Luce Beauty Avaliações 

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Acquisto i prodotti di Luce Beauty da quando è nata e mi trovo benissimo! È stato amore a prima vista e sono follemente innamorata di determinati prodotti che acquisto regolarmente durante le varie g... Ver mais

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Una scoperta!!! Ottimi prodotti per la mia pelle sensibile, delicati ma contemporaneamente efficaci, piacevoli, profumazioni discrete, hanno preso il posto della mia routine storica. Il top sarebbe se... Ver mais

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Ho scoperto questi prodotti grazie ad un’amica. Sono naturali, leggeri, e semplici da usare… tanto che anche il mio compagno spesso ne approfitta! Apprezzo la celerità di consegna, il servizio clienti... Ver mais

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Ottimi prodotti. Sono molto soddisfatta, contenta di averli provati e non li lascio piu. Li consiglio vivamente, ce ne sono per tutti I tipi di pelle, facile anche capire quali scegliere in base alle... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Cosméticos
  2. Fornecedor de Cosméticos e Perfumes

Escrito pela empresa

Vogliamo illuminare l’unicità di ogni persona offrendo prodotti skincare formulati per le pelli sensibili, con ingredienti naturali e biologici, funzionali alla salute dell’epidermide. La bellezza della pelle per noi è il riflesso del suo benessere, per questo le nostre formule sono studiate per ottenere risultati progressivi, realistici e visibili, che durano nel tempo.


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Mai più senza

I prodotti di Luce Beauty sono di una qualità superiore agli altri secondo me, ho provato praticamente tutti i prodotti della linea e sono tutti eccellenti. La mia pelle è rinata.

14 de abril de 2025
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luce beauty: la beauty routine irrinunciabile e rasserenante

L'idea di inviare gratuitamente i 'mini' é vincente: mi sono fatta tentare e li ho presi. Mi sono trovata così bene che sono diventata 'luce-addicted', ormai ho acquistato praticamente tutti i prodotti e li uso quotidianamente. Menzione speciale al 'night regenerating oil' e alla nuova variante 'sublime aging oil, li trovo ottimi e mi lasciano la pelle setosa.
Con 'luce beauty' ho imparato a seguire la beauty routine e a dedicarmi del tempo che mi rasserena e mi fa sentire bene.. grazie!

20 de março de 2025
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Ottimi prodotti

Ho effettuato ormai svariati ordine con Luce Beauty e devo dire che a livello di sieri x il viso, il livello é ottimo. Sia l'Hydra Booster che il siero illuminante sono ottimi, ed ora anche l'ultimo uscito alla vitamina C. Alcune creme mi sono risultate un po troppo dense, ma comunque mi sono piaciute. Ottime anche lo scrub viso e la mousse detergente, delicatissima e profumata

18 de março de 2025
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Prodotti ottimi

I prodotti sono buonissimi, anche per me che ho la pelle molto sensibile e ho avuto reazioni allergiche a tanti prodotti, anche di farmacia. Ormai uso solo i loro prodotti.

3 de março de 2025
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Professionalità e qualità

Continuo ad effettuare ordini da loro, sempre efficienti e puntuali sulle scadenze. addirittura una volta, dopo aver avuto una confezione rovinata dal trasporto, nell'ordine successivo mi hanno regalato campioni gratuiti per ovviare alla piccola problematica precedente. la qualità delle creme è assoluta, mia madre e mia sorella ormai usano solo questo brand. Super consigliato!!!!

24 de fevereiro de 2025
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AZIENDA SERIA

AZIENDA SERIA, è IL TERZO ORDINE CHE FACCIO E NELL'ULTIMO HO AVUTO UN PROBLEMA PRONTAMENTE RISOLTO DAL SERVIZIO CLIENTI. UNICA PECCA, CHE SPESSO IL SERVIZIO CLIENTI è OCCUPATO E BISOGNA ASPETTARE UN ATTIMO X PARLARE CON OPERATORE MA SONO MOLTO SERI E PROFESSIONALI. I PRODOTTI SONO OTTIMI, NON ECONOMICI MA DURANO ANCHE MOLTO COME RESA PERCHE' NE BASTA POCO. ANCHE IL PROCESSO DI SPEDIZIONE è MOLTO ACCURATO CON IL TRACKING DEL PACCO IN TEMPO REALE. RICOMPRERO' ANCORA!

9 de janeiro de 2025
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Mai più senza

Ormai sono due anni che utilizzo i prodotti di Luce e devo dire che per la mia pelle super sensibile sono davvero ottimi! Non li cambierei con niente altro, perché oltre ad essere degli ottimi prodotti, hanno un costo giusto a differenza di altri marchi che costano tantissimo e la qualità non è nemmeno un quinto di questi!

