Scammers! Firstly they are not based in London their poor quality clothing comes from china and is not hand made. Secondly despite writing on their website they offer 14 days return they will not ref... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Agree with others and would rate less than 1 star if possible. Total scam Dreadful fabric, bought 2 dresses, returned with promise of full refund. Stuck in china customs now since May, reading other... Ver mais
The clothes do arrive but they are of the lowest quality! Don’t be fooled by thinking you’re getting a bargain as advertised. The dress I bought is made from horrid fabric. Better to get cheap bits fr... Ver mais
I fell for what I now discover is a scam advertising campaign still running on FB claiming closing down! Having now done a bit of digging on Companies House, they were forcibly dissolved years ago. Th... Ver mais
1,2
Muito Ruim
173 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Luxe & Luna London fake, shocking company
Luxe & Luna London fake company, fake photos & wicked story on their website that there has been a tragic death in the business partnership therefore needing to sell the company!! If you look up address they are again supposedly shipping from Australia. If you purchase you discover goods are shipped from China. Total scammers DO NOT BUY from this company!
The quality of the clothes are awful, the fit is dreadful & they make it near impossible to return the items for refunds, claiming you’ll get charged taxes when returning to China!!!
Avoid, avoid, avoid!!!
9 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Great quality
I ordered a jacket and summer dress which came within the suggested postage time and was great quality.
10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Fake Company
Luxe & Luna London purport to be be based in London. Fake photos on website showing a boutique shop supposedly closing down due a death in the partnership. Supposedly having to sell off excess stock before shutting for good. If you look up address they are again supposedly shipping from Australia. If you purchase - you discover goods are shipped from China. Total scammers - DO NOT BUY!
There are numerous of these websites appearing on Facebook & Instagram all showing the identical outfits.
5 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Fake website
Fake website, do not order. Processed a chargeback from my bank which they’ve thankfully processed. Loads of reviews and videos on YouTube outlining such.
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Company scam pops up with new name…
Company scam pops up with new name after new name, previously ordered from one of their other sites, had to reclaim via credit card company. Avoid and report site.
4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Do not buy from this company thinking…
Do not buy from this company thinking it's a cute London boutique! It's based in China. My goods are yet to arrive some 8 days after order, I am not expecting much in terms of quality either. Big disappointment and a big scam. Avoid.
24 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Food for thought for ones that are…
Food for thought for ones that are thinking of ordering from Luxe and Luna London.
I didn't after a short research.
The company states to have a shop in London that is closing down. Their contact address is in Australia, while upon asking, the returns address is in China. Make it make sense...
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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