Banner for Maeva Belle

Maeva Belle Avaliações 48

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het is mijn eerste zwangerschap en ik had deze luiertas al op het oog van voor mijn zwangerschap. Ik hem besteld en binnen de week mocht ik dit ontvangen. Hele mooie en kwalitatieve tas die exact is z... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

"My wife has been waiting for an order since January 4th. The communication is a joke. They send contradictory emails within hours. One person promises delivery and the next one says the order is gone... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb in januari een pre-order geplaatst voor de luiertas in de zwarte kleur, deze kwam op mijn verjaardag binnen maar helaas was een handvat stuk. Via de chat heb ik hier een berichtje over gestuurd... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé mon sac et précommande et tu l'as reçu assez rapidement Il est d'une extrême bonne qualité! Et super élégant ! Je pense que toutes les mamans autour de moi seront jalouse de mon sac m... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

With Maeva Belle, we hope to make life as a parent just a little easier (and more stylish!). Because let’s be honest — a diaper bag should suit you just as much as it suits your baby!


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

48 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele mooie kwalitatieve luiertas

Het is mijn eerste zwangerschap en ik had deze luiertas al op het oog van voor mijn zwangerschap. Ik hem besteld en binnen de week mocht ik dit ontvangen. Hele mooie en kwalitatieve tas die exact is zoals omschreven. Ik kan niet wachten om deze te gaan gebruiken.

7 de abril de 2026
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Bedankt Astrid! We waarderen het enorm. Veel plezier met je tas!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik had de tas 1 uur en hij was gelijk 30 euro afgeprijsd

Ik had de tas 1 uur. Toen stond hij gelijk afgeprijsd. Met 30. Euro. Dus ik heb n mail gestuurd en gevraagd of ik dat geld terug kreeg. Maar dat deden ze niet mocht m wel terug sturen op eigen kosten. En preorder opnieuw bestellen. Zo ga je niet met klanten om.

13 de março de 2026
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Beste Joke,

Dank voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren.

Graag willen we dit even toelichten. De prijsverlaging waar je naar verwijst, betrof een pre-order korting die is toegepast nadat het product was uitverkocht. Deze korting is bedoeld voor klanten die bereid zijn ongeveer een maand te wachten op levering.

Je bestelling is geplaatst toen de tas direct uit voorraad leverbaar was, wat een andere situatie is dan een pre-order.

We hebben je destijds aangeboden om de tas te retourneren en opnieuw te bestellen met de pre-order korting, zodat je alsnog van deze prijs kon profiteren. Begrijpelijk dat dit niet ideaal voelt, maar dit is de manier waarop wij dit voor alle klanten gelijk proberen te houden.

Mocht je hier nog vragen over hebben, helpen we je uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Emma
Team Maeva Belle

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Snelle levering maar de buiten…

Snelle levering maar de buiten verpakking was stuk bij aankomst, gelukkig niks met de inhoud gebeurd. De tas zit er goed uir

27 de fevereiro de 2026
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Dank je wel voor je review!

Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met de tas 🤍
Wel vervelend dat de buitenverpakking beschadigd is aangekomen. Dit gebeurt helaas tijdens het transport en ligt buiten onze controle, maar we begrijpen natuurlijk dat dit niet ideaal is.

Goed om te horen dat de inhoud gelukkig onbeschadigd is gebleven. We zullen dit zeker doorgeven aan de vervoerder, zodat zij hier extra aandacht aan kunnen besteden.

Veel plezier met je tas!

Liefs,
Emma
Team Maeva Belle

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De tas zelf is erg goed en mooi

De tas zelf is erg goed en mooi, helaas was de levertijd heel lang en werd die uitgesteld. Verder is de tas van alle gemakken voorzien

6 de fevereiro de 2026
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Dank je wel voor je review en je mooie woorden over de tas, dat waarderen we enorm 🤍

We vinden het jammer om te horen dat de levertijd langer was dan verwacht. Dit kwam doordat het om een pre-order ging, waarbij de levering soms iets kan uitlopen. We begrijpen dat dit niet ideaal is en doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te communiceren en te verbeteren.

Fijn om te horen dat de tas zelf wel volledig naar wens is en van alle gemakken is voorzien.

Liefs,
Emma
Team Maeva Belle

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De levering was absoluut perfect

De levering was absoluut perfect! Mijn bestelling is helemaal in orde, mijn luiertas is precies zoals ik wilde. Ik kan niet wachten om hem binnenkort te gebruiken. Ik raad iedereen aan om hier te bestellen!
Monika

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Beste Monika,

Wat ontzettend fijn om te horen, dank je wel voor je lieve woorden!

