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Ho ordinato due felpe bellissime per mio figlio ,davvero belle proprio come in figura e come descrizione ,puro cotone fuori e dentro felpate ,sono arrivate in tre o quattro giorni tenendo conto che c'... Ver mais

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Veloci e affidabili. È la seconda volta che ordino magliette e felpe. Tessuto di buona qualità e stampa resistente. Interessanti le offerte promozionali. Se inserissero in catalogo magliette a man... Ver mais

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Salve la cosa che mi ha reso fantastica è la gioia di mio figlio vedere la vostra felpa personalizzata dal suo calciatore preferito..in quanto riguarda la vostra azienda la puntualità nella consegna g... Ver mais

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La maglietta è arrivata nei tempi stabilito. Ottima qualità anche nella stampa. Dopo il lavaggio in lavatrice è rimasta intatta. L'immagine uguale e nessuna deformazione del cotone. Consiglio il vendi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Estamparia
  2. Loja de Moda Infantil
  3. Loja de Roupas
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Pessimo servizio clienti

In data 4 agosto ho effettuato un ordine presso questo sito dove mi veniva assicurata la spedizione tra il 06 agosto e l'11 agosto motivo per il quale ho deciso di proseguire nell'ordine.
In data 14 agosto non avendo ricevuto nulla decido di scrivere al servizio clienti che mi risponde che sono in ferie e torneranno operativi lunedì 18 agosto e che la mia merce sarebbe stata spedita lunedì 18 agosto.
La spiegazione è stata che shopify non aggiorna correttamente le date di consegna.
Fatto sta che a me è saltato l'ordine. Richiedo quindi il rimborso, minimo, dei 5 euro che mi sono stati richiesti per le spese di spedizione ma la risposta -seccata- è che o mi rimborsavano l'intero importo (senza invio della merce) o niente.

Ovviamente ho ottenuto il rimborso e rinunciato alla merce.

Facendo un lavoro simile non sono convinta che i clienti si trattino così. Il problema può anche essere shopify ma non è così che si risolvono i problemi.
Lungi da me ordinare altro materiale da loro.

(Che ridicoli. Ho mandato due email per richiedere spiegazioni, se questo lo chiamate macello indecente siete veramente incommentabili)

4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da magliettepersonalizzateonline.com

Resposta da magliettepersonalizzateonline.com

Scritto ENORME sulla Home Page che eravamo in ferie con i giorni di chiusura. Ha fatto un macello indescrivibile e scrive una recensione falsa per il 99%. Cliente Indecente.

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Non ho ricevuto le TShirt del colore…

Non ho ricevuto le TShirt del colore ordinato e, una volta segnalato l’errore ho scoperto che non si trattava di un’incomprensione…..Hanno risposto che un problema tecnico ha impedito loro la stampa del colore richiesto e li ha obbligati a variare il colore. Peccato non mi abbiano contattata prima di decidedere arbitrariamente di cambiare colore!!! Certo propongono di mandare a prenderle e rimborsare ma causando disagio e soprattutto rispondendo alla successiva mail con lo stesso testo.

8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
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Maglie concerto

Che dire ho ordinato due maglie per il concerto di ultimo,la sera alle 23 il giorno dopo la mattina ben presto le maglie già erano state spedite ,sono arrivate in 48h e neanche .
Stupende ,fatte benissimo e inoltre la qualità della maglia bellissima e fresca . Ne farò sicuramente tante altre

11 de julho de 2025
Avaliação não solicitada

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