Locauto Group - Trieste Aeroporto Avaliações 2.095

No dia da recolha, ao levantar o carro, verifiquei que o mesmo apresentava mais de 10 pontos de danos exteriores (amolgadelas e riscos), alguns dos quais não estavam devidamente assinalados no relatório inicial. Ora, não considero aceitável alugar um veículo com 116.000 km, durante 14 dias, e em tão mau estado de conservação exterior.
Acresce que, apesar de ter contratado um seguro contra danos exteriores no valor de 30€/dia, no momento do checkout foi realizada uma revisão em que constatei que havia danos não registados, mas que claramente não poderiam ter sido imputados a mim, uma vez que já constavam na gravação que fiz, mas não no registo inicial.
Perante esta situação, questiono porque motivo a fornecedora do veículo não procede a uma recolha de imagem completa no momento da entrega ao cliente, de modo a salvaguardar tanto a empresa como o consumidor. A ausência deste procedimento coloca o cliente numa posição de fragilidade, podendo vir a ser responsabilizado por prejuízos que não lhe são imputáveis, em virtude de eventual negligência de um colaborador na fase de registo.

Minha melhor experiência com locadora que tive na Itália. Pelo menos no aeroporto de Trieste foi tudo muito tranquilo