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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben extra einen Elektriker für die Installation engagiert, und es ging sehr schnell – in weniger als einer Stunde war alles erledigt! Die Pendelleuchte sieht absolut atemberaubend aus. Das Licht... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung! Die Lampen sind Fake Produkte und die Qualität mangelhaft. Im Online-Shop werden Fotos der Originalprodukte namhafter Marken verwendet, die erhaltene Ware weicht aber in Qualität und Aussehen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dieser Kronleuchter im Morandi-Stil bringt schönen Vintage-Charme rein. Hab' die grüne Version fürs Schlafzimmer genommen, passt perfekt und ich find' sie klasse!

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação
  2. Fabricante de Luzes

Escrito pela empresa

Lumpaz is your trusted online destination for stylish, high-quality lighting solutions. We specialize in offering a wide range of modern and elegant light fixtures, including ceiling lights, wall lights, table lamps, and outdoor lighting, designed to enhance any space. Whether you're looking for energy-efficient LED options or exquisite designs that make a statement, Lumpaz brings you lighting products that blend function and aesthetics seamlessly

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Excelente

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53 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Experience – Quality Design and Top Customer Support

I recently ordered a design lamp from the Lumaz online shop and was really impressed with both the product and the customer service. The lamp is beautifully crafted and looks just as stunning in real life as it does online.

When I noticed a small scratch on one of the lampshades upon delivery, the Lumaz team responded quickly and handled the issue with great professionalism. They offered a fair solution, which I really appreciated. It’s rare to experience such responsive and customer-focused service these days!

All in all, I’m very happy with my purchase and would definitely recommend Lumaz for both their high-quality products and excellent support.

7 de março de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worst quality chinese junk

Worst quality chinese junk. They sell cheap knock-offs of items from reputable websites. Quality received is extremely bad. Please avoid. Reviews here are 100% fake.

8 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Kronleuchter hat einen echt…

Der Kronleuchter hat einen echt einzigartigen und schönen Stil, ist hochwertig, und die kleinen Lichter daran sind total fein gemacht. Aufbauen war auch easy, und die Lieferung war fix. Bin echt zufrieden damit!

17 de fevereiro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lamp in ausgezeichneter Qualität

Die Lampe, die ich gekauft habe, ist echt top! Das Material ist schön schwer und hochwertig verarbeitet. Die Installation war auch easy. Das Licht ist angenehm weich - perfekt für Schlaf- oder Wohnzimmer. Für den Preis echt super, gefällt mir total!

18 de fevereiro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Warning ! Bad quality

Warning !! Quality is very bad ! Plastic instead of glass... very disappointing.
Attention produit de mauvaise qualité. Plastique au lieu de verre... très décevant.

20 de janeiro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manipulierte Bilder auf der Internetseite

Modell Pirce Pendelleuchte für 280.--

Ich möchte darauf hinweisen, dass die Abbildungen auf der Internetseite einen täuschend echten Eindruck des Originaldesigns der Lampe vermitteln. (So als hätte man das Originalbild kopiert) Die gelieferte Lampe weicht jedoch in mehreren Punkten davon ab – insbesondere im Hinblick auf Material, Proportionen, Ausschnitte und Lichtwirkung. Leider gibt es keine Detailaufnahmen auf der Homepage, sonst hätte man sofort erkannt dass man hier getäuscht wird.

Die Differenzen zwischen den Bildern und dem tatsächlichen Produkt sind so erheblich, dass der Eindruck entsteht, das Produkt sei bewusst anders dargestellt worden.
Zusammenfassend entspricht die gelieferte Lampe in keiner Weise der Darstellung auf Ihrer Webseite. Die Abweichungen in Material, Design und Funktion sind so gravierend, dass ich mich getäuscht fühle.

14 de janeiro de 2025
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Resposta da Lumpaz

Dear Freidinger,

We sincerely apologize for the dissatisfaction caused by your recent purchase. We understand your concerns regarding the discrepancies between the product you received and the images on our website. Please rest assured that it was never our intention to mislead our customers.

We take your feedback seriously, and we will investigate this matter further to ensure that the product listings on our website are accurate and reflect the true specifications. If you feel that the product does not meet your expectations, please contact our customer service team, and we will be happy to assist you with a return or exchange.

We appreciate you bringing this to our attention and hope to resolve this issue to your satisfaction.

Best regards,
Kelvin
Lumpaz Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam

Scam, arnaque, attention produit chinois de très mauvaise qualité, article qui ne correspond en rien aux photos.
A fuir!!!!!

16 de janeiro de 2025
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Resposta da Lumpaz

Dear Bru Bru,

We are truly sorry to hear that you are dissatisfied with your purchase. We strive to provide high-quality products and accurate representations on our website. Please reach out to our customer support team, and we will be happy to assist you with any issues you may have or offer a solution to ensure your satisfaction.

We appreciate your feedback and look forward to resolving this matter.

Best regards,
Kelvin
Lumpaz Team

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