Hallo, wir haben die Fussballedition bestellt. Das es 10 Tage gedauert hat bis das Paket eingetroffen ist, kein Problem. Aber es wird geworben, dass die ersten 50 Bestellungen eine Videobotschaft erha... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mein Sohn hat eine Jacke aus dem Merch bekommen, die leider am Ärmel defekt war. Auf meine E-Mail hin kam sofort eine Nachricht mit einer Entschuldigung und das man uns uns umgehend eine neue Jacke z... Ver mais
Der Druck hat sich bei uns gelöst, woraufhin wir direkt einen neuen Artikeln zugesendet bekommen haben. Leider löste sich der Druck auch hier und wir haben anstandslos den Kaufbetrag erstattet bekom... Ver mais
ich habe leider keine positive Erfahrung mit eurem Support gemacht. Ich hatte einen pinken Pullover bestellt, aber mir wurde stattdessen ein schwarzer geschickt. Ich habe euch bereits mehrfach... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wir machen Merch. LunyMerch ist einer der größten Merchandising Anbieter aus Deutschland für Creator*innen. Wir bieten allen Influencer*innen diese beste Möglichkeit ein passives Einkommen aufzubauen und das über eine coole Marketingstrategie.
Informações de contato
Felix-Wankel-Str. 20, 40764, Langenfeld, Alemanha
- +49 221 71593459
- support@lunymerch.de
- lunymerch.de
4,2
Muito Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 11% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tjulfars Merch
Ich liebe das Tjulfar Merch! Ich mag alle Sachen UND POPPY PLAYTIME AM MEISTEN!🤗😉
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Wir bestellen mindestens 1 Monat..wir…
Wir bestellen mindestens 1 Monat..wir sind sehr zufrieden
21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Gefällt mir richtig gut . Danke
Der Pullover hat mir sehr gut gefallen
21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Hallo wir haben keine Antwort bekommen…
Hallo wir haben keine Antwort bekommen , wir haben lediglich nach einer Autogrammkarte gefragt . Schade das sich niemand gemeldet hat .
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da LunyMerch
Hallo und danke für deine Bewertung.
Grundsätzlich bemühen wir uns, wirklich alle Tickets zu beantworten. Es tut uns leid, dass du in deinem Fall keine Rückmeldung erhalten hast.
Wir möchten aber auch transparent sagen, dass wir keine bestellfremden Anfragen oder allgemeinen Bitten beantworten können, die sich nicht konkret auf eine Bestellung beziehen. Falls es bei dir darum geht, dass bei einer bereits erhaltenen Bestellung eine Autogrammkarte gefehlt hat, dann schreib uns bitte noch einmal über unser Ticketsystem — am besten direkt mit deiner Bestellnummer. In diesem Fall schicken wir dir die fehlende Autogrammkarte selbstverständlich kostenfrei nach.
Sollte es sich allerdings um die allgemeine Bitte nach einer Autogrammkarte eines Creators handeln, bitten wir um Verständnis, dass wir solche individuellen Wünsche leider nicht erfüllen können. Wir erhalten täglich sehr viele solcher Anfragen und können das organisatorisch leider nicht abbilden.
Es tut uns leid, wenn das enttäuschend ist, und wir hoffen auf dein Verständnis.
Mega Kundenservice und unglaublich…
Mega Kundenservice und unglaublich schnelle Lieferung. Kind ist glücklich, vielen Dank! 😊
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Schnell und Kompetent
Schnell und Kompetent. Sehr hilfsbereit und lösungsorientiert.
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Sehr schlechte Qualität für den Preis
23 de janeiro de 2026
Der fehlende Artikel wurde zeitnah…
Der fehlende Artikel wurde zeitnah nachgeliefert.
26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Qualität schlecht
Die Lieferung /Lieferzeit war perfekt.
Aber die Qualität des Hoodies ist miserabel. Für fast 50€ einen fruit of the loop pullover zu bekommen wo der Aufdruck nach 2x 40crad waschen schon wellig wird und anfängt sich auszubleichen ist eine Frechheit. Mein Sohn hatte sich so auf den Pullover gefreut und wird leider nicht lange was von haben..
Entweder Preise runter oder bessere Qualität liefern!!!
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Schnelle Versendung der Ware
Schnelle Versendung der Ware!
Bei Fragen eine schnelle Rückmeldung!
Ware wie beschrieben! Sohn hat sich gefreut
23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Unkomplizierter Support
Unkomplizierte, rasche Sachbearbeitung von Kundenanliegend - und das sehr zufriedenstellend. DANKE!
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Einfach und zuverlässig
Die Abwicklung war einfach und zuverlässig. Lediglich die Lieferung hat etwas länger gedauert. Aber das lag in dem Moment hauptsächlich an den Weihnachtsfeiertagen.
3 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Toller Kundenservice 👍
Vielen lieben Dank für die unkomplizierte Lösung und Rückmeldung auf meine Nachricht.
Mein Sohn hat sich sehr über das tolle BURGERPOMMES Silvester Bundle gefreut!
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Mein Sohn hat sich sooo gefreut richtig…
Mein Sohn hat sich sooo gefreut richtig coole Sachen dabei 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
17 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Empfehlenswert !!
Ich habe mehrfach dort bestellt und war bisher immer zufrieden, die Kinder sowieso. Die Qualität der Produkte ist gut. Bei meiner letzten Bestellung gab es ein Problem (Materialsfehler), der Support hat sehr schnell sowie kundenorientiert reagiert und eine Lösung gefunden.
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Kundenservice ausbaufähig
Ich muss ehrlich sagen, dass ich am Ende überrascht war, dass die Lieferung pünktlich noch am 24.12. an kam, obwohl ich früh genug bestellt hatte. Nachdem der eine Teil schon geliefert wurde und der andere nicht, wurde ich etwas unruhig und habe beim Kundenservice nachgefragt. Eine wirklich aussagekräftige Antwort hatte ich nicht erhalten, warum das eine schon verschickt wurde und die Box eben nicht. Am Ende war es rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum.
22 de dezembro de 2025
Bestellung war sehr schnell da
Bestellung war sehr schnell da . Und immer wieder sind wir sehr zufrieden mit der Ware und der Qualität
22 de dezembro de 2025
Pullover in L etwas zu knapp
Die Tasse ist wie beschrieben, der Pullover in Größe L fällt leider recht klein aus (passt sicher nicht lange).
22 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.