Paid for order on Monday, checked delivery status on Friday to find out they had cancelled the order but hadn’t contacted me to tell me or refunded my money. Iv had to contact my bank for a refund. Fu... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I ordered a gift for Fathers Day, then heard nothing - Fathers Day passed so I created an account to check my order - still awaiting shipment, and had been for over a week. I emailed directly but hear... Ver mais
Ordered 2 bottles of whiskey liqueur but they can cancelled the order. They never notified me. I only found out when I went into there website to find out where the delivery was. No money refunded ye... Ver mais
A empresa respondeu
Livraison un peu longue mais parfaite. Communication compliquée avec des questions sans réponses qui font douter. Mais "IN FINÉ"bonne expérience 😉
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
WE ARE BEING HARRASSED BY A COPY CAT IN THE UK CREATING BAD REVIEWS TO OUR WEBSITE...WE ARE LUXURIOUSDRINKS.COM THE COPY CAT ADDS UK TO OUR DOMAIN AND SELL THEMSELVES DRINKS IN THE UK...THEY NAMED THEIR WEBSITE LUXURIOUSDRINKSUK.COM AFTER THAT PEOPLE COME TO US LUXURIOUS DRINKS WITHOUT UK !!!! AND REVIEW US FOR SOMETHING WE DO NOT DO WE DO NOT EVEN SHIP SPIRITS AND ALSO NOT EVEN TO THE UK. WE ONLY SELL WINE..WE CONTINIOUSLY SENT MESSAGES TO TRUSTPILOT THAT THIS HAPPEN BUT THEY DO NOT RESPOND AND THEREFOR I DO NOT WANT THEIR SERVICE! WE ARE VERY DISSAPOINTED WITH THE INSANELY BAD SERVICE FROM TRUSTPILOT!.
Informações de contato
Holanda
- luxuriousdrinks.com
1,9
Ruim
25 avaliações
Respondeu a 28% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles in orde, verzending met dpd wat sloom
Dure fles wijn voor kerst besteld op de 16e. Kwam de 22e op tijd aan. Verzending niet altijd even snel met DPD. Stonden me wel netjes en snel te woord aan de telefoon.
21 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Exclusive Whiskey and other drinks
Store has special, exclusive offer of alcoholic beverages. In search of a specific whiskey I came across the supplier. After ordering, the delivery from the Netherlands to Germany took place within 1 week. I can recommend the store.
5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Bought two bottles of vodka and a…
Bought two bottles of vodka and a bottle of limoncello. Everything went smooth!
20 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Terrible
They never answered for my emails, when I called them they told me that they are not in the office (called them twice during working hours) and I have to write them an email. I got my order after 4 weeks even if I ordered one which was on stock
10 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Jeg bestilte 6 flasker på den her side…
Jeg bestilte 6 flasker på den her side i efteråret.
Dem modtog jeg ikke og de svarer ikke på mails eller opkald. Jeg betalte næsten 1500kr
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
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