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2,9
2 avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
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This was the worst comparison from picture to actual product I have ever received. The return process is such a nightmare that I ended up getting a credit for their store, no return of money to my card. Although customer service does answer emails promptly and courteous.
It's 10.22.2026. The Halloween costumes ordered for a 10.24.2026 party was placed on 10.12.2026, with delivery to be 10.19-21.2026. Tracking the delivery, the item first got picked up in mainland China on 10.22.2026--a day AFTER the 3-day window for delivery indicated when the order was placed. Luxy Atelier won't cancel the order and issue a refund. DO NOT BUY FROM THIS RETAILER!!!
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