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4,0
9 avaliações
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Hatte mehrmals um einen Retoureschein gebeten.
Jetzt hat es geklappt.
War kein Problem man benötigt nur den richtigen Ansprechpartner, dann gibt es keine Probleme.
Vielen Dank für die Lösung
Artikel hat leider nicht gepasst,Support kontaktiert und es kam sofort eine Antwort und lösung,und bei Klarna wurde am nächsten Tag das Geld storniert.👍👍👍
Wollte eine Rücksendung machen, da Tops leider nicht gepasst haben, am Anfang war es eine Unmöglichkeit, jemanden von Modefest zu erreichen.
Ich schrieb an die eMail Adressen, die auf der Website zur Verfügung standen, keine Reaktion.
Endlich über das Kontaktformular der Modefest Website gelang dann doch ein Kontakt, mir wurde ohne Rücksendung unkompliziert der Rechnungsbetrag zurückerstattet.
Das lobe ich mir sehr.
Deswegen auch die positive Bewertung.
Ich hatte ein Kleid bestellt, es war leider viel zu groß. Ohne großen Aufwand wurde der Betrag an Klarna zurück überwiesen. Das Kleid konnte ich behalten. Ich habe es dann verschenkt. Vielen Dank für den guten Service.
Der Artikel, ein Bikini ist wunderschön, das Material, die Farben haben mir sehr gut gefallen, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, es gab ein kleines Problem ( die Körbchen waren zu klein ), das wurde sofort zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst, dankeschön.
Sehr gute Erfahrung, zwar mit etwas Geduld, dann kam endlich eine Antwort.
Kompetent und freundlich, Artikel wurde nicht zurück gefordert, umgehend Kosten bei klarna storniert.
Haben Sie vielen Dank.
Nach langem hin und her hat nun der Retourenantrag geklappt. Schade, nicht von Anfang an.
Ich habe bei Modefest ein Kleid bestellt. Leider war das ein bisschen zu groß und das Material entsprach nicht meiner Vorstellung. Ich bat um Rücknahme und Rückerstattung. Die haben sich ohne Probleme um mein Anliegen gekümmert und ich habe, ohne dass ich das Kleid zurückschicken mußte, eine Rückerstattung erhalten. Somit bin ich absolut zufrieden und kann Modefest empfehlen.
Ich habe einen Artikel reklamiert und wurde bestens beraten und das Problem wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen lieben Dank. Gerne empfehle ich sie weiter
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