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Maali Concept Store is een online platform voor creatieve makers. We willen lokale ambachtslieden helpen om hun unieke, handgemaakte producten bij een breed publiek te brengen, zonder gedoe met techniek of marketing. Ons doel is een webshop op te zetten waar vakmanschap en duurzaamheid centraal staan, zodat jouw creativiteit kan schitteren. Doe mee en laten we samen lokaal vakmanschap vieren!
Ilgatlaan 9, 3500, Hasselt, Bélgica
Via bol.com besteld bij dit bedrijf. Bestelling kwam te laat waardoor ik helaas alternatief product moest kopen en bestelling wilde retourneren. Duurt weken bellen en mailen voor je een retourlabel ontvangt zonder verdere instructies. Waardeloze service
Na een eerste bestelling kreeg ik een 10% kortingscode die echter niet bleek te werken. Dit werd onmiddellijk - zelfs op een zondag - rechtgezet. Bovendien correcte en snelle levering tegen voordelige prijs.
Zeer behulpzame klantendienst en goede aflevering.
De klantendienst heeft mijn verkeerd geplaatste items netjes vervangen door de juiste producten en de aflevering kwam de dag nadien. Top!
Ik had te weinig verf besteld. S'avonds deed ik de bijkomende bestelling en daags nadien werd ze mooi en op tijd thuis geleverd. Thx voor de SUPERservice!
Ik heb mijn eerste bestelling gedaan bij Maali. Omdat het een nieuw bedrijf was had ik eerst wat twijfels. Na contact op te nemen met hun professionele klantendienst waren al mijn twijfels weg en deed ik mijn eerste bestelling. Deze was zeer vlot gegaan en de volgende dag om 18 uur had ik mijn eerste bestelling. Was verbaast dat ze ook avondleveringen deden! Bedankt Maali voor de correcte afhandeling.
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