MADE - wie gemacht für positive Erfahrungen im Online-Kauf :) Am 4. Oktober habe ich zwei Lampen bei MADE bestellt, die perfekt und sicher verpackt ca. eine Woche später bei mir eintrudelten. B... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestellablauf und pünktliche Lieferung haben super geklappt. Das gekaufte Bett sieht super aus. Genau wie auf den Bildern. Aufbau war einfach, für mich als Laie auch allein gut zu bewältigen. Die Schr... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe 4 Lule Stühle 2021 bestellt. Wegen Corona gab es ewig lange Lieferzeiten, da die Stühle in Vietnam hergestellt wurden. Der Kundendienst war sehr zuvorkommend und es wurden uns die Transportk... Ver mais
Ich bestelle seit 4 Jahren regelmäßig bei Made.com. Ob Sofa, Sessel, Deko, Kommode, Spiegel oder auch was für meinen Hund. Die Qualität der Produkte überzeugt. Die Lieferzeit konnte immer eingeh... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Keine Lager, keine Importeure, keine Mittelsmänner und keine teuren Ladenflächen in der Innenstadt. Wir verzichten auf alles Tam-Tam und Drumherum, das den Möbelpreis im traditionellen Handel in die Höhe treibt. Alle Produkte werden direkt aus der Manufaktur an unsere Kunden geschickt.
Informações de contato
5 Singer Street, EC2A 4BQ, London, Reino Unido
- made.com/de
4,3
Excelente
25 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schönes Produkt
Schönes Produkt, guter Preis, einfach Bestellung, Lieferung leider etwas zu lang für meinen Geschmack
21 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo, Thomas!
Vielen Dank, dass Sie Ihr die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen ein neues MADE-Produkt gut gefällt.
Unsere Produkte werden in kleinen Produktionschargen im Ausland hergestellt. Deshalb dauert die Produktion und Lieferung.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können!
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Olga
MADE has the best quality on the online…
MADE has the best quality on the online market. Everything that has arrived (I’ve bought a lot from them) has been perfect. I really like the online showroom option and had a great interaction with the Berlin showroom when buying a lounge. I would never chose any other furniture company to be honest.
21 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hello, Lulu!
Thanks for taking the time to leave us a five-star review.
It's great to hear that you're so happy with your order – we're sure the lounge looks lovely in your garden!
Best regards,
Team MADE.COM
Olga
Unkomplizierte Lieferung am gewünschten…
Unkomplizierte Lieferung am gewünschten Datum. Das Bett war einfach aufzubauen dank guter Anleitung. Sieht sehr schick aus und ist bequem.
12 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo, Elli!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Fünf-Sterne-Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem neuen MADE-Produkt und mit der Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Olga
Es war alles professionell und sehr…
Es war alles professionell und sehr nett abgelaufen
17 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo, Maria,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung wunschgemäß verlaufen ist.
Vielen Dank, dass Sie sich für MADE für Ihren Einkaufen entschieden haben.
Ihr MADE.COM Team
Mit freundlichen Grüßen,
Olga
alles in allem super
Das Sofa ist genial. Qualitativ ist das Bett nicht in Ordnung. Die Teile stimmen nicht genau genug zusammen, so dass die Montage etwas mühsam war.
Aber es sieht super aus und die Wohnung ist jetzt noch schöner =)
21 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo, Ariane!
Vielen Dank, dass Sie Ihr die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre neuen MADE-Produkte gut gefallen.
Bitte entschuldigen Sie die Montageschwierigkeiten.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Olga
Rücksendekosten sind unverschämt
Ich bin echt sprachlos. Ich habe ein Besteck bestellt Bude 16-tlg., Mattgold x 1, also 4 Löffelchen, 4 Gäbelchen, 4 Messerchen.... etc. und der Warenwert lag bei 120 Euro. Im Nachhinein fand ich den Preis doch zu teuer für die paar Gäbelchen und möchte es zurücksenden. Ich soll nun 17 Euro für die Rücksendung bezahlen! Was ich eh schon mega unverschämt finde - bei welchen Shop hat man den bitte sowas? Und bei der Größe meines Paketes, würde ich bei DHL maximal 4,50 Euro bezahlen mit versicherten Versand.
Diese Erfahrung ist sehr weit weg von gutem Kundenservice und hier wird einfach eine Rücksendesumme nach Warenwert aufgerufen. So wird der Kunde hier einfach zur Kasse gebeten. Am Ende bekommen made.com noch 17 Euro und ich hatte die ganze Rennerei, muss ein Rücksendeetikett ausdrucken (es ist natürlich nicht automatisch dabei) und alles zur Post bringen.
1. kein automatisches Rücksendeetikett dabei, wie man es von vielen Shops kennt
2. Rücksendung muss selber bezahlt werden
3. unverschämte Preise für die Rücksendung
4. Preise der Rücksendung orientiert sich an Warenwert und nicht an der "Größe" des Objektes
Warum zahle ich als Kunde - Euren Logistikdienst?? Ich muss 17 Euro Retourkosten tragen, das ist absolut nicht in Ordnung. Ich werde auf jedenfall noch einen Eintrag bei der Verbraucherzentrale machen.
Warenwert = Rücksendekosten
unter 50 Euro = 8 €
50 €Euro - 149,99 € = 17 Euro
150 Euro - 249,99 € = 27 Euro
250 Euro - 349,99 € = 35 Euro
350 Euro - 499,99 € = 45 Euro
über 500 Euro = 60 Euro
21 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Yvonne,
vielen Dank für Ihre Zeit und das Feedback.