We zijn heel blij dat alles naar wens is en dat je zo tevreden bent met je luiertas. We hopen dat je er straks met veel plezier gebruik van gaat maken in deze bijzondere periode.

Dank je wel voor je aanbeveling, dat betekent veel voor ons 🤍

Liefs,
Emma
Team Maeva Belle

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zéro regret ! Je suis ravie !

J'ai commandé mon sac et précommande et tu l'as reçu assez rapidement
Il est d'une extrême bonne qualité! Et super élégant ! Je pense que toutes les mamans autour de moi seront jalouse de mon sac moderne élégant et féminin !
Et tu pourrais l'utiliser pour d'autres fonctions que le sac à plus longtemps le bébé !
Je suis vraiment ravie d’avoir fait confiance à MaevaBelle !

6 de fevereiro de 2026
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Un immense merci pour vos si beaux mots 🤍
Votre message nous touche énormément.

Savoir que vous êtes ravie de votre sac et que vous appréciez sa qualité et son élégance signifie beaucoup pour nous. C’est exactement pour cela que nous faisons ce que nous faisons.

Merci pour votre confiance en Maeva Belle – cela compte énormément pour nous.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastische klantenservice!

Ik heb in januari een pre-order geplaatst voor de luiertas in de zwarte kleur, deze kwam op mijn verjaardag binnen maar helaas was een handvat stuk. Via de chat heb ik hier een berichtje over gestuurd, een foto gestuurd en binnen een dag is al een nieuwe tas opgestuurd! Ze zijn enorm gul en begripvol geweest en ik voel me uitstekend goed geholpen door de klantenservice! De tas zelf is ook prachtig! Wat een top service en communicatie, mijn complimenten!

6 de fevereiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

"My wife has been waiting for an order…

"My wife has been waiting for an order since January 4th. The communication is a joke. They send contradictory emails within hours. One person promises delivery and the next one says the order is gone and asks for a new payment. We are filing a fraud report with our bank immediately. This shop is a trap."

8 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Same response as to your wife:
Dear Stella,

We would like to clarify the situation, as some important details are missing from this review.

On Friday, February 6th at 16:08, you emailed us explicitly stating:

“I wish to cancel my order and receive a full refund immediately.”

Following your request, we cancelled your order the same day at 18:34 and processed a full refund immediately via the original payment method. A refund confirmation email was sent to you at that time.

As your order was cancelled at your own request and fully refunded, it was no longer active and therefore could not be shipped. Any references to shipping before that moment were made prior to your cancellation request, which explains the different emails you received.

While we regret that the pre-order took longer than initially anticipated, we acted promptly and correctly once you asked to cancel and refund your order.

We understand that delays can be frustrating, but we have fulfilled your request in full and in a timely manner.

Maeva Belle Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij zijn super blij met onze luiertas

Wij zijn super blij met onze luiertas! De service was erg goed en wij hebben maar een dag hoeven te wachten op de luiertas!

Mega tevreden!

4 de dezembro de 2025
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Bedankt Kaoutar! We waarderen het enorm. Goed om te horen dat je blij bent met je tas.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldige service en prachtige producten!

Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Maeva Belle. De luiertas die ik had besteld was echt heel mooi en van goede kwaliteit. Helaas bleek de kleur uiteindelijk niet goed te passen bij mijn kinderwagen, dus nam ik contact op met de klantenservice.

Vanaf dat moment werd ik echt positief verrast! ze reageerden snel, waren vriendelijk en dachten meteen mee in oplossingen. Alles werd soepel geregeld en binnen no-time had ik de juiste kleur in huis.

Kortom, fantastische service, prachtige producten en een merk dat echt met je meedenkt. Absoluut een aanrader! 💕

24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Lieve Chaimae,

Wat een prachtige review — heel hartelijk bedankt! 💕
We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met zowel de kwaliteit van de tas als onze service.

Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Dit betekent ontzettend veel voor ons.
We wensen je heel veel plezier met je tas!

Liefs,
Team Maeva Belle

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige tas

“Prachtige, ruime luiertas! De kwaliteit voelt echt top aan en tot nu toe bevalt hij ontzettend goed. We hebben ’m nu een week in huis, dus ik ben nog benieuwd hoe mooi hij blijft op de lange termijn, maar de eerste indruk is in ieder geval super. Ook de communicatie met de verkoper was helder en prettig. Zeker een aanrader!”

5 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utterly satisfied with the brand

The quality of the bag is incredible, such a beautiful leather and the finishes are impeccable. Also, the customer service is top notch, there was a minor error and they resolved it immediately and in the best way possible. Utterly satisfied with this brand!!

5 de novembro de 2025
logotipo da Maeva Belle

Resposta de Maeva Belle

Thank you so much Jesica! We appreciate the support!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais