MüllerAvaliações 

Die Carrera DIGITAL 132 - Retro Grand Prix Bahn wurde im Originalkarton versendet!
Der tolle Originalkarton, der Teil von dem Retroprodukt ist, ist nun verklebt und an jeder Ecke eingerissen…nichts mehr Wert!
Jetzt original Vintage… Aber nicht mehr verschenkbar! Ich bin sehr enttäuscht und ärgere mich!
Wie kommt man auf die Idee mit ein Produkt für €350 im Versand so um zu gehen?
Müller liefert kein Ersatz, sondern zahlt nur Geld zurück und ich habe die Rennerei! Nie wieder MÜLLER!

Vorsicht
Keine Rückerstattung bei fehlendem Artikel. Inkompetenz am Telefon und keine AW auf Mails. Mein Anwalt kümmert sich darum seit Montag.

Handhabung einer provozierten Vorgehungsweise. Eine Angestellte dieser Drogeriemarktkette behauptete ihren Kollegen gegenüber, dass ihr Anwalt mir ein Hausverbot erteilt hätte (und dass ohne Mandat von MÜLLER)!
Von dies als Tatsache ausgehend umzingelten mich und meine Begleitung mehrere Kollegen, nach dem diese sich dramatisch inszeniert hatte.
Deshalb habe ich erwähnt nichts von einem Hausverbot zu wissen. Daraufhin wurde mir von einem Jüngling ein schriftliches Hausverbot am 3.06.24 für alle Fillialen erteilt.
Weil ich diesen Vorfall als dermassen unangebracht, beschämend und auch für meine Begleitung defamierend halte, habe ich ihn in Ulm gemeldet.
Am 4.06.24 kam eine "Antwort", nachdem die zuständigen Führungskräfte befragt worden waren, also auch diese Mitarbeiterin, die diese Situation herbeigeführt hatte. Darin hieß es ich hätte die Arbeitsabläufe sowie den Fillialablauf gestört.
Am 2.09.24 äußerte diese Angestellte in einer mündlichen Verhandlung, sie führe ihr ganzes Fehlverhalten auf finanzielle Gründe zurück.
Für mich ist es so unverständlich Leute, die sich so durch Falschaussagen manipulieren lassen sowie die Verantwortliche dafür für die Kundenbetreuung einzusetzen. Seit dem 12.10.24 hat die Angestellte, die diese Situation herbeigeführt hat, eine grüne Fussmatte mit Figur, Stinkefinger und den Text: "Ich hasse Menschen" vor ihrer Wohnungstür.

07.10.24 17:51 Uhr Müller Drogerie Arnsberg Neheim
Extrem unfreundliche Kassiererin, von oben herab.
Die Dunkelhaarige Feine DAME an der Kasse sollte evtl. ein wenig geschult werden was Kundenfreundlichkeit angeht!
schmeisst die eingescannten Artikel einem fast ins gesicht und den Kassenbon auf den Boden.
Das war vorerst das letzte mal bei Müller.

Antwortet per Kontakformular und per Email nicht, aber per Instagram schon?!
Traurig.

Hatte gestern SB Brot gekauft, ausgepreist mit 1,99 €, hinter der Kasse festgestellt, abgezogen wurden 2,59 €, also 30 % mehr. Nach mir 1 Kundin abkassiert, bei der Kassiererin, sofort moniert. Verlangte Kassenbon. Habe sie darauf aufmerksam gemacht, handelt sich bei der etwas älteren Kassiererin schließlich um eine Fachkraft, dass ich der Kunde vor der zuletzt bedienten Kundin war, natürlich im Rahmen vom, ach, wir tun was für die Umwelt, Edeka Werbeaussage - Posse, nicht ausdrucken lassen. Wie geschildert 1 x Brot, 1 x Milch.....
Könne sie nichts machen. Gut, für Freundlichkeit wird sie nicht bezahlt, also angeblich Pech gehabt, hätte ja bei PENNY oder NETTO im Ort oder REWE etc im Nachbarort meinen Bedarf decken können, schließe ich daraus. Marktleiter verlangt, kam dann Vertretung, der das geschildert, die freundliche Bäckerfachverkäuferin herangeholt, die das bestätigte. Was, zugegeben???? Ha, hier geht's um 60 Cent, ich behaupte um 30 % Mehrerlös. Inhaber antelefoniert. Bekam dann meine 60 Cent, nicht um vorher auf meine Unfreundlichkeit hingewiesen zu werden. Ich bemerkte, wie es in den Wald teinschallt, so schallte auch wieder raus. Jetzt wurden Belege wegen der 30 % Mehrpreis wie wild gedruckt. Ein Schelm, wer jetzt Böses denkt, der nicht auzudruckende Beleg war jetzt auf einmal auch dabei.....
Ich bemerkte, dass zumindest für die Abzocke eine Entschuldigung fällig sei. Antwort der Fachkraft, wäre nicht ihr Fehler, der Computer sei dran Schuld. Habe ich akzeptiert, mich an den Computer direkt gewandt, um eine Entschuldigung zu bekommen. Selbst diese Lächerlichkeit kam oben nicht an. Meine Bitte, meine Erfahrung. Es gibt meinen den im Text erwähnten Geschäften im Ort noch 4 Bäckereien, wo Sie ihren Bedarf decken können. Man muss nicht jedes Geschäft frequentierten.

seit einer Woche hab ich versucht dort ein Massagegerät zum Preis von 100 € zu bestellen - bezahlen mit Klarna geht bei diesem Artikel nicht und mit paypal will ich nichts zu tun haben !
etliche mails an Müller geschr aber nicht eine vernünftige Antwort erhalten !!
da hab ich bisher noch wie was gekauft und das wird auch so bleiben !!!

Eisenbahn war sehr schnell bei mir.
Danke für die telefonische Hilfe.
Toller Service! :)