magimix.nl Avaliações 

Top producten
Duidelijke website

Ik ben er zo blij mee. Hij doet het geweldig en al mijn smoothy's zijn heel smooth. De hakmachine / saus maker is soms wel eventjes lastig omdat de saus vaak wat dik is. De cups meeneem bekers, gebruik ik eigenlijk niet. vind ze niet zo handig als dat het lijkt. Maar de machine zelf echt zo blij mee. Had het veel eerder moeten kopen.

Snel geleverd. Zorgzaam verpakt.
Enige jammere is dat het binnenwerk apart besteld moet worden.
Gebruiksvriendelijk en super dienst na verkoop.

Ik zocht een vervanging voor de mixkom van mijn oude vertrouwde model 5000.
Op de website niet te vinden maar via customer support werd ik goed geadviseerd wat te bestellen. Bedankt Annie. Direct besteld en binnen een paar dagen ontvangen. Zeer goede ervaring.
Helaas was de nieuwe kom niet de grote die ik nodig had. (Uit productie genomen). Zonder enig probleem kon ik de geleverde kom retourneren. Prima service.

Het bedrijf is duidelijk en helder in de communicatie inzake de bestelling. Ik ervaar het als een zeer solide en gedegen bedrijf en dat vind ik prettig. Het geleverde voldeed exact aan de verwachting. Mooi volledig en prachtig product!

Snel en makkelijk een reserve onderdeel besteld. Mijn apparaat is al minimaal 10 jaar oud en hoewel er een nieuwe versie is, worden de onderdelen voor de oude versie nog gemakkelijk geleverd. Helemaal top.

Kwaliteit en heel makkelijk te gebruiken. Resultaten zijn beter dan gehoopt

Uitstekende service.

Het deksel gaat om de zoveel tijd kapot : is reeds het vierde in een paar jaar tijd : de binnenring breekt af met grote lekkage tot gevolg

Zeer teleurstellende ervaring met Magimix – garantie en hersteldienst
Mijn ervaring met de klantenservice, hersteldienst en garantievoorwaarden van Magimix is bijzonder negatief geweest.
Ons toestel begaf het plots en begon zelfs te roken. In het kader van een garantieaanvraag werd gevraagd om eerst een video van het defect te maken. Dat vond ik onbegrijpelijk: wanneer een elektrisch toestel rook ontwikkelt, lijkt het mij onverantwoord om het opnieuw aan te sluiten enkel om beeldmateriaal te kunnen bezorgen.
Daarnaast werd voorgesteld om het toestel naar Louvain-la-Neuve te brengen, wat voor mij een aanzienlijke extra inspanning betekende. Het contact met de klantendienst verliep uitsluitend via e-mail, waardoor een snelle en constructieve oplossing uitbleef. Persoonlijk heb ik dit als weinig klantvriendelijk ervaren.
Magimix benadrukt graag de lange garantie op de motor, maar naar mijn mening zijn de voorwaarden en procedures om daadwerkelijk aanspraak te maken op die garantie zo omslachtig dat ze in de praktijk een belangrijke drempel vormen. Mijn ervaring was dat het veel moeite kostte om überhaupt verder geholpen te worden.
Potentiële kopers raad ik aan om zich vooraf goed te informeren over de garantieprocedure en de beschikbare klantenondersteuning. Op de markt zijn ook andere kwalitatieve mixermerken verkrijgbaar die, volgens mijn ervaring, een toegankelijkere en klantgerichtere service bieden.
Voor mij persoonlijk was dit een zeer teleurstellende ervaring. Ik zou daarom niet opnieuw voor Magimix kiezen.

Mij is geen andere keukenapparatuur bekend waarover zo goed is nagedacht, die zo krachtig en betrouwbaar is. Ik heb weleens vragen over de verschillende apparaten die in mijn bezit zijn, die vragen worden zorgvuldig beantwoord. Daarna wordt gecheckt of het me geholpen heeft. Ik ben fan, dat blijf ik

Bijzonder snelle levering en goed aanbod qua prijs en aktie voor een gratis toestel

Snel geleverd en de blender is fantastisch

De blender zelf bevalt goed. Er wordt echter geadverteerd met een cashback. Mijn aanvraag wordt steeds afgewezen en er is geen communicatie. Het beloofde cashback bedrag heb ik nooit ontvangen, ook geen reactie gekregen op mijn vragen. Misleiding, daarom 1 ster.

Nou, eigenlijk niet, want ik ben inmiddels wel een kilo aan gekomen,man man wat een lekker ijs maakt dat ding.

Goede service en. Correct! Snelle levering en goed informatie voorziening van status levering!
Kwaliteit van de producten zoals altijd goed !

I ordered the 1500W blender with added smoothie cups. Ordering and delivery was straightforward, well packaged and came with a recipe book. I have mainly used it for smoothies and spreads, and it works great for both.

Na ontvangst van de upgrade kit kwam ik er niet helemaal uit hoe het werkte. Blijk dat er een onderdeel miste. Dit werd meteen opgestuurd. K heb een paar keer daarna ook gebeld en elke keer werd ik vriendelijk geholpen. Ze hebben ook meteen een nieuwe capuchon wat op de as van de motor komt. Waarbij een nieuwe grote mes en een nieuwe deeghaak. Hij werkt en ziet er uit als nieuw door de service van Magimix Nederland. Dus voor mij is na deze ervaring ook geen ander merk voor mij mogelijk dan Magimix.