Lyshygge.dk Avaliações 

3.439
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundeservicen er helt i top! Jeg har bestilt nogle genopladelige bloklys, fyrfadslys og tilhørende ladeplade. Der har været lidt udfordringer først med farveskift på bloklysene - jeg får nye... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hold jer langt væk fra dette firma… jeg har købt underdørslamper, som ikke kan holde til at stå ude (i regnvejr) og efterfølgende skal jeg betale for udskiftning af de dele som under garantien går i s... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 70% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(3.439)

80 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice i forbindelse med…

Dårlig kundeservice i forbindelse med forespørgsel vedrørende købte havekugler, som er meget lette og triller rundt, ved lidt vind.
Først ved flere spørgsmål, kunne de lige pludselig finde et svar, som desværre ikke afhjalp mit problem.

Jeres svar hjælper jo ikke på problemet. De er stadig for lette når de er ude i haven og på terrassen, når der er lidt vind. Og når de triller rundt på terrassen, blir de nemt ridset.
Så de er derfor ikke egnet til ude brug, med mindre de er skærmet for vind fra 3 sider.

29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Lyshygge.dk

Resposta da Lyshygge.dk

Beklager vi ikke kunne saver 1 gang, men håber du har fundet læ for havekuglerne.
det er virkelig en frygtelig situation, vi har solgt over 40.000 og ikke haft det problem før.
Vi håber, at finde en løsning på dette problem.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lynhurtig ekspedition

Efter bestilling gik der få minutter så var der svar.
2 dage efter kunne jeg hente min pakke.

14 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Lyshygge.dk

Resposta da Lyshygge.dk

Dejligt. Tak for din anmeldelse.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Defekt lyskæde

Havde modtaget en lyskæde der ikke virkede, sendte en mail, og de sendte en anden kæde, den defekte skulle ikke sendes retur. God stil

1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Lyshygge.dk

Resposta da Lyshygge.dk

Tak vi er glade for du synes det er god stil

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hyggelig stemning

Jeg elsker mine nye lys. De er så fine og virkelighedstro. Jeg har efterhånden udskiftet dem alle til genopladelige lys, da jeg var træt af at hele tiden skifte batterier. En lækker lille detalje er den lille fjernbetjening… :)

22 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Super dårlig kvalitet og kundeservice.

Super dårlig kvalitet og kundeservice.

Jeg har modtaget min ordre, på det jeg troede skulle være flotte lys, og jeg blev svært skuffet!

Lysene har ikke samme farve, og det ene er ødelagt. Vægerne har heller ikke samme farve, så det er ikke pænt når de står ved siden af hinanden.

Jeg har skrevet en reklamation, og fået et autosvar at der kan gå 36 timer inden jeg får svar. Nu har jeg ventet i 4 dage, og har stadigvæk intet hørt.

Så rykker jeg for svar, og får endnu en mail om at der kan gå 36 timer før jeg får et svar.

Jeg har prøvet at kontakte firmaet via telefon, men får besked på at telefonen ikke virker.

Med andre ord, dårlig kvalitet og dårlig kundeservice.

Spild af penge!

9 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Lyshygge.dk

Resposta da Lyshygge.dk

Vi nåede ikke at svare dig før du havde skrevet dette på Trustpilot.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har fået en utrolig fin service.

Jeg har fået en utrolig fin service ifm. en fejl ved nogle genopladelig bloklys fra Lyshygge.
Jeg nyder de genopladelige bloklys. Jeg har efterfølgende købt flere sæt genopladelige fyrfadslys og nyder jeg kan bruge den samme oplader både til bloklysene og fyrfadslysene
Med Venlig Hilsen
Susanne Vibel

11 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Er meget skuffet

Er meget skuffet, mine lys virkede ikke da jeg fik dem, og vi var inde og se hvad man kunne gøre, og da vi prøvede det, virkede de stadig ikke, så vi sende en e-mail og fik tilbage det vi havde prøvet, så drt er virkelig mega træls at skulle sende dem tilbage

27 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Lyshygge.dk

Resposta da Lyshygge.dk

De virkede fint da vi testede dem.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering, fin service og gode produkter. Vil dog foreslå, at det nævnes, når man køber jeres produkter, at der ikke er ekstra bund i alle lys - det kan virke forvirrende, når man køber flere af samme slags, hvor kun en enkelt har ekstra bund. Men stadig 5 stjerner herfra.

27 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais