Lowcostholidays Avaliações 

Firmaet er gået konkurs.
Vi står nu i en frustrende situation hvor vi ikke ved om vi er købt eller solgt.

Kan ikke forstå folk piver . De har fået rejser uden rejseforsikring . Så må man påregne en risiko og dermed mulighed for at firma går konkurs eller andet kan ske . Det er jo kun fordi man vil have det billigste at man kan forvente pengene flyver væk fra en . Tænk jer dog om og hold op med at pive

Det er med stor fortvivlelse at min lille familie og jeg kan stille os i køen af solhungrende kunder der ikke kommer fra den danske våde sommer, da lowcostholidays er gået konkurs. Vi skulle have rejst til Benidorm i Spanien på tirsdag med udsigt til en uge med azur-blåt hav og all inclusive. Jeg har brugt de sidste par dage på at søge nettet tyndt for at finde ud af hvordan vi skal forholde os og hvad vi kan gøre, for at få vores 17.000 kr. retur. Det er ærligt talt nedslående læsning men måse har jeg fundet et lille lys i mørket. Da vi har booket og betalt via nettet med Visa/DK kan vi gøre indsigelse til vores bank, for en vare vi aldrig modtager, hvilket lader til at være eneste håb, foruden at stille sig op i køen af utallige kreditorer.

Til andre danskere der søger rejser på nettet, kan jeg kun anbefale at I tjekker Rejsegarantifonden for tilmeldte bureauer, for selvom internettet udvisker verdens grænser, så er der en større sikkerhed for at få sine penge retur, hvis selskabet er dansk og tilmeldt. hvis I alligevel skulle vove pelsen på andre selskaber, bør i sikre at I betaler med et internationalt credit kort og ikke blot dankort, da der gælder andre regler. Dette har vi på sørgeligste vis erfaret og det har været dyre lærepenge og vi kan nu kun håbe på at banken kan inddrive vores penge.

Vi har tidligere booket hoteller gennem lowcostholidays og dets søsterselskaber, og vi har aldrig haft en dårlig oplevelse. Med denne naive tiltro bestilte vi (i februar) hoteller til vores to ugers ferie i Portugal i august. Vi fandt, af omveje, ud af at firmaet er begæret konkurs, at vores bookinger er afbestilt og at pengene er tabt. Jeg har svært ved at sætte mig ind i, at man som virksomhed har samvittighed til at snyde og bedrage så mange mennesker så groft. At de ikke engang udsender en mail hvori man kan læse om situation er for mig ubegribeligt. Jeg har dybt ondt af de familier der lige nu står på deres feriedestination med en kæmpe regning.
Samtidig er jeg frustreret over, af at vores ferie hænger i en tynd tråd - en ferie som vi, som studerende, har sparet op til i lang tid.

Jeg kan knapt nok finde gloser med så dårlig betydning, at de kan bruges til at beskrive situationen og måden lowcostholidays har håndteret den på.
Det er lige før, at jeg ønsker, at de vælter på deres cykel og får en hudafskrabning. Magen til klamphuggere skal man lede længe efter.

Står nu i Alcudia Spanien med et låst værelse fordi hotellet ikke ikke har modtaget penge fra LOWCOSTHOLIDAYS selvom rejsen blev betalt i februar. Måtte nu selv betale og ser nok ikke pengene igen👎🏻👎🏻

Hej. Jeg syntes det er meget synd for alle de familier, der nu sidder med et økonomisk tab pga. Lowcostholiday er gået konkurs. Men jeg forstår ikke helt at vi som forbruger ikke kan sige fra. Jeg sidder på et hotel og oplever engelske familier some sidder med kæmperegninger op til 16000 kr
De har afleveret en hotel voucher checket ind på hotellet alt er OK. Under deres ophold den 15. juli indgår Lowcost Holiday konkurs.
Så er disse hotel voucher pludselige ugyldige og kunder hænger nu på regningen, aftalen som er indgået mellem et hotel og firma.
Business to business aftale. Hotellet og Lowcost Holiday Group har begge tjent penge på deres samarbejde, måske endda i årevis

Nu er der pludselige problemer i dette samarbejde og regningen skubbes til alm familier, som INTET kan gøre. Det er absolut ikke fair, nogen på gribe ind.
Tænk hvis du købte en ny Ford af din lokale bil forhandler. Du har betalt. Du har kørt i den. Nu går din lokale Ford forhandler konkurs.
Den danske Ford importør kommer hjem til dig og fortæller han ikke har fået bilen betalt. Så du skal betale ham direkte til ham igen. Senere på dagen ligger et brev fra SKAT. De vil gerne have registreringsafgiften betalt. For den nåede din lokale Ford forhandler heller ikke at indbetale inden konkursen.
Jeg syntes det hotellerne gør er det samme.
SÅ!
Nægt at betale hotellerne! Hvorfor skal familierne betale igen?

