a economizar kkkk
27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
comprei um produto mas nao recebi o codigo
comprei um produto mas nao recebi o código, já tentei entra em contato mas nao deu certo,e gostaria de ajuda para fazer um reembolso, caso preciso posso ate mandar o comprovante
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Loaded
Olá Ruan, Obrigado por compartilhar o seu comentário! Enviámos um e-mail pedindo as informações do seu pedido ou o número do ticket para que possamos ajudá-lo. Por favor, dê uma olhada quando puder, e teremos todo o prazer em ajudá-lo.
Correu tudo bem!
25 de agosto de 2025
Bom preço e segurança
Os preços são bons e o site é seguro. Recentemente tive um problema com a ativação de uma chave e o suporte do site foi extremamente rápido e eficiente. Recomendo a todos.
24 de agosto de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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