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Locauto Group - Torino Porta Nuova Avaliações 

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Via Giovanni Camerana 3/B, 10128 Torino, Piemonte, IT


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auto nuova, pulita servizio eccellente. Riconsegna auto veloce ed efficiente. Ufficio in centro città vicino alla stazione centrale di Torino, quindi molto comodo se si arriva in treno.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compañía de alquiler profesional y sería. Puntualidad en la entrega y recepción del coche. Sin sorpresas. Todo correcto. Muy recomendable.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Andato bene sia il noleggio che la riconsegna e personale gentile. Unico punto negativo è l'apertura alle 8.30 Avrei preferito poter ritirare l'auto alle 8 o addirittura alle 7.30 (essendo già regist... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho noleggiato un'auto e la mia esperienza è stata molto positiva. Il personale è stato gentile e disponibile, e il processo di ritiro e riconsegna dell'auto è stato semplice e veloce. L'auto era in bu... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Locadora de Carros
  2. Agência de locação de vans

Escrito pela empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Giovanni Camerana, 3b a Torino, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0115629488 Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


Informações de contato

  • Via Giovanni Camerana 3/B, 10128, Torino, Piemonte, Itália

  • +39 0115629488
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Excelente

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good

Rented a car 10th time with the company.
+ Cars are usually well prepared.
+ No deposit policy with the prices retained competitive.
+ If you book a car in smaller class, you may be upgraded to the next or higher class (upon occasion).
- Don't recommend to book a car in the smallest class (class A) as you will never get Toyota Aygo, won't get Fiat 500 as well, and you will be unpleasantly upgraded to Fiat Panda (don't recommend for long trips - you will be tired more than get a pleasure, not an ergonomic car).
- Recommend to book a full damage coverage and don't rely on your good driving experience. In Italy a car can be subject to act of vandalism even in a small town (I faced with a deep scratch on the trunk door). The damage costs are high.

20 de novembro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Thanks for your feedback. Our customer's reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We can't wait to have you on board again and desevre 5 stars! See you soon, Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buongiorno ho trovato cordialità e…

Buongiorno ho trovato cordialità e disponibilità nella ricerca dell'auto.

13 de novembro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ottimo servizio

15 de novembro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Operatori maleducati,mi anno insultato…

Operatori maleducati,mi anno insultato x tel

5 de novembro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Carlo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Staff gentile, disponibile e chiaro. veloci nel fornire info e per la consegna dell'auto. zona strategica dell'ufficio e possibilita di fare self-check out. Unica "pecca" la cilindrata un pò troppo basse dell'auto del primo segmento (panda 1000 cc), che ha faticato un pò sulle colline delle langhe.

9 de novembro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie per il tuo feedback. Desideriamo confermarti che il veicolo che ti è stato assegnato appartiene alla stessa categoria da te scelta in fase di prenotazione. Purtroppo, non è possibile scegliere il modello specifico e dipende dalla disponibilità. Speriamo di rivederti presto, Luca

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

The car was fine but they didn't give me clear instructions on how to return it

The car was fine, but even though I booked it in advance and had it for a week, they didn't give me clear instructions on how to return it. I told them from the beginning that I would be leaving the car after 8 pm in Turin, but the address they gave me was for the sales office, which was closed, not the parking lot, and they weren't answering any of the contact phone numbers.

7 de novembro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Thank you for your feedback. Our customer's reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Luca

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza molto facile per recuperare…

Esperienza molto facile per recuperare la macchina a Torino e lasciarla a Milano. Ho avuto una macchina più grande di quella prenotata a costo zero per loro disponibilità. Ottimo servizio e ottima macchina.

9 de novembro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

nessun problema

nessun problema - personale ok, auto in ordine

30 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie per il tuo feedback! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? A presto, Gaia

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo servizio

Pessimo servizio, pessime persone ssia p

28 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veloci e ben organizzati

Veloci e ben organizzati

19 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Check in molto veloce e check out…

Check in molto veloce e check out indipendente. È il più efficiente in città.

21 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto molto efficiente

19 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Locauto Torino

Lucauto stazione di Torino comodissima rispetto alla stazione di Porta Nuova e ragazzi gentilissimi.

18 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good expérience

Good experience, no problèm with thé car and thé company

18 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

Thanks for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Anna

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Total scam! Illegally charged for extra day

I returned the car on time and according to all the documented instructions given to me at the Imperia pickup location. Because the Torino Porta Nuova location had nobody at the drop off return location, they charged me an extra day because their staff did not register the return until hours later. The young guy at the location cleaning took no responsibility in providing any information. What an awful, poorly run car rental location.

17 de outubro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Torino Porta Nuova

We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca

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