Luma Lighting Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am so grateful for the assistance Stefanie at Luma Light in getting me up and running with my new LED light. It turned out I was being too careful with plugging in the light to the power source. S... Ver mais

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Answered query I had very quickly and accurately (other sellers didn't even bother replying or was unreliable as they obviously had not read the question properly or checked stock). Item ordered was... Ver mais

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Inherited a rather unusual light fitting - with bulbs we'd never seen before... When they finally gave out, we thought we'd have to replace the whole unit. That was until we found replacement bulbs... Ver mais

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Price competitive, quick to deliver. When pointed out 2 bulbs were missing they responded in 20 min by e mail and offered cash refund or to send to arrive on the day of my choice. If the test is how y... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação

Informação fornecida por fontes externas variadas

www.lumalighting.co.uk


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4,9

Excelente

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469 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am so grateful for the assistance…

I am so grateful for the assistance Stefanie at Luma Light in getting me up and running with my new LED light. It turned out I was being too careful with plugging in the light to the power source. She suggested I give it a good "push" to see if I was not making the connection before she would send me a return label. She was very patient throughout her coaching to my great appreciation. The light works!!! Thank you!

13 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic customer service

Fantastic customer service - incredibly helpful and knowledgeable. Would highly recommend them - they did a great job of helping us with product selection. The best customer service I've come across in a long while

30 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic service!

despite problem with a product Trevor could not have been more helpful in resolving and replacing units. Would not hesitate to use Luma again.
Fantastic service !

31 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kept well informed

Luma had problems beyond their control, kept me well informed and did their best to sort out the problems

28 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Downlights

Excellent downlights, very well made, easy to fit as they have push fit connectors.
First class service from Luma Lighting, would recommend using them for any future purchases

20 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

No problems

Item as described, good price, fast delivery. What more can you ask?

19 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great cuustomer service!

Answered query I had very quickly and accurately (other sellers didn't even bother replying or was unreliable as they obviously had not read the question properly or checked stock). Item ordered was exactly what I needed and delivered next day as promised. Great service!
Thanks Luma, especially Kerry.

2 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good service

When we emailed to find out delivery date, we were told that the original order had been lost between their supplier and them. To be fair to them, they ordered a replacement very quickly and it only ended up being 1 day later than anticipated. They were very efficient and responded quickly to emails , product looks great (though not fitted yet). Overall very happy with service and product (and they were cheaper than our local supplier).

27 de fevereiro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Spot lights

Very pleased with the product, service and delivery . Excellent , nothing more could be said

25 de fevereiro de 2017
Avaliação não solicitada

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