Magia do Lar Avaliações 475

Encomendei uma caixa de música, com a música "La vie en rose", e mandaram-me uma caixa de música, com músicas de Natal.
É linda, mas não foi o que pedi.
Não devolvi, fica para uma prenda de Natal.

Os produtos
O envio
É a atenção ao cliente que faz a diferença

Bom atendimento, rapidez na entrega, simpatia, e produtos muito bonitos e originais.

Envio super rápido e muito bem embalado. Recomendo.

Os produtos são de extrema qualidade. E para melhorar, o processo de compra é perfeito. Muito intuitivo o site, informação sobre o estado da encomenda sempre atualizado e entrega no dia seguinte. Perfeito.

Os produtos são muito bonitos e existe um grande cuidado no envio da encomenda! Muito satisfeita!

A entrega foi muito rápida. Muito bem acondicionado e com uma mensagem personalizada.

Entrega super rápida.
Produtos de elevada qualidade.
Recomendo.

Gostei muito dos produtos. A embalagem estava super bem feito.

Gostei d compra do candeeiro da sal a entrega foi rápida site de confiança E eficiente RECOMENDO CINCO ESTRELAS

A minha encomenda chegou rápida e bem embalada.

Site de fácil acesso, rapidez de processamento e envio da encomenda, encomenda extremamente bem embalada, nota se o cuidado existente no pedido de cada cliente

Comprei mais uma vez na Magia do Lar uma estatueta da Willow Tree. Desta vez comprei, também, duas estatuetas de cores diferentes da Nossa Senhora de Fátima, da Mimoso. Reforçou o meu laço de cliente com a Magia do Lar. Voltarei a comprar mais peças, com toda a certeza.
Sempre satisfeita, desde a encomenda até à entrega. Eficiência e profissionalismo. As encomendas vêm sempre muito bem protegidas e acompanhadas de um miminho.

Super rápidos na entrega, muito bem acondicionado

Gostei quer da rapidez quer da qualidade dos produtos.

Liguei a perguntar por stock: muita simpatia. Fiz essa compra ainda de manha, informei que tinha urgência. Comprometeram-se a enviar no próprio dia e assim fizeram: a encomenda chegou no dia seguinte. Veio uma caixa super bem embalada para proteção do conteúdo. Excelente experiência. Obrigada

O serviço de apoio ao cliente não assune um artigo não conforme, iniste em dizer que não é defeituoso, quando eu indiquei que é não conforme. Dizem que não tem defeito, para não procederem à sua substituição completa, ou restituição do o valor do artigo com os custo de envios suportados por eles. Também se recusaram a fazer um desconto porporcional pela não conformidade. Apenas disseram que aceitavam o artigo para devolução se eu pagasse os porte de envio. Ora esse é o standart em qualquer compra, mas este caso trata-se de uma não conformidade. Atenção que não falo em variantes do normal ( pequenas variações de cor, ou diferenças minimas de tamanho), mas sim em não conformidade (falta um pouco do rebordo numa peça de bijuteria). Como o valor do artigo é baixo, pensarei vou ou não avançar com mais deligências. Só não dou a pontuação mais baixa, porque efetivamente respondem aos emails.