Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som altid leverede Luxlight hurtigt. Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩 Jeg bestilte to væglamper Aludra double... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde bestilt 2 lamper med dæmpning. Den ene havde defekte lameler og den anden havde ikke dæmpning. Luxlight løste begge problemer meget hurtigt trods stor travlhed (black friday) ... superhurtig res... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God opfølgende kundeservice og hurtig levering. Jeg sendte en forespørgsel på lagerstatus på nogle lamper og fik kort tid efter en opringning fra kundeservice, som kunne bekræfte at ved en hurt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice hos Luxlight! Jeg kontaktede Luxlight, fordi en lampe, vi købte for næsten 3 år siden, var gået i stykker. Jeg troede selv, at garantien kun gjaldt i 2 år, så det var e... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação
  2. Designer de interiores

Escrito pela empresa

LuxLight.dk er en designbelysningswebshop. Vi brænder for godt lys og gode designerprodukter. Vores webshop har base i Odense C, og har været danskejet siden 2013.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rettede op på egne fejl ved hurtigt…

Rettede op på egne fejl ved hurtigt efterforsendelse

27 de março de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Lars,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang, og få klaret det hele korrekt i første omgang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Et trygt sted at handle

Super service. Personligt - og der blev fulgt op. Tak for det

27 de março de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Gustav,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lidt længere leveringstid end lovet

Lidt længere leveringstid end lovet, men ellers god service.

27 de março de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Sanne,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang, og så lige overholde leveringstiden til punkt og prikke

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Susanne,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang, og måske få den sidste stjerne med 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sectolampe

Fantastisk service og hurtig levering 🚚

12 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Jimmy,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service 👍🫠🎉

16 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Mona,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

100% tilfreds.

Fra orderhandling til levering og fakturering alt som aftalt og forvented.
Prismatch fuld tilfredsstillende.

13 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Zimmermann,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topkvalitet

Hurtig og effektiv tilbagemelding og levering. Gode produkter og vejledninger.
Vil blive husket og genanvendt som god leverandør.

9 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Henning,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

Meget tålmodige med at finde leverings-metode og efterfølgende også returnering da lampen desværre ikke passede.

5 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Henrik,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse og hurtig levering!

God oplevelse og hurtig levering!
5 stjerner herfra.🌞

5 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Peter,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Varen var som lovet hurtigt levering…

Varen var som lovet hurtigt levering god oplevelse

4 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Jan,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig forsendelse og rigtig god…

Hurtig forsendelse og rigtig god kundeservice!

28 de janeiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Jennifer,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering, dejligt 👍

2 de fevereiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Bjarne,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin levering

28 de janeiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uproblematisk

Bestilling, betaling, levering og perfekt vare helt uproblematisk.
Mange tak

28 de janeiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Dorthea,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt er perfekt!

Vi bestilte 2 gulvlampe, de blev leveret som aftalt og inden for tiden.
Kan klart anbefales.

19 de janeiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej GJ,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gik helt fint med levering

12 de janeiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Jens,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang, og få den sidste stjerne med der ;-)

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dålig kvalitet

Dålig kvalitet, plast lampa

21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Edyta,

Vi kan desværre ikke genkende den beskrevne oplevelse som et køb foretaget hos os. For at kunne undersøge sagen nærmere har vi efterspurgt yderligere information – herunder ordrenummer og flere detaljer om produktet – men har ikke modtaget noget svar.

Da vi ikke har kunnet få de nødvendige oplysninger, er det på nuværende tidspunkt ikke muligt for os at verificere eller finde sagen i vores systemer. Vi vil derfor gerne gøre opmærksom på over for andre læsere, at vi ikke mener, anmeldelsen vedrører et køb hos os.

Skulle der være tale om en reel kunde, hører vi meget gerne fra dig direkte med de relevante oplysninger, så vi kan få sagen undersøgt grundigt og naturligvis finde en løsning, hvis der er sket en fejl.

Med venlig hilsen
Sebastian
// Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Meget venlig betjening da jeg ringede til butikken. Hurtig levering. Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale Luxlight

14 de janeiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Jette,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering

13 de janeiro de 2026
logotipo da Luxlight.dk

Resposta de Luxlight.dk

Hej Michael,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais