Hallo, wir haben die Fussballedition bestellt. Das es 10 Tage gedauert hat bis das Paket eingetroffen ist, kein Problem. Aber es wird geworben, dass die ersten 50 Bestellungen eine Videobotschaft erha... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Mein Sohn hat eine Jacke aus dem Merch bekommen, die leider am Ärmel defekt war. Auf meine E-Mail hin kam sofort eine Nachricht mit einer Entschuldigung und das man uns uns umgehend eine neue Jacke z... Ver mais
Mir wurde schnell und zuverlässig geholfen. Für meine Beanstandungen werden mir neue Artikel geschickt! Hatte eine Handyhülle mit einem Defekt und eine Tasse!
2 Sterne auch nur, weil sich überhaupt jemand gemeldet hat. Von der Lösung des Problems sind wir bei keinem Stern. Eine Handyhülle aus dem Shop ohne Änderungen als Personalisiert zu bezeichnen und... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wir machen Merch. LunyMerch ist einer der größten Merchandising Anbieter aus Deutschland für Creator*innen. Wir bieten allen Influencer*innen diese beste Möglichkeit ein passives Einkommen aufzubauen und das über eine coole Marketingstrategie.
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Felix-Wankel-Str. 20, 40764, Langenfeld, Alemanha
- +49 221 71593459
- support@lunymerch.de
- lunymerch.de
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Respondeu a 11% das avaliações negativas
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Danke ,es war alles Bestens 👍👍 Vielen…
Danke ,es war alles Bestens 👍👍 Vielen Dank!!!!!
Schnelle Lieferung und super Qualität
Schnelle Lieferung und super Qualität
In der Schule wäre es eine 6
Als Schulnote wäre es eine 6, als eben absolut nicht erbrachte Leistung.
Es war tatsächlich meine 3. Bestellung und bisher war ich doch zufrieden mit der Qualität der Kleidung und ok, die Autogrammkarten sind nicht original unterschrieben, aber die Kids freuen sich.
Preis-Leistungs-Verhältnis war zumindest 3,5-4 Sterne wert.
Dieses Mal haben meine zwei Kinder sich einen Wecker gestellt, damit sie bloß einen Bundle ergattern.
Am 18.04.26 habe ich zwei Bundle bestellt und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Nach 4 Wochen (ich bin wirklich geduldig(!)) gab es noch immer keine Versandbestätigung, auch keine Rückzahlung, keine Nachricht.
OK, auch das ist noch kein Grund, jemandem direkt schlechte Bewertung zu hinterlassen. Aber als ich die fehlende Lieferung per Kontaktformular bemängelt habe, gab es noch nicht einmal eine persönliche Antwort, sondern nur eine automatische Rückabwicklung der Bestellung.
Der von den Kids bewunderte Betreiber ist sich vielleicht dessen nicht bewusst, dass sein Erfolg nur auf seinen Fans basiert. Meine Kinder sind auf jeden Fall sehr enttäuscht und wir bestellen ganz sicher nichts mehr hier und werden jedem davon abraten!
Ein absolutes NO-GO! Setzen, sechs!

Resposta da LunyMerch
Mein kleiner Neffe dreht durch
Mein kleiner Neffe dreht durch, vielen lieben Dank 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Schnell und freundlich
Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und unkompliziert bearbeitet und das in der Lieferung fehlende Teil umgehend nachgeliefert. Vielen Dank.
NIE WIEDER
Ich kann die ganzen positiven Bewertungen absolut nicht verstehen. Ich habe am 18.04.2026 das „limitierte“ Bundle bestellt. Es hat ganze 2 Wochen gedauert ( 08.05.2026) bis es angekommen ist. Brainrot Kuscheltier bekommt man so bei Temu für ‚n paar Euros.
Qualität vom Shirt ist absolut schlecht.
Zur Krönung ist, dass nicht mal die Autogrammkarte echt unterschrieben ist sondern nur gedruckt.
Die 5 Gummibärchen reißen es dann auch nicht mehr raus. Mein Sohn hat sich zwar gefreut aber ich bin als Erstbesteller massiv enttäuscht. NIE WIEDER !

Resposta da LunyMerch
Schnelle Rückmeldung und Hilfe bei…
Schnelle Rückmeldung und Hilfe bei meinem Anliegen gehabt.
Katastrophe
Ich hatte ein T - Shirt versehentlich in der Größe S bestellt habe darauf hin den Support sofort angeschrieben das ich es in der Größe L brauche darauf hin habe ich Nix mehr gehört das t-Shirt ist auch noch nicht da
Всё понравилось.
Antwort dauert sehr lange
Antwort dauert sehr lange, kein Umtausch in andere Größe möglich
Auf meine erste Kontaktaufnahme kam…
Auf meine erste Kontaktaufnahme kam leider keine Antwort, weshalb ich dann einige Tage später nochmals angefragt habe. Darauf habe ich recht schnell eine Antwort erhalten.
Diese war sehr freundlich und hilfsbereit.
Im großen und ganzen bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
Ich gebe nur 4 Sterne, da die erste Anfrage nicht beantwortet wurde.
Super Kundenservice
Der Druck hat sich bei uns gelöst, woraufhin wir direkt einen neuen Artikeln zugesendet bekommen haben.
Leider löste sich der Druck auch hier und wir haben anstandslos den Kaufbetrag erstattet bekommen.
Super Kundenservice, schnelle Rückmeldung. Vielen Dank dafür.
es klappt immer bestens
Unkompliziert und sehr fix drum…
Unkompliziert und sehr fix drum gekümmert
Die komplette kommunikative Struktur…
Die komplette kommunikative Struktur ist fragwürdig. Wenn Nachrichten als Antworten auf von Ihnen gesendete Maila nicht beantwortet werden, meine Sendung Lichtmalerei nachvollziehbar im sensungsverlauf ersichtlich ist. Sehr anstrengend und dann bieten sie Sachen an wo Lieferschwierigkwiten bestehen. Geht gar nicht. Nochmal bestelle ich nicht bei Ihnen
Eigentlich Keinen
2 Sterne auch nur, weil sich überhaupt jemand gemeldet hat.
Von der Lösung des Problems sind wir bei keinem Stern. Eine Handyhülle aus dem Shop ohne Änderungen als Personalisiert zu bezeichnen und deshalb eine Rückgabe auszuschließen ist mehr als Grenzwertig....
Bestellen schon zum 6.
Bestellen schon zum 6. Mal und mein Kind ist einfach jedesmal begeistert 🤗
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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