Ich verstehe Ihre Enttäuschung hinsichtlich der Retourkosten, aber das ist der Betrag, den wir an den Logistikdienst für die Rücksendung der Ware vom Lager des Kuriers an unser Lager zu zahlen haben. Sie können jederzeit die Liefer- und Rücksendebedingungen auf unserer Seite lesen.
Sie können auch bei einer Poststelle das Label scannen lassen, auszudrucken ist nicht nötig.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Missverständnis weiter eine treue MADE-Kundin bleiben.
Keine Rückzahlung
Bekomme seit Monaten mein Geld nicht zurück und werde vom Kundenservice immer wieder vertröstet.
21 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Kathrin,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie noch Ihr Geld nicht zurückbekommen haben.
In der Regel wird die Erstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Manchmal kann es leider zu technieschen Unfällen mit Banken ankommen, aber wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage so schnell wie möglich gelöst wird.
Wenn Sie schon unseren Kundenservice kontaktiert haben, werden wir Sie unbedingt helfen. Warten Sie bitte auf unsere Rückmeldung per Email.
Wir hoffen aber, dass derartige Situationen nicht mehr passieren werden und bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Maxim
Resposta da MADE.COM Bewertung
Guten Tag, Mirko.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung wunschgemäß verlaufen ist.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Ihr MADE.COM Team
Mit freundlichen Grüßen,
Olga
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Angelika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr zu sehen, wie glücklich Sie mit Ihrer neuen Bestellung sind. So möchten wir, dass unsere Kunden sich über die Bestellungen fühlen, die sie bei uns aufgeben!
Wir freuen uns darauf, bald wieder bei uns einzukaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Maxim
Ware wie beschrieben super
Ware wie beschrieben super. Preis war im sale super wäre aber auch im Normalverkauf angemessen gewesen. Lieferung war schnell.
8 de setembro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Barbara,
vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner neuen MADE-Decke sowie der Lieferung zufrieden bist!
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Sandra,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Produktbewertung abzugeben.
Wir freuen uns, dass dir dein neuer MADE-Wäschekorb gut gefällt und du mit der Abwicklung der Bestellung zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Julius Vorhangs (Samt
Die Qualität des Julius Vorhangs (Samt, Zartgrün) ist spitzenmäßig, Lieferung im Rahmen, Rücksendung muss gezahlt werden.
20 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Melanie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Produktbewertung abzugeben.
Wir freuen uns, dass du mit der Qualität des Vorhangschals zufrieden bist. Alle Informationen zu unseren Rücksendebestimmungen findest du hier: https://www.made.com/de/ruecksendungen-und-rueckerstattungen.
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
Ich liebe mein neues Bett
Ich liebe mein neues Bett! Super stabil und schaut echt schön aus! Gerne wieder!
20 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Hannah,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Fünf-Sterne-Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem neuen MADE-Holzbett zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
Lange Lieferzeit …
Gute Ware und Vergleich annehmbarer Preis. Die Lieferzeit war allerdings für einen Lampenschirm recht lang und am Status änderte sich drei Tage lang nichts.
13 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Guten Morgen Julie,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Es tut mir sehr leid, dass Sie eine lange Vorlaufzeit für dieses Produkt hatten, wir arbeiten kontinuierlich rund um die Uhr, um diese Wartezeiten zu verringern und hoffen, dass sich diese in naher Zukunft verbessern werden.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Lampenschirm zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Schön Produkte und gute Service
19 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Imen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr zu sehen, wie zufrieden Sie mit Ihren neuen Artikel und mit unserem Kundenservice sind. So möchten wir, dass unsere Kunden sich über die Bestellungen fühlen, die sie bei uns aufgeben!
Wir hoffen, dass Sie weiterhin eine fantastische MADE.com Reise haben!
Sehr schöner Lampenschirm
Sehr schöner Lampenschirm, schnelle Lieferung so muss es sein....
19 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Guten Morgen Jens!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es ist toll zu hören, wie schön Ihr neuer Lampenschirm ist, und vielen Dank für die Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Resposta da MADE.COM Bewertung
Guten Morgen!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Artikel so sind, wie Sie es erwartet haben, und dass wir sie Ihnen schnell zukommen lassen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Katzencouch
Schnelle Lieferung alles heile angekommen super Qualität sind sehr zufrieden und unsere Katze auch
19 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Hallo Florian,
danke für Ihre Zeit und das Feedback.
Wir freuen uns sehr zu sehen, dass das Haustiersofa Ihnen und Ihrer Katze gefallen hat.
Wir untersuchen ständig Möglichkeiten, wie wir unsere Dienstleistungen und Produkte verbessern können, so dass Ihr Feedback sehr geschätzt wird.
Wir freuen uns darauf, bald wieder bei uns einzukaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Maxim
Perfekt!
Tolle Homepage, nützliche App, viel Auswahl. Die Ware ist sehr hochwertig und schön.
Schnelle Lieferung! Danke!
29 de setembro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Guten Morgen Natalie!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Artikeln zufrieden sind und die Artikel schnell geliefert werden konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Toller Lampenschirm. Schöne Qualität. Schnelle Lieferung
Sehr gute Erfahrung mit der Bestellung und Lieferung. Toller Lampenschirm.
8 de outubro de 2022
Resposta da MADE.COM Bewertung
Guten Tag Nina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr zu sehen, wie glücklich Sie mit Ihrem neuen Lampenschirm sind. So möchten wir, dass unsere Kunden sich über die Bestellungen fühlen, die sie bei uns aufgeben!
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen schnell und in Ordnung ankommen.
Wir freuen uns darauf, bald wieder bei uns einzukaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Maxim
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.