Lotum Boutique Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Che dire! Primo acquisto e totalmente soddisfatto. Graditissimo il campioncino ma il biglietto manoscritto di ringraziamento mi ha spezzato! Un piccolo pensiero meglio di tante cose di valore. Messo n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Che dire… sorpreso piacevolmente dal pacco veramente sontuoso , dai campioncini in omaggio come da mio desiderio, da ulteriore crema in regalo, dai pacchetti realizzati con cura e profumati, e dal b... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza sempre eccellente! Acquisto spesso profumi online da questo negozio e mi sono sempre trovata benissimo. I profumi arrivano perfettamente imballati, con grande cura per i dettagli, e ogn... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

È la prima volta che acquisto su questo sito e sicuramente lo rifarò. Acquisto perfetto, spedizione rapida. Ottima la cura della spedizione. Pacco contenente il profumo ordinato più vari campioncini p... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Perfumaria
  2. Loja de Acessórios de Moda

Escrito pela empresa

Luxury concept store & niche perfumery based in Italy


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4,8

Excelente

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350 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza meravigliosa

Esperienza meravigliosa. Assistenza clienti immediata ed efficace. Pacchetto confezionato con cura estrema. Oltretutto profumato. Elegantissimo!Campioni di fragranze da sentire. E il biglietto di ringraziamento scritto a mano. Per me, il biglietto scritto a mano è un'attenzione veramente speciale. Lo apprezzo tantissimo

27 de março de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Cara Signora Paola, queste recensioni ci danno una carica infinita! Grazie, dal profondo del nostro cuore!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifico!

Tutto perfetto. Ho acquistato un ottimo profumo che si abbina perfettamente con la mia pelle, mi hanno regalato tantissimi campioncini e sono stati tutti cortesi sia nella comunicazione che nella spedizione!
5 STELLE più che meritate!!!

27 de março de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie infinite Marco ❤️❤️❤️❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consigliatissimo!!!

Mi sono sempre trovata benissimo,sempre molto gentili e disponibili nei confronti del cliente!

21 de março de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie infinite carissima ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spedizione veloce e imballaggio del…

Spedizione veloce e imballaggio del prodotto perfetto con all interno molti campioncini omaggio e una lettera scritta a mano di ringraziamento.
Da queste cose si capisce l amore che mettono nel proprio lavoro e verso la clientela.
Siete eccezzionali grazie.

14 de março de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie infinite carissimo Enzo! ❤️❤️❤️❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impeccabili nella consegna e packaging

Impeccabili nella consegna e packaging. Perfezionisti che coccolano il cliente con tante piccole attenzioni. Profumeria consigliatissima!

15 de março de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie infinite Maria Anna, sono felice di sapere che si sia trovata bene. È sempre un piacere infinito. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Alla prossima e ancora grazie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio eccellente, gentilezza unica

Ho fatto due ordini in questo negozio. Con il primo sono arrivati tantissimi campioncini e una lettera di ringraziamento scritta a mano. Ho apprezzato molto questo modo di trattare un cliente. Col secondo ordine c’è stato un piccolo problema legato al corriere, ma è stato risolto in modo tempestivo dal mittente. Consiglio vivamente di acquistare sul lotumboutique.

9 de março de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie infinite!!! Recensioni come questa ci accendono il cuore di gioia ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La borsa è arrivata danneggiata.

24 de fevereiro de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Gentilissima Maria Elena, premesso che siamo ancora in attesa di una sua risposta. Ci ha contattato dopo giorni dicendo che l'articolo è arrivato danneggiato. Prima di spedire ogni articolo fotografiamo il suo stato e come lei stessa ha potuto appurare, la borsa era perfettamente integra e priva di difetto alcuno. Lei stessa mi ha detto che il pacco era perfetto e in ottimo stato, Ciò nonostante il nostro servizio assistenza è stato prontamente a sua disposizione per capire come aiutarla e risolvere il problema. Ha provato a contrattare ulteriormente sul prezzo e quando ha visto che non eravamo disposti a cedere al suo modo di fare è scomparsa e non ci ha più fornito risposta alcuna. Sinceramente, non ci sentiamo in difetto, ma presi in giro quello si.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccezionale

È sempre una gioia ricevere un pacco da questa profumeria, curato in ogni dettaglio oltre qualsiasi aspettativa!! Tutto impeccabile dalla comunicazione con il cliente alla spedizione del prodotto!

21 de fevereiro de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Nicola carissima, profonda gratitudine alla tua gentilezza! grazie davvero con tutto il cuore ❤️❤️❤️❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very nice service❤️

This was my first order in Italy, which made me very happy. The price was very friendly, it arrived quickly and there were many extra gifts with this order. Thank you for the nice service and the surprises.❤️

20 de fevereiro de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Thank you so much dear Eva! ❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza Positiva

Spedizione arrivata nei tempi previsti, confezione contenenti i campioni molto bello e curato. Omaggi al suo interno e un gradito biglietto :-)
Le boccette sono molto piccole, personalmente le avrei preferite un po' più grandi più che altro per la scritta dei profumi incisi sopra.. non sono molto leggibili almeno per me.

2 de fevereiro de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie mille Stefania, terremo in considerazione la tua osservazione sulle diciture dei campioni, cercheremo di scrivere un pochino più grande! grazie mille ❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto, consegna velocissima, molti campioncini e tanta attenzione al cliente

1 de fevereiro de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie grazie grazie Silvia ❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato il mio profumo su Lotum…

Ho acquistato il mio profumo su Lotum Boutique dopo aver provato un campioncino, e l’esperienza è stata eccezionale. La confezione conteneva una calorosa lettera di ringraziamento, che ha reso l’acquisto ancora più speciale. Apprezzo particolarmente l’attenzione ai dettagli e la generosità di includere campioncini gratuiti. Il profumo stesso è incantevole, con note che si sviluppano in modo sorprendente. Grazie a Lotum Boutique per un servizio sempre straordinario e prodotti di qualità.

18 de janeiro de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

Grazie davvero dal profondo del cuore! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima scoperta!

Sinceramente, esperienza notevole! Spedizione velocissima, packaging curato, e una selezione di campioncini veramente ottima! Dò 5 stelle perché non posso dare di più. Complimenti, continuate così

17 de janeiro de 2024
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Resposta da Lotum Boutique

❤️❤️❤️❤️Grazie milllllle Sara!

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