después de varios meses he tenido que mandar de vuelta el reloj, ya que se atrasa y además no se podían quitar los eslabones. no hacen ningún caso, el teléfono ha dejado de existir, no contestan a lo... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
1000/1000 Los relojes son autenticas piezas de coleccionista y los detalles son increíbles. Además, el equipo humano detrás vale aún más. Tuve un problema con un envió que se demoro por culpa de alta... Ver mais
Si hay que señalar algo negativo sería el tiempo espera ya que no envían directo a Baleares, pero si algo compensa con creces la espera, es indiscutiblemente el buen producto que ofrecen. Muy contento... Ver mais
Son profesionales, atentos, y responden si tienes cualquier duda o inconveniente. Y el reloj (en mi caso ya llevo 3 comprados) es absolutamente perfecto! Se que suena exagerado, pero funciona... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bienvenidos a Luxe Craft - El Arte de los Relojes Personalizados
Informações de contato
Sevilla, Espanha
- +34 603 12 35 32
- info@luxecft.com
- luxecft.com
Respondeu a 5% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Para repetir
Compré un seitona personalizado en Black Friday y el reloj es una maravilla. El crono funciona bien y estéticamente es muy bonito, por el momento todo genial. Repetiré
Sin duda volveremos a repetir
Sin duda volveremos a repetir. Mi marido está encantado con los dos relojes. Gracias por todo.
Regalo de boda
A pesar de algún contratiempo y de no recibir a tiempo el reloj por factores externos,me puse en contacto con ellos y han estado pendientes en todo momento a mis correos.Finalmente tuvieron un detalle importante conmigo porque iba a ser un regalo especial que no llegó a tiempo. El reloj es precioso,volveremos a comprar esta marca.
Mi primera compra a Luxe Craft y espero hacer muchas más.
Hola buenos días 05/01/2026, el reloj comprado a Luxe Craft me ha gustado mucho tanto la caja como la correa es un modelo PANEIKO Seiko automático. Los conocía puesto que un amigo me regaló uno de esta empresa en el verano del 2025. A parte de este reloj he comprado dos más que me llegaran en Febrero pero por motivos míos personales, conmigo han cumplido perfectamente en la entrega y la calidad para mí y siendo un amante de la marca Seiko y de otras marcas, calidad/precio = 9,6, si siguen en esta linea de precios y calidad les seguiré comprando, puesto que quedas muy bien para un regalo bueno a cualquier persona. Por otra parte una lástima no haberlos conocido antes, porque les hubiese comprado más modelos de los que tienen.Ya se donde tengo que comprar un reloj bueno para quedar bien.
Han estado siempre dispuestos a…
Han estado siempre dispuestos a contestar cualquier duda que he tenido, siempre súper atentos y serviciales, he comprado un reloj y es una auténtica maravilla, estoy muy contenta con mi compra , sin duda repetiré
Excelente producto y buena comunicación.
Excelente producto. El reloj es precioso, tal y como se describe.
Buen servicio de atención al cliente.
En mi caso hubo un pequeño retraso en el envío pero su servicio de atención al cliente hizo todo lo que estuvo en su mano para que llegase a tiempo.
Felicitaros por vuestro trabajo.
Hoy e recibido mis relojes todo…
Hoy e recibido mis relojes todo perfecto incluso mejor de lo que esperaba eso si tardan un poco pero bueno la espera a merecido la pena repetiré sin duda
Aunque tardo mas de lo esperado
Aunque tardo mas de lo esperado, sin duda mereció la pena, el reloj fantastico, tanto que he comprado otro.
Me compré una Nautiko Black y la verdad…
Me compré una Nautiko Black y la verdad es que me ha encantado. El reloj es precioso, tiene unos acabados muy buenos y en la muñeca queda espectacular.
Quiero destacar también la atención al cliente, porque fue de 10. Me resolvieron todas las dudas y estuvieron pendientes en todo momento, algo que hoy en día se agradece mucho.
Muy buena experiencia en general, repetiría sin duda.
Servicio excelente y producto de gran calidad
Tuve una experiencia muy buena con ellos. El producto que pedí me encantó, llegó en perfectas condiciones y cumplió totalmente con mis expectativas. Sin duda volvería a comprar. ¡Muy recomendable!
relog malo
El relog que me han vendido es bonito pero bastante malo, a la primera de cambio se para, mecánicamente se le han caído tornillos
Contento, buena calidad, envío mejorable
Pongo 4 estrellas porque el envío tardó más de lo previsto. No obstante los relojes tienen muy buenos acabados y la mecánica es buena👍. Ahora que se que es de confianza no dudaré en volver a comprar alguno.
Producto de calidad
Positivamente el producto. El reloj es perfecto, el envoltorio y es tal como me lo imaginaba. No pongo un 5 por la tardanza del envío, pero entiendo que al estar hecho bajo demanda y al tener que superar pruebas de calidad, haya tardado más.
Pedido LX-1892
Lo que veo eque tenéis que mejorar es el tiempo de envio .Por el reloj una pasada de bien construido y se ve puesto cariño y dedicación en el trabajo gracias por todo y perdonar las molestias
Encantada con mi compra
Encantada con mi compra , e sido muy agobiante porque creí que no me llegaba a tiempo y siempre me mantuvieron informada y con mucha paciencia .. el reloj una pasada y el trato genial .
La relación calidad-precio parece buena
La relación calidad-precio parece adequada por el momento. De hecho es lo que me esperaba. La caja de presentación me ha decepcionado ya que se comenta que es una caja de piel y no lo es. Lo más deficiente el servicio de transporte ya que en mi caso ha tardado mucho más de lo prometido. Ah y el reloj viene de la China…..eso de que son de España…..nada de nada….
1000/1000 Los relojes son autenticas…
1000/1000 Los relojes son autenticas piezas de coleccionista y los detalles son increíbles. Además, el equipo humano detrás vale aún más. Tuve un problema con un envió que se demoro por culpa de alta demanda y estuvieron siempre encima de la agencia de transportes para que realizasen la entrega lo antes posible. Comprar algo por internet y sentirse así de bien atendido no tiene precio!
Nessuna spedizione e risposte alle mail
Ordine effettuato 20 giorni fa nessuna spedizione non rispondono a mail ne servizio clienti su WhatsApp
I recieved a Fake seiko watch
My order was: LX-1759
I ordered a Seiko watch from LuxCraft and received a fake. The quality was terrible— the pin that holds the links together broke almost immediately. This is not what they advertise, and the product is clearly not authentic. Very disappointing experience and I wouldn’t recommend buying from them.
Me regalaron mis amigos un Seiko Mod de…
Me regalaron mis amigos un Seiko Mod de Luxe Craft y la experiencia no puede ser más positiva, el reloj es una pasada y funciona excelentemente, además querría agradecer a Juan la atención que me prestó como servicio postventa, si queréis un gran reloj no lo dudéis Luxe Craft es vuestro proveedor
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