16 de dezembro de 2024
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ESPERIENZA FALLIMENTARE

Devo ancora ricevere il mio ordine del 29 Settembre, capisco tutto ma le risposte del servizio clienti sono delle vere prese in giro!

11 de outubro de 2024
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logotipo da Luce Beauty

Resposta da Luce Beauty

Gent.ma Roberta,

Ci scusiamo per il mancato aggiornamento o per eventuali disservizi che ci sono stati, come detto tutti gli ordini con il rossetto erano pre ordini, c'è stato un problema nella consegna del prodotto ed è stato consegnato Venerdi 11 ottobre presso i nostri magazzini e gli ordini partiranno oggi stesso.
Evaderemo tutti gli ordini in pochissimi giorni, appena la merce è in mano al vettore ( BRT ), riceverà il messaggio con il codice tracking, cosi da monitorare il tutto.

Rimango a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento.
Chiediamo ancora scusa per la problematica che si è verificata.

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Deludente notare come da giugno 2024…

Deludente notare come da giugno 2024 abbiano modificato le regole del CLUB e dell'accumulo dei punti a loro esclusivo vantaggio. Hanno azzerato lo stato di tutti i clienti facendoli ripartire da zero e dando loro un contentino di xx punti iniziali. Non sono in grado di offrire una CX degna di nota. Nessuno lavora per la gloria, questo è risaputo ma ci sono metodi più signorili e meno evidenti per raggirare un cliente e in questo hanno molto da studiare. Poveracci.

6 de junho de 2024
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logotipo da Luce Beauty

Resposta da Luce Beauty

Gentilissima cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback riguardo al nostro programma fedeltà: My Luce Club.
Ci teniamo a rassicurarla che il nostro intento è sempre quello di offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Il programma fedeltà, come indicato nel regolamento, aveva una scadenza. Il 5 giugno 2024 abbiamo deciso di rinnovarlo, permettendo alle nostre già iscritte di partire con un vantaggio iniziale. Ci dispiace sinceramente che abbia percepito questo cambiamento in modo negativo.
Il nostro obiettivo è valorizzare la fiducia che ci accordate e garantire un servizio sempre più adeguato alle vostre aspettative. Prendiamo a cuore i suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare ulteriormente.
Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto.

Cordiali saluti,

Il team Luce Beauty

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Prodotti eccellenti!!!

Prodotti eccellenti!!!! Nulla da dire sono tutti ottimi a partire dalla detersione e finendo ai sieri e alle creme. Le profumazioni meravigliose. Voto da 10 e lode!!!

2 de junho de 2024
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Soddisfatta in pieno

Sono sempre alla ricerca di prodotti che mi aiutino a contrastare i segni del tempo e nello stesso tempo ad avere la pelle sempre ben idratata, da quando ho conosciuto i prodotti di Alessia Marcuzzi non ho più cambiato perché mi completano perfettamente.

15 de junho de 2023
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Mai più senza

utilizzo questi prodotti da più di 2 anni e la mia pelle è migliorata tantissimo, soprattutto più luminosa i pori sono molto meno visibili.

19 de julho de 2023
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Mai più senza!

Mai più senza! Ho iniziato ad utilizzare questi prodotti appena sono usciti e ormai non posso più farne a meno .
Tutta la linea sia viso che corpo sono naturali al 99% e posso assicurare che si sente la differenza. La pelle è più luminosa grazie alla mia beauty routine quotidiana . Soft Mouse con tonico la mattina per proseguire con le creme idratanti e sieri illuminati che vario a seconda anche del periodo ( inverno- estate) la sera struccanti per tutte le esigenze a base di olio ( per serate le serate dal rossetto rosso) oppure latte detergente per finirle con OIL rigenerare notte che ti permette di risvegliati con una pelle distesa e morbida. Io utilizzo anche i prodotti solari che trovo ottimo ( sft 30 e dopo sole a base di aloe ).
Consiglio vivamente tutti i prodotti perché se usati costantemente i risultati si vedono !

7 de julho de 2023
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Prodotti di qualità ed efficaci

Prodotti di qualità ed efficaci
Ottimi prodotti sia per il viso che per il corpo, ho provato entrambe le linee ed ho trovato texture meravigliose, profumazioni gradevolissime e risultati in linea con ciò che promettono.

20 de junho de 2023
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Oramai non posso più farne a meno!

Ho una pelle molto delicata e sensibile e i prodotti luce mi stanno dando grandi soddisfazioni.
La pelle appare più compatta, levigata e luminosa. Oramai non posso più farne a meno.

3 de julho de 2023
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