Købte en hassel med podet trøffel i april, og 14 dage efter var det visnet. Det er på ingen måde hårdfør ift dansk klima. Dette oplyses der ikke om på hjemmesiden men er blevet forklaret mig (lidt sen... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi bestilte 250 gram Baerii Royal og de kom som loved. Og jeg må bare sige at de smagte helt fantastiske - bløde, delikate og den dejligste nøddesmag. Vi bestiller aldrig fra andre stedet fra nu af �... Ver mais
Kendte ikke til Magnatum i forvejen. Bestile Caviar tirsdag kl. 17:25 Onsdag kl. 13:55 bankede det på døren. Personlig levering - Værsgo' - kun 20 timer efter jeg bestilte. Dert er bare i orden -... Ver mais
Jeg bestilte to julegaver fra Magnatum d. 13. december kl 10.20, og kl 13.00 blev de leveret! Jeg har aldrig oplevet så hurtig levering før. Varen lever desuden fuldt op til mine forventninger. Kan... Ver mais
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Virkelig god service
Det er simpelthen en fornøjelse at handle med Magnatum.
I dag modtog jeg mine varer men kan desværre se at jeg mangler nogle Caviar. Det kan ske for selv de bedste.
Jeg ringer op og de søde personer hos Magnatum undskylder mange gange og spørg hvornår jeg skal bruge det Caviar som mangler. Vi aftaler de bare kan komme dagen efter. Hvilken de gør. Men de har opgraderet Caviaren til en bedre og lagt 4 caviarskeer med.
Tak for endnu en gang at nyde fantastisk service
Alt spillede
Alt spillede. Pakning, service, leveringstid, og kvalitet i det bestilte.
Super aften med masser af smag og gode…
Super aften med masser af smag og gode råvarer fra start til slut med spændende champagner fra mindre huse.
Vi kommer med garanti igen.
Champagne og Caviar smagning i kælderen…
Champagne og Caviar smagning i kælderen var en skøn oplevelse.
Anbefales👍🏻
Trøflen var helt uden smag og fik…
Trøflen var helt uden smag og fik aldrig svar da jeg skrev til deres kundeservice
After receiveing an answer:
I have sent 2 emails using the email adress you contacted me on: info @magnatum.dk (without the spare between info and the @ but Trustpilot do not allow email adresses)
I used it both on a carpaccio, in a pasta dish and finally on eggs, just to try to make it taste.
Also only a piece of truffle.
No sent, no taste what so ever, like eating a peace of paper

Resposta da MAGNATUM APS
Super lækker caviar som altid
Jeg bestilte igen caviar som mange…
Jeg bestilte igen caviar som mange gange tidligere.
Denne gang var flamingo kassen varm og ligeså fryse element.
Det er ikke ok når vi snakker om kaviar. Hentet pakken dagen efter om morgen.
Som svar til jeres besked.
Jeg skrev en mail til jer fredag 11/4 kl 19.36 som i ikke har besvaret. Jeg sendte jer også billeder af pakken.
Men da I valgte ikke at svare mig på min henvendelse, men istedet sendte en mail hvor jeg kunne skrive om min oplevelse?
Valgte jeg at gøre dette.
I har stadig valgt ikke at besvare mine e-mails og kommer ikke retur. Det er ikke helt korrekt med tidspunkterne.
Helt ok i ikke vil stå ved det. Jeg bestiller fra Rossini fremover.

Resposta da MAGNATUM APS
Det kan kun anbefales!
Jeg deltog i Caviarsmagning, og det var helt perfekt! En super god oplevelse med skøn champagne og vin. Det kan kun anbefales!
En rigtig øv oplevelse
Jeg havde bestilt en æske med fire forskellige smage olivenolier, men dem jeg modtog var nogle helt andre en dem jeg bestilte. Jeg kontaktede butikken, og forklarede situationen. De sagde at dem jeg havde bestilt ikke var på lager, og derfor sendte de nogle andre (ret risikabelt at bare sende andre smage når man har med fødevarer at gøre. Man kunne jo være allergikere. Og desuden synes jeg at jeg skulle have fået en mail omkring det, så jeg havde mulighed for at afbryde købet).
Men de siger at jeg bare kan sende dem retur, og jeg vil få refunderet pengene. Og her kommer problemet så: de går i stykker under fragtfirmaets varetægt og nu er der ingen der vil stå til ansvar. Jeg kontaktede GLS og de siger at det er forhandler som har det ansvar. Magnatum ønsker ikke at kontakte GLS, men siger de kan refundere 50% af beløbet. Undskyld hvad? Så jeg skal betale 50% for nogle olier som jeg ikke engang gad have til at starte med? Det tror jeg ikke. Jeg bad om alle penge retur og har ikke hørt noget siden. Jeg skal i hvert fald ikke handle herfra igen
Helt fantastisk og kan virkelig varmt…
Helt fantastisk og kan virkelig varmt anbefales
Nice service but unimpressive caviar
Nice service in the shop. The caviar (Baerii Royal) was ok but not more than that. The taste was ok but it didn't have the right texture and 'pop' - so a bit disappointing.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