De forretningsdrivende på selv ordne sagen, via evt advokater mm
Det skal ikke gå ud over de familier som allerede er kunder på deres hoteller og Checket ind og betalt med hotel voucher i god tro.

Bestilte helt tilbage i februar et hotelophold via lowcost.
I dag har jeg modtaget nyheden om konkursen, men ikke fra lowcost dem selv.
Vores rejse er således gået tabt, og prisen for rejsen vil nu blive over 30% dyrere. ABSOLUT FORFÆRDELIGT FIRMA.
Da vi er studerende, vil vi således ikke kunne komme afsted, med mindre at vores bank vil gå videre med en indsigelse imod dem.
Ville gerne have skrevet "hold jer væk", men det er sgu sværere at komme i kontakt med dem efter dette.

de får fem stjerner for årets største rejse svindel anno 2016 juhuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu.
knæk og bræk.

Opdateret 12/9: Har i dag fået refunderet mit konkurskrav fra Mastercard / min egen bank, da jeg lavede en indsigelse der. Har derudover anmeldt mit krav hos LCH samt hos den Baleariske regering (caib.es), men de gør vist, hvad de kan for at sylte sagen. De påstår således at de ikke har set dokumentation for konkursen på skrift endnu, så de kan ikke starte sager op. Helt til grin. Men, har I betalt med Mastercard eller andre internationale kort, så gør indsigelse til jeres egen bank. Held og lykke

Firmaet gik konkurs 15. juli 2016 så læs firmaet hjemmeside hvis du har købt og skal afsted eller allerede er afsted som mig.

Møgfirma. Det har åbenbart trukket op til konkurs over lang tid og det efterlader 27.000 på rejse og 110.000, der endnu ikke er taget afsted.

Rejsegarantifonden gælder ikke da det ikke er et firma registreret i DK.

Jeg har bestilt vores hotel gennem Lowcostholidays. Fandt den billigste pris hos dem. Fik bekræftelse på rejsen med det samme, og da rejsen var betalt, fik jeg rejsedokumentation på det bestilte.
Så jeg har på ingen måder haft problemer med dem.
Men forrykt når man læser, hvordan de har snydt en masse mennesker, man kan bare ikke sælge rejser, hvis man ved man er ved at gå konkurs.

Brugte Lowcostholidays partner PayPal til at betale for mit hotelrom og vupti trak de 1000 kr ekstra i gebyrer og tårnhøj kurs på GBP, uden at jeg kan få mine penge retur!

Vi købte en rejse til malta med hotel, fly, bagage og transfer gennem lowcostholidays.dk til ca 9000 kr
Her 3 dage efter har de trukket vores penge men rejsen kan de ikke bekræfte og de er umulige at få fat på. Vi har derfor været nød saget til at lave en indsigelse i banken. Rigtig grim oplevese, håber snart vores penge kommer igen.

Jeg har nu 2 gange benyttet mig af lowcostholidays og det gør jeg aldrig mere. Første gang var der booket hotel+fly+transfer fra lufthavn til hotel, igennem Lowcost. Det var ok MEN de havde booket transfer til en FORKERT lufthavn, så vi landede efter 5 timer i Marokko uden mulighed for at komme videre(der var ca. 250km til hotellet). Hvilket resultere i at vi selv må ud og finde en lokal taxi og køre 3 timer i ca. 42 C, i en alm. personbil UDEN aircon! Vi er 5 pers.+ chauffør, det var på ingen måder rart og meget dyrt. Denne udgift (ca. 1500kr) ville Lowcost IKKE refundere da vi ikke havde en kvittering på beløbet MEN i denne type lande bruger taxaerne altså ikke kvittering, hvilket vi også forklarede Lowcost.
Anden gang bookede vi kun hotel igennem Lowcost. Dette var en katastrofe, hotellet var langt fra den standard vi var blevet lovet. Det skulle være et 4* hotel, det var det dog langt fra. Der var aldrig rent service i restauranten(ALL INCLU.), ikke mad nok og køkkenpersonale samt "tjenere" kunne slet ikke følge med. Inde på selv hotel området kunne man aldrig ligge i fred ved hverken strand el. pool pga. meget nærgående sælgere ansat af hotellet til at sælge hotellets ydelser(fotos, massage osv.) Poolen var møj beskidt, vi var der i 14 dage og så den aldrig blive gjort ren. Det skal siges at der flød servietter fra restauranten rundt samt brugte tamponer lå på bunden!
Disse ting gjorde at vi på 2. dagen kontaktede Lowcost. Hvilket var besværligt eftersom vi kun kunne få fat i en afdeling i England og Spanien. Vi brugte sammenlagt 5-6 dage i ferien på tlf. opkald, flytning af hotel osv. Ikke sjovt når man også står med 3 mindre børn.
Jeg har nu 3 gange forsøgt at komme i dialog med Lowcost. for bla. at få refunderet vores udgifter til tlf. ca. 1000kr samt udgifter på taxikørsel i forbindelse med hotel flytning ca.1000kr osv. Jeg har mailet dem samt ringet til dem. INTET svar fra dem!! Og de har modtaget mailen, samt når jeg har haft ringet, er jeg blevet lovet at en dansk medarbejder vil kontakte mig men man hører aldrig fra dem.

