Macelleriacallegari Avaliações 

Dopo aver effettuato e pagato un ordine, ho fatto una richiesta dettagli sulla spedizione alla quale non ho mai avuto risposta. Dopo due giorni la macelleria ha annullato l’ordine senza precedente comunicazione.

Attenzione! La consegna non è mai arrivata. Nessuna risposta alle richieste di informazioni. Hanno truffato 250 €.

Davvero pessimi, e non ho fatto un acquisto e basta ma ben 6, di cui l’ultimo mai arrivato perché hanno scritto l’indirizzo sbagliato, poi per sentirmi dire eh non sappiamo quando arriverà quindi ho chiesto il rimborso. Bene dopo 20 giorni non ho visto nessun rimborso anzi proprio non rispondono più, e soprattutto mi avevano detto di non fare ricorso altrimenti avrebbero bloccato il rimborso! Non ho davvero parole. Truffatori! Consiglio vivamente di non acquistare da loro.

Consegna leggermente in ritardo, probabilmente anche a causa delle festività intermedie. La carne è arrivata ben fredda, segno di una corretta e costante catena del freddo. Sottovuoto perfettamente sigillato e tagli di ottima qualità. Servizio clienti disponibile e rapido sia prima che dopo la consegna. Nel complesso, esperienza positiva. Consigliato l’acquisto.

I prodotti vengono spediti con corriere refrigerato, ma a quanto pare la catena del freddo, per qualche motivo, non viene eseguita correttamente, perchè i prodotti ammuffiscono appena consegnati (per via del sottovuoto eseguito male).

L'assistenza pessima, non rispondono, sperando di nascondersi e di sparire per non avere problemi.
Professionalità pari a zero.

Cliente abituale, in passato molto soddisfatto. Purtroppo nell’ultimo ordine i filetti Rubia Gallega Dry Aged e Wagyu acquistati erano completamente immangiabili, evidentemente oltre una corretta maturazione dry aged (forte odore di rancido dolciastro). Cena rovinata, carne buttata.
Ho scritto una mail di segnalazione (senza chiedere rimborsi), ma non ho ricevuto né risposta né scuse. Esperienza che purtroppo mi ha fatto ricredere, soprattutto sui prodotti in offerta.

Il 18 novembre, mi è stata consegnata la carne in uno scatolone semplice senza protezione termica, ho conservato la carne in frigorifero fino al 22 novembre. Appena aperta la carne abbiamo dovuto buttarla per il forte odore necrotico che emanava. Mai successo nulla di simile! Qualcosa non ha funzionato nella catena del freddo, o non so cosa. Mai più!

proporrei a trustpilot di poter mettere zero stelle... perché questi non meritano nemmeno 1 stella.
attendo un accredito da settembre 2024 ... e mi rispondono che la proprietà è cambiata e che devo chiamare la macelleria...

Avevo ordinato in precedenza (500€ di ordine) inizio anno, e fin qui tutto ok. Adesso, gli ordini vengono gestiti non più dalla macelleria (e si vede...) ma da altra azienda, e si vede purtroppo.
Morale: ordinato e pagato mercoledì 15, spedito giovedì 16 ed in consegna venerdì 17. chiedo info prima di pagare... avevo una cena importante e non volevo far brutta figura. il numero whatsapp mi conferma la consegna di venerdì e vado tranquillo. il venerdì cambiano 3 volte fascia oraria (addirittura fino alle 22 di sera), ma niente non passa nessuno e cena saltata. sabato e domenica stessa musica con il numero di assistenza che non ti risponde nemmeno. Lunedì anche nulla... ed oggi, martedì, rimesso in consegna nuovamente. Mandato mail con richiesta di annullo sperando di non dover fare una denuncia per riavere indietro il denaro (456€).
consiglio.. evitate
aggiornamento al 05/11 aspettiamo ancora il rimborso
aggiornamento al 10/11 ancora non rimborsato.
in settimana prevista denuncia alle autorità competenti
aggiornamento 20/11 ancora nulla
aggiornamento 26/11 ancora nulla
aggiornamento 10/12:
La carta di credito ha riaccreditato l'importo e dopo quasi 2 mesi concludo finalmente la mia recensione (non piaciuta al responsabile della società che si occupa della vendita).
La merce viene spedita in una scatola di cartone, senza ghiaccio secco, e quindi non può essere garantita la catena del freddo, cosa riscontrata da molti nelle recensioni ultime qui sul sito.
Mi dispiace dover recensire in modo negativo, di certo non è fatto per "buttare xerda" come il titolare mi ha detto di fare al telefono, ma soltanto mettere in guardia le persone. Utilizzare box idonei credo sia essenziale, poi anche il corriere certo deve fare il suo. ma in una scatola di cartone chiuso con del nastro non mi aspetto vengano spediti alimenti freschi di 500€.

