Quick attendance during pick up. Good car condition Quick attendance during car return
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Veja o que dizem as avaliações
O carro entregue estava abaixo do locado e nao estava tão limpo e possui bancos manchados, porém, era um bom carro a disel. Atendeu as necessidades. Foi um bom custo benefício, porém eu estava com... Ver mais
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veiculo em bom estado de conservação, e entregou o que vendeu.
A empresa respondeu
Very good! O Carro estava muito limpo e e me atendeu muito bem.
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Roma Via Veneto in Via Sardegna, 25 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0642742395. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
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Via Sardegna 25, 00187, Roma, Lazio, Itália
- +39 0642742395
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4,5
Excelente
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Great cost X benefice
A única coisa que foi ruim na hora de retirada do carro. De resto otimo
20 de março de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you Carlos for writing your feedback and for choosing Locauto.
We hope to have you back as a customer!
Anna
veiculo em bom estado de conservação
veiculo em bom estado de conservação, e entregou o que vendeu.
19 de janeiro de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Experiência mediana.
O carro entregue estava abaixo do locado e nao estava tão limpo e possui bancos manchados, porém, era um bom carro a disel. Atendeu as necessidades.
Foi um bom custo benefício, porém eu estava com muito receio da entrega devido aos comentários de problemas de sobrecustos indevidos descritos na Internet, mas a mulher que me atendeu no Aeroporto foi super gentil e deu tudo certo.
10 de novembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks for your feedback. Our customer's reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Luca
Não gostamos do atendimento,
Não gostamos do atendimento,
1º carro estado de quebrado, carro raspando no chão. Nãos deram SUV conforme locação.
7 de setembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
We are sad to hear you have not had a positive experience with us. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Carlo
Cobrança de Multa depois de 460 dias
Até o presente momento não tive nenhuma manifestação efetiva da Locauto sobre a situação relatada aqui mesmo tendo aberto o protocolo no sistema da empresa há vários dias.
Relato:
Eu aluguei um carro da Locauto em 01/04/2023 em Roma e devolvi em Florença em 03/04/2023. No dia 03/07/2024, depois de mais de 460 dias, que fiz o aluguel recebo em minha residência no Brasil uma notificação enviada em 05/06/2024 de uma empresa terceirizada da prefeitura de Siena sem nenhuma foto ou imagem na notificação alegando que circulei numa rua de transito limitado sem autorização.
Gostaria de pedir a locauto esclarecimentos dessa situação através do código do processo 250850 que abri no site da locadora, pois nunca recebi nenhum email da Locauto e verifiquei que no sistema da empresa não consta nenhum problema relativo ao meu aluguel.
Desde já agradeço o retorno
2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
We are sorry to read your feedback Luciano. We have forwarded your report to the competent department. You will be contacted by the staff as soon as possible. Thanks, Carlo
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Many thanks, see you soon! Erika
Tudo perfeito
Tudo perfeito. Atendentes muito atenciosas. Recomendo!
24 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Good service! I liked!
22 de janeiro de 2024
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Correu tudo como esperava
Correu tudo como esperava. Com seguro "don't worry" nunca há problema. É caro mas vale a pena.
Bom atendimento mas esperamos em demasia no check-in em Florença (apenas uma funcionária).
Carro italiano á altura.
17 de novembro de 2023
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you so much for your positive feedback! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Anna😁
Sabrina nos ajudou muito em seu…
Sabrina nos ajudou muito em seu atendimento .
7 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Quick attendance during pick up.
Quick attendance during pick up.
Good car condition
Quick attendance during car return
15 de janeiro de 2023
Resposta da Locauto Group - Roma Via Veneto
Many thanks for your great 5-star review. See you soon, Gaia
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