Hoy he ido a luzete Sedavi, he comprado varias lamparas para mí casa y Nerea que se llamaba la chica que me ha atendido me ha ayudado muchísimo con sus consejos sobre decoración y he salido muy conte... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Experiencia vergonzosa en Lúzete Vigo (Avenida de Madrid). Después de gastar aproximadamente 650 €, esperábamos un mínimo de respeto y atención al cliente. Sin embargo, desde el primer momento tuvim... Ver mais
He comprado un ventilador de techo con luz online en Lúzete y he quedado muy contenta con la compra. El envío ha sido rapidísimo y el ventilador llegó perfectamente embalado. Es tal y como se veía en... Ver mais
A empresa respondeu
Encantada con mi compra! Compré unas lámparas para el salón en esta tienda online y no puedo estar más satisfecha, las lámparas son preciosas, tal y como se veían en las fotos. Totalmente recomendab... Ver mais
A empresa respondeu
3,9
Muito Bom
32 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
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Muy decepcionada con la atención al cliente.
Compré varias lámparas y una dejó de funcionar al poco tiempo, pese a estar correctamente instalada. El servicio técnico se negó a gestionar la garantía, culpando sin pruebas a una subida de tensión que nunca existió (confirmado por la compañía eléctrica). Más de 3 meses esperando resolución. No volveré a comprar aquí JAMÁS
Editado 23 agosto. Después de meses lidiando con este asunto y de la decepcionante respuesta por su parte .sigo esperando el certificado de la distribuidora, como ya indique en varias ocasiones, si hubiera sido por fallo eléctrico hubieran fallado todas las luces conectadas a esa red y no solamente una. Mientras tanto la solución es comprar otra. El fallo ocurrió antes del apagón. Se escudan en cualquier cosa con tal de no dar el servicio. Más de 3 meses para cubrir la garantía de una lámpara de exterior. Experiencia pésima.
31 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lúzete
¡Hola Diana!
Se le dio contestación desde Atención al Cliente una vez revisado con el proveedor y personal especializado en producto. Le pedimos que nos mande un certificado de la compañía eléctrica donde digan que no ha habido ninguna subida de luz, porque teniendo en cuenta que hubo un apagó n general, es muy complicado poder determinar que en su domicilio no lo hubo. El proveedor nos indica que su avería puede venir provocada por una reiniciación de la red eléctrica o una subida de tensión. Le ofrecimos el poder comprar un aparato como el que tenía ya que, aunque no esté en la web ya sí disponemos de stock en el almacén.
Un saludo.
Mi experiencia ha sido muy positiva
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria,tanto el trato como el asesoramiento por parte del gerente y la variedad de productos me ha sorprendido gratamente.
24 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Atención de 10
A destacar la atención de Carlos. Así da gusto ir a comprar; nos ha asesorado de la mejor manera sobre los diferentes modelos de ventiladores de techo y al final nos hemos ido con uno de ellos super contentos.
Además, vienen ellos a instalarlo a casa y me ha sacado el ventilador al coche. 10/10 para este dependiente, sin duda, volveremos y super recomendable ir a comprar a este establecimiento.
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Muy buena atención por parte de Carlos…
Muy buena atención por parte de Carlos Corbera, y relación calidad - precio estupenda!
15 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
El trato y la información de Carloss…
El trato y la información de Carlos corbera
6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Resposta da Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Recomendable
Hemos comprado luces sobre muro exterior online,buen producto, buena calidad, buen embalaje, envío rápido.
18 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Surtido y experiencia profesional
Gran surtido en lámparas y decoración,la atención por parte De Lorena genial se nota que tienen experiencia en iluminación por el asesoramiento.
Sin duda volveré
9 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
LUZETE ELDA-PETRER
VARIOS VENTILADORES COMPRADOS , BIEN ASESORADO Y PERFECTAMENTE COLOCADOS , BUEN TRABAJO DE LOS VENDERORES Y EL INSTALADOR DE LUZETE
24 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Trato estupendo de Jenni
Janni nos ha atendido perfectamente, siendo muy cercana y profesional. Muchas gracias!!!
28 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Compra de lámparas y sillas
Compré unas lámparas de techo y unas sillas de madera para mi salón y quedé encantada con la compra. Recomendable 100%
17 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
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