Meget god og behagelig kundeservice. Jeg blev ringet op kort tid efter jeg havde sendt en mail, ang, en reklamation. Jeg blev mødt med stor forståelse og jeg fik en ny vare blev sendt samme dag.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Altid god og venlig service 😊 Så har de lækre kvalitets ting. Deres udsøgte specielle snacks, som smager fantastisk.
A empresa respondeu
Det er en helt speciel oplevelse at komme til Monicas fine butik. Der er lækre ting, yderst fornuftige priser (og det kommer endda fra en jyde), en dejlig stemning og super service og betjening. Tak f... Ver mais
A empresa respondeu
LYKKESHOLM. nu Er et rent slaraffenland med guf til dig selv og boligen. Så snyd ikke dig selv for en god købsoplevelse og samtidig spare penge på dejlige mærker vi alle synes om. Meget kvik leve... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
I Manderup lige udenfor Slangerup by ligger der en gård, som hedder Lykkesholm. Her bor en familie bestående af Monica og Anders og deres 4 drenge, som er født i 2009, 2014, 2018 og 2022. Lykkesholm er Anders’ barndomshjem og ligger for enden af grusvejen på Manderupvej 2, 3550 Slangerup. På den gamle gård, er der en stor aktivitet. Vi er i gang med at sætte vores præg på gården efter mange års malkeproduktion. I 2019 åbnede vi den lille gårdbutik i en af de gamle bygninger. Ved siden af den lille gårdbutik har vi også webshoppen www.LYKKESHOLM.nu, hvor alle varer også kan købes fra. Om du handler online eller i vores gårdbutik er vores ønske, at forkæle kunderne med lækre varer til gode priser - både til hus, have og mave🥰 Inspirere dig til en værtindegave eller gavekurve. Når du handler i vores gårdbutik tilbyder vi at vi laver kurven i samarbejde, så vi får bragt det personlige element helt ind i gaven❤️ Men hvad sker der på Lykkesholm? ❤️Monica og Anders driver et landbrug på ca 100 hektar. Vi dyrker en kornproduktion som blandt andet består af raps og hvede. ❤️Vi har en ansat på Anders værksted til reparation af diverse maskiner, som bruges i vores produktion. Vi laver også reparationer af andre maskiner for de lokale, hvor maskineriet driller dem. ❤️Vi laver hø og wrap, som sælges fra vores gårdbutik. ❤️Vi har et stort udvalg af brugskunst, delikatesser, kaffe/te. Forskellige leverandører med skønne varer Vores hovedleverandør er Chic Antique, som er indbegrebet af fransk landstil med et rustikt udtryk kombineret med fine detaljer og en hel del fransk romantik og charme. Firmaet er dansk og etableret i 2005. Vi har også forhandling af andre skønne mærker, fx. La Vida, GreenGate, Ib Laursen, Bloomingville, Deko Florale, Fondaco, Speedtsberg, Ib Laursen, Midtfyns Bryghus, Brink Nordic, Nybro Frugtplantage, Trøfleriet i Thy, HAUPT, Karamelleriet, Carstensens Tehandel og Kama kaffe etc. Søger du noget specifikt, så tag gerne fat i os, så kan vi undersøge muligheden for at skaffe det til dig - og naturligvis til en konkurrencedygtig pris😀 Vi glæder os til at hilse på dig i gårdbutikken eller få lov at pakke din webordre🌸 Kærlige hilsner Monica & Anders
Informações de contato
Manderupvej 2, 3550, Slangerup, Dinamarca
- 51230984
- Lykkesholm3550@mail.dk
- lykkesholm.nu
4,8
Excelente
824 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Handlet der flere gange og virkelig…
Handlet der flere gange og virkelig lækre varer, samt, hurtig levering. Kan anbefales 100%.
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tusind tak for din anbefaling af os her på Trustpilot.
Jeg er glad for at læse, at jeg af flere gange har fået lov at sende varer til dig.
Tak for din tillid🙏🏼🌸🥰
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tak for dine ord om din oplevelse med at handle hos os.
