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Locauto Group - PratoAvaliações 

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Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best attention to detail, friendliness from any rental outlet that I have had in Europe or the U.K.. Very tidy well spoken reception person lovely tidy, well prepared vehicle. Thank you again to the s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto molto veloce sia prenotazione che consegna dell' auto, personale pronto e gentile. L' auto era pulita sia dentro che fuori ma , era senza acqua nei tergicristalli e il pedale del freno un po'... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono rimasto molto soddisfatto dell'auto sostitutiva che mi è stata affidata, una Jeep Avenger nuova di pochi mesi, che ho guidato per più di 25 giorni. Apprezzata anche la professionalità degli opera... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Locadora de Carros
  2. Agência de locação de vans

Escrito pela empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Informações de contato

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, Itália

  • +39 0574969834
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

aspettative rispettate

è stato tutto secondo le mie aspettative, cortesia e gentilezza

16 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Il servizio clienti è scadente

Il servizio clienti è scadente, ti indebitano l’importo di 3 giorni anche se hai consegnato le chiavi 2 giorni prima

8 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Ciao Full Speed, grazie per aver condiviso la tua opinione e per darci nuovamente modo di risponderti. Ci dispiace leggere il tuo disappunto, consigliamo sempre di rispettare l'orario stabilito in fase contrattuale e di avvisare l'ufficio di noleggio in caso di ritardi, così da essere consapevole sugli sviluppi e poter prendere la decisione migliore.

Sara

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Buona esperienza di noleggio

Buona esperienza di noleggio. Personale gentile mezzo capiente ma sporco all’interno del vano guida e con pochi accessori come ad esempio il navigatore, ma per il servizio svolto direi nella più che sufficienza

14 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie Vincenzo per il tuo feedback, analizziamo quanto riportato con l'ufficio interessato per migliorare il servizio. A presto!

Sara

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Locazione veloce e trasparente

La puntualità, la trasparenza e la celerità hanno reso il noleggio semplice e positivo

4 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Gentile cliente, ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con Locauto!
Siamo felici di averti avuto come cliente e ci auguriamo che tornerai a noleggiare ancora!

Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

easy rental

It was really easy to take the car in Locauto, when I had questions manger asked quickly! And it was comfortable to drop off the car in Rome.

11 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Thank you for your feedback! Fausto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

awesome experience

awesome experience!

7 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda, in ottime condizioni di resa. L'azienda offre anche un servizio di telepass che consente un buon risparmio sulle tratte autostradali. Grazie

2 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Locauto Group - Prato

Ciao Luigi, ci fa molto piacere leggere il tuo feedback positivo, che condividiamo con i colleghi di Prato per l'ottimo lavoro svolto.
Al prossimo noleggio!

Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

OTTIMA COMPRENSIONE DEI PROBLEMI

La capacità di venire incontro al cliente è stata eccezionale. Oltre naturalmente al rapporto qualità/prezzo

14 de março de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non bella esperienza

Non bella esperienza

11 de março de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Ciao Franco Li Shao, grazie per aver condiviso le tue impressioni. Ci dispiace che l'esperienza non sia stata positiva, il nostro Servizio Clienti saprà darti l'assistenza di cui necessiti.

Anna

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Non mi sono trovato benissimo

Non mi sono trovato benissimo, in quanto mi avevano comunicato che la macchina avesse il pieno, quindi prima di restituirla ho fatto realmente il pieno che invece aveva circa 100km di autonomia in più, spendendo quindi molto di più rispetto al mio utilizzo.

11 de março de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Buongiorno Francesco, grazie per averci scelto e per aver scritto la tua opinione. Siamo spiacenti di leggere il tuo disappunto, vorremmo però chiarire che il pieno di un mezzo non si valuta dai km di autonomia che il veicolo indica, in quanto il dato mostrato dipende da molti fattori incluso lo stile di guida del conducente, che può far aumentare o abbassare il numero mostrato.
L'unico dato su cui Locauto e in generale tutti gli autonoleggi si basano è la lancetta del galleggiante che mostra realmente il livello del carburante presente nel serbatoio in quel determinato momento.
Speriamo di averti chiarito il dubbio e di rivederti a noleggiare con noi.

Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auto pulita

Auto pulita, adeguata alle esigenze, disponibilità al front desk. Nessun inconveniente

17 de março de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Come sempre personale gentilissimo e…

Come sempre personale gentilissimo e preparato,scrupoloso nei controlli ma giusti, peccato che i furgoni il sabato non è stato possibile noleggiarlo x il solo sabato intera giornata,pagando anche la domenica che non serviva.

17 de março de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personale carino ed efficiente

Personale carino ed efficiente. La macchina nuovissima

14 de março de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soddisfatto

Soddisfatto
Puntualità, cortesia efficienza

13 de março de 2026
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Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

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