Jeg er utrolig tilfreds med lowcostholidays, jeg rejste med dem sidste sommer og sidste sommer igen og jeg fandt uden tvivl den bedste og billigste allinclusive sommerferie i skønne Spanien ( både med fly og ophold, plus transfer) og alt gik præcis som det skulle!

Sødt personale, der er klar til at hjælpe! Ellevild med princippet om at kunne vælge billigste fly og billigste hotel seperat og samtidig se mulighederne på "alternative datoer" - nem hjemmeside at finde rundt i.
Jeg har udelukkende positivt tilovers for lowcostholidays og de er mit fortrukne sted at bestille ferie, det er altid her jeg tjekker mulighederne først! Kan varmt anbefale dem!

alt gik fint , dog ingen viden om hoteller , men betaling via creditkort var ikke nemt på de kort med lang betalingsfrist ! mærkeligt

Super fint, alt har fungeret. Vi fik en super god lejlighed og alle vores specielle ønsker (barneseng mv.) var opfyldt.

D.16.12. Booket jeg et hotelværelse igennem lowcostholliday, betalte med Visa, men modtog aldrig ereservationsnummer, noteret mig, at de havde hævet mine penge, men de havde ikke booket mit hotelværelse. Skrev mails, ingen respons, prøvet at ringe, 3 gange , ingen kontakt. Til slut den 4 gang jeg ringede, fik jeg fat i en sælger, kendte intet til min sag, jeg havde intet booking nummer, nej det var ligesom det, der var problemet.
Fik langt om længe talt ham til at checke mit navn og det at de havde hævet penge på mit kort. Det viste sig at der var intet værelse til mig og at mine penge vil blive refunderet 5-10 dage efter, hvorfor de havde trukket mine penge,,,i dont know... Hvorfor jeg intet havde hørt frem desangående... I dont know.. Har endnu ikke modtaget mine penge ...vi skriver den 07.01. Selvom de dukker op, så er dommen klar : Amatører og snydere, gå langt udenom dem. Koster simpelthen for meget tid, og kan ikke levere det man betaler for. Per

Nemt & uden ubehagelige overraskelser, bortset fra, at da jeg pr. mail modtog bekræftelsen på min bestilling, stod der at indtjekket bagage til flyveturen IKKE var inkluderet i bestillingen – dette selvom jeg igennem hele on-line bestillingsprocessen blev oplyst, at jeg (som forventet & mod merpris) havde valgt en flybillet med indtjekket bagage.

Efter en weekends småirritation over dette, blev fejlen dog hurtigt ’rettet’ efter et telefonopkald til LowCostHolidays, om mandagen. Servicemedarbejderen (dansktalende) var meget hjælpsom & det viste sig desuden, at det var registreret rigtigt i systemet (også hos Norwegian Airlines) & således kun på bekræftelsen var anført forkert.
(Det kan undre lidt at denne fejl tilsyneladende stadig opstår, dette da jeg i en tidligere tråd har set en kunde være udsat for præcist det samme - man burde mene, at man efterfølgende søger at få en sådan ’systemfejl’ rettet…).

I øvrigt en rigtig fin ferie der også levede op til forventningerne iht. beskrivelse af hotel m.v. – beskrivelsen på transport voucheren hvad angår gen-bekræftelsen af transportafgang fra feriestedet / hotellet skal dog opdateres, dels da ’Resort-Hoppa’ som selskabet anvender til transporten mellem lufthavn & hotellet, har skiftet både navn og hjemmeside, således at vejledningen ikke længere passer !

Hej det meget godt og nemt at bestille hus lowcostholiday.