Jeg er glad for at læse, at du har været tilfreds med min håndtering af din ordre.
Hilsen Monica
Hurtig levering🤩
1 de fevereiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tak for din tid til at skrive en anmelde her. Jeg her glad for, at du netop hurtigt har modtaget den bestilte vare.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Hurtig levering
1 de fevereiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med vores levering af din ordre.
Hilsen Monica -ejer af LYKKESHOLM.nu
Hurtig levering 👍
1 de fevereiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med leveringen.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med min håndtering af din ordre, samt dit fine lille skab.
Tak for din tid til denne anmeldelse.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
God oplevelse
Hyggelig lille gårdbutik med et spændende vareudvalg og fantastisk god service, uanset om det er online eller i butikken. Kan kun give mine allerbedste anbefalinger.
25 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tusind tak for din anmeldelse af vores lille gårdbutik og vores online service på hjemmesiden.
Jeg er glad for at læse, at du er tilfreds både med udvalg og min service.
Tusind tak for dine anbefalinger...
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Super god service
Super god service. Hurtig tilbagemeldning og sød ejer.
Jeg vil klart anbefale Lykkesholm. Gode priser og lækkert udvalg.
5 stjerner herfra.
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tak for din tid til at skrive en anmeldelse her på TrustPilot.
Jeg er glad for at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Tak for din anbefaling af os samt din rose for min håndtering af din ordre.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Rigtig fin service
Rigtig fin service og aftale om levering .
Varen svarede til min forventning 😊
1 de janeiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med at handle hos mig.
Tak for din anmeldelse her.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Lidt længere forsendelse end forventet
Lidt længere forsendelse end forventet, men tænker, det var p.g.a. jul og nytår.
Ellers en fin service og opfølgning på pakken
1 de janeiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Hej
Vi sender normalt meget hurtigt - hvorfor jeg var nysgerrig på din ordre.
Du har bestilt torsdag d. 1/1-26 og pakken er allerede pakket og sendt herfra fredag d. 2/1-26. Da det så er weekend kan jeg se, at GLS først har sendt din pakke ud til pakkeshoppen mandag d. 5/1-26 og du har afhentet den 6/1-26.
Som jeg ser det kunne pakken desværre ikke komme hurtigere frem.
Jeg håber du får stor glæde af dit køb.
Hilsen Monica - ejer af www.LYKKESHOLM.nu
Lynhurtig ekspedition
Lynhurtig ekspedition. En lille sød overraskelse med i pakken og et sødt kort. Varer af fin kvalitet og gode tilbud.
4 de janeiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse her :-)
Jeg er glad for, at læse, at du har været tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.NU
Altid fine vare og hurtig levering 😍❤️
2 de janeiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tak for din anmeldelse her på trustpilot. Jeg er glad for at læse, at du er tilfreds med min håndtering af din ordre.
De bedste hilsner
Monica — ejer af www.LYKKESHOLM.NU
Lækre italienske produkter og hurtig…
Lækre italienske produkter og hurtig levering.
2 de janeiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med vores udvalg og håndtering af din ordre.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Fantastisk god service
Super god oplevelse. Hurtig levering. Vi opdagede at de opbevaringsglas vi havde bestilt var alt for store til det vi havde købt dem til. Skrev en mail omkring ombytning, som de selvfølgelig gerne ville hjælpe med trods at det var vores egen fejl.
Alt i alt et sted jeg kan anbefale at købe fra!
2 de janeiro de 2026
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tak for din tilbagemelding på vores service og håndtering af din ordre.
Jeg håber I har fået glæde af jeres køb og det er rette størrelse.
Tak for din tid til en anmeldelse her.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med min håndtering af din ordre.
Tak for din tid til en anmeldelse her.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med at handle hos mig.
Tak for din anmeldelse her.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Største anbefaling!