Ordinato costate di rubia gallega, il prodotto è arrivato in una scatola non refrigerata, su una costata era presente ancora il ‘tappo’ della frollatura non eliminata e venduta come buona. Mai più.

Fatto un ordine mercoledì 17 settembre, preso due robette perché è la prima volta che provavo questa macelleria.
Subito un messaggio della presa nota dell'ordine e contentissimo di ricevere già la carne il venerdì 19 (spedizione è presso pagata 25€).
Scelto la fascia oraria per ricevere la carne ma nulla, nessuno è passato e senza nemmeno ricevere comunicazioni tramite email e/o messaggi mi hanno cambiato la fascia oraria per la consegna... Fin qui ok non mi ha dato fastidio.
Arriva la sera e nessuno è passato. Io sono stato a casa tutto il giorno ad aspettare e nemmeno una chiamata.
Il giorno dopo (sabato) leggo sul sito del tracciamento che sarebbe arrivato lunedì 22. Beh dopo aver chiamato e aver provato a contattare il sito mi hanno confermato tramite messaggio che il pacco sarebbe arrivato massimo le 14. Ovviamente niente.
Io sono stanco e la carne ormai gira in chissà che condizioni da giovedì 18... Nessuno mi ha più risposto. Vi state facendo del male da soli e facendo così perdete solo clienti su clienti. Grazie di avermi fatto perdere 85€ di carne.

La spedizione avviene senza contenitore per mantenere la catena del freddo con una scatola di cartone e non contiene nessun sacchetto "mantieni freddo"; inoltre la spedizione è durata ben 8 gg. La carne arriva non fredda e non più sottovuoto. Servizio assistenza nullo, non rispondono su whatsapp.

Finger weg!
Völlig unseriös und schlimm!

La prima esperienza decisamente positiva, la qualità delle carni eccellente. La seconda esperienza (a distanza di un mese più o meno, luglio) un disastro! Le carni sono immangiabili, puzzano in maniera incredibile, provato a cucinarle "giusto per" sono finite nel bidone dell'umido, il tutto chiaramente documentato fotograficamente. La cosa vergognosa è che nonostante le nostre numerose mail non si sono degnati di rispondere. Per la cronaca abbiamo acquistato filetti di diversi tipi e wagyu giapponese A5.

Ho acquistato online da loro e devo dire che soprattutto le fiorentine e le costate avevano un pessimo colore ed un odore sgradevole…praticamente immangiabili purtroppo e soprattutto visto il costo della carne …

Inaffidabili 3 acquisti, il primo acquisto è andato bene ..al secondo acquisto la metà della carne era guasta con una puzza assurda...il terzo acquisto la metà della carne era mancante , mancava la metà della carne ...
Lo sconsiglio a rubrica, non fatevi fregare dalla promessa di sconti o carne in regalo, perché sicuramente non la riceverai o pure sarà per almeno metà guasta

Pessima esperienza , prodotti mai ricevuti ,
Spedizione pagata 25 euro , dopo una settimana ancora non era partita , ma la cosa peggiore è il servizio di assistenza , INESISTENTE , hanno risposto male , le prime volte , poi non hanno piu risposto …
Sconsiglio vivamente .

Macelleriacallegari su macelleriacallegari.it offre un servizio nella media, niente di eccezionale.

Non è la prima volta che acquisto carne a domicilio dalla macelleria Callegari,ed è sempre andato tutto bene, che dire 5 stelle che merita la recensione, un ordine arrivato a Cagliari, con qualche giorno di ritardo causato dal trasportatore, sentito subito Fabio che si è reso disponibile a capire quale problema avesse incastrato la mia merce. Finche non decide di rimandarmi nuovamente un pacco contenente gli stessi prodotti con consegna garantita per tempo. Prodotti selezionati Wagyu /Rubia e sashi...Chapeau...

Diffidare dei prodotti spediti online, non sempre inviano ciò che si ordina sperando di farla franca.
Primo ordine: ordinato filetto wagyu e mi arriva un filetto che non aveva un filo di grasso al che li ho contattati e dopo avermi fatto aspettare 2 settimane mi rinviano un prodotto che ‘ forse’ era il Wagyu ordinato( forse perché la marezatura non era poi così spiccata ma sicuramente più del primo pezzo inviato)!
Secondo ordine: dopo esserci accordati per la
Spedizione il giovane non rispondeva più al telefono comunicandomi eventuali problemi.. al che ho chiesto la restituzione del denaro.
il giovane( Fabio se non sbaglio) è un paroliere e cerca di raccontarla quando inviano un prodotto anziché un altro, sembra molto disponibile
Ma racconta solo scuse, Esperienza pessima!