Pakken kom hurtigt ✨ men der var desværre en fejl, da der var to forskellige farve lys i pakken. Jeg sendte en mail, og der kom svar indenfor en time - der var sket en fejl, og ejer har fundet den anden pakke med ligeledes to forskellige lys. Den får jeg nu tilsendt - KÆMPE GOD SERVICE 💖
30 de dezembro de 2025
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Jeg er ked af fejlen - og godt vi kunne finde en løsning. Den sendes som aftalt herfra mandag - så du har lysene tirsdag.
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse her.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Meget hurtige til at sende varen.
28 de dezembro de 2025
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du har været tilfreds med min håndtering af din ordre.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Mangel på god kundeservice
Mangel på god kundeservice
Hvis du leder efter en webshop, hvor kommunikationen halter, er dette desværre et godt eksempel.
Jeg ringer ind og får fat i Monica. Jeg forklarer, at jeg har købt en lampe til min datter i julegave, men at der desværre mangler en del, så lampen ikke kan samles korrekt.
Monica svarer meget kontant: “Ja, jeg kan jo ligesom ikke hjælpe, når jeg ikke ved, hvad det er for en lampe.”
Jeg bliver noget overrasket over tonen og svarer, at jeg først ville forklare problemet og derefter regnede med, at hun ville bede om ordrenummer eller flere oplysninger.
Herefter svarer hun, at hun står ude på lageret, og at hun “ ligesom ikke kan gøre noget, når jeg ikke sender et billede”. Samtalen udvikler sig hurtigt i en meget ubehagelig retning. Jeg får at vide, at hun ikke har flere på lager, og at jeg derfor enten må returnere lampen eller leve med, at den ikke kan bruges, da skærmen ikke kan monteres uden den manglende del. Og det er fint med mig, men måden det bliver sagt på er direkte ubehagelig.
Jeg gør opmærksom på, at mit problem ikke er, at der ikke findes en ny lampe, men at jeg som kunde forventer en beklagelse for den manglende del, uanset om fejlen ligger hos producenten.
Svaret bliver: “Ja ja, jeg beklager, men jeg står midt i at pakke en masse ordrer til GLS, som kommer om lidt.” Det var intet beklagelse i den tonen (svarer til når et barn siger undskyld).
Jeg har sjældent oplevet så dårlig kundeservice. Hvis man er så presset, at man ikke kan tale ordentligt til kunder, burde telefonen måske være slukket.
Jeg handler ikke her igen og vil desværre heller ikke anbefale andre at gøre det.
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Tusind tak for at tage dig til dig at skrive her - det sætter jeg stor pris på.
Da du ringede spurgte jeg netop om du kunne sende mig billede af lampen - så jeg kunne kigge på det samt et ordrenummer, så jeg kunne kigge ind i det. Men du ville helle afgive oplysningerne straks - og var derfor desværre ikke helt forstående for min situation i, at jeg ikke blot ventede på telefonen ringede - men var midt i at pakke ordre, så de kunne komme med ud inden nytår.
Da jeg endelig får dit ordrenummer, som jo netop hjalp mig på vej til at se hvilken lampe du havde modtaget - så kunne jeg se, at det var den sidste, som du fik sendt afsted. Derfor tilbyder jeg to muligheder:
- Et afslag, som en løsning hvis man selv ønskede at udbedre fejlen
- Jeg sender et link til returformular, så du kan sende vare med fejl retur.
Du vælger løsning 2 og jeg sendte linket på sms.
Jeg ser nu frem til at modtage lampen retur - så jeg kan sende din betaling retur - og så siger jeg igen tak for din tid her på trustpilot til en anmelde af min virksomhed.
Jeg lytter til din kritik, men vil blot gøre dig opmærksom på egen adfærd også. En smule forståelse og empati. Der er ikke nogen som driver en virksomhed, som alene venter lige på dit opkald. Et ordrenummer og et billede ved en reklamation er et godt sted at starte , så det ses hvad der er galt...
Smil til verden - så smiler den til dig :-)
Det bedste til dig.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Resposta da LYKKESHOLM.nu
Dejligt at læse, at du er tilfreds med dit køb og min behandling af din ordre
Hilsen Monica
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.