Maison & Kitchen Avaliações 

54
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel goed dat dit merk pfas vrije producten verkoopt. Twijfelde heel even aan betrouwbaarheid maar na lezen andere truspilot review besteld en heel snel netjes geleverd gekregen. Mooie contactgrill v... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Helaas een week na bestellen nog steeds niks ontvangen ondanks dat er met snelle bezorging wordt geadverteerd, ook geen verzend bewijs in de mail gekregen. Op mails en dm wordt niet gereageerd. Na h... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn bestelling 4 dagen geleden geplaatst en deze zou de volgende dag verzonden worden. Hij is echter nog steeds niet verzonden en komt waarschijnlijk te laat voor moederdag. 10-5-2025 Ik... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beste Team Maison & Kitchen, Dank voor uw antwoord op onze eerdere review, u heeft gelijk wij hebben de bestelling geplaatst bij een andere website. Ik heb dan ook onterecht een negatieve r... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de móveis para cozinha

Escrito pela empresa

Maison and Kitchen – Gezond Koken, Duurzaam Genieten. Bij Maison and Kitchen geloven we in de kracht van gezond koken, waarbij zowel jouw welzijn als dat van de planeet centraal staat. Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd met het oog op een gezondere levensstijl. We bieden een breed assortiment kookaccessoires en keukengerei dat 100% PFAS-vrij is, zodat jij met een gerust hart kunt koken zonder schadelijke stoffen. Wij willen bijdragen aan een betere levensstijl voor zowel mensen als dieren, en zetten ons in voor een duurzamer milieu. Bestel je voor 16:00 uur, dan zorgen wij ervoor dat je bestelling de volgende dag al in huis is – snel en eenvoudig! Kies voor Maison and Kitchen en maak van elke maaltijd een moment van zorg voor jezelf, je omgeving en de toekomst.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

54 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 20% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(54)

18 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestelling niet ontvangen, geen reactie op mails

Helaas een week na bestellen nog steeds niks ontvangen ondanks dat er met snelle bezorging wordt geadverteerd, ook geen verzend bewijs in de mail gekregen. Op mails en dm wordt niet gereageerd. Na het zien van de goede reviews dacht ik dat deze webshop te vertrouwen was, ben bang dat ik toch in een dropshipper ben getrapt. Helaas 30 euro armer zonder verjaardagscadeau.

Inmiddels reactie gehad van de webshop en het probleem is netjes opgelost.

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Maison & Kitchen

Resposta da Maison & Kitchen

Beste Anne,

Onze excuses dat jouw bestelling niet verwerkt kon worden door ons fulfilmentcentrum. Door een technische fout is deze order daar binnengekomen als backorder. Verdere informatie hebben wij jouw per e-mail gestuurd en het bedrag is inmiddels teruggestort.

Hartelijk groet,
Khalid
MK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Moeilijk contact te leggen

Er is geen contact te krijgen met M&K. Dat vind ik zeer treurig!

17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Maison & Kitchen

Resposta da Maison & Kitchen

Beste Lisanne,

Je e-mail is helaas in onze spamfolder terechtgekomen, waardoor u tot nu toe geen reactie van ons heeft ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor! Je hebt een maand geleden een e-mail gehad van me collega. Daar hebben we geen reactie meer op gehad.

Hartelijk groet,
Khalid
MK

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Slecht geïnformeerd

1 onderdeel van bestelling werd niet geleverd. Moest hier zelf naar informeren, bleek niet meer leverbaar te zijn.
Pas na mijn verzoek om info werd dit duidelijk en het te veel betaalde snel terug betaald.
Pannen zijn oké

4 de junho de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn bestelling 4 dagen geleden…

Ik heb mijn bestelling 4 dagen geleden geplaatst en deze zou de volgende dag verzonden worden. Hij is echter nog steeds niet verzonden en komt waarschijnlijk te laat voor moederdag.

10-5-2025
Ik heb mijn bestelling gelukkig nog op tijd ontvangen en ben gebeld door een behulpzame medewerker.
De onduidelijkheid is waarschijnlijk ontstaan door achterstanden bij PostNL

6 de maio de 2025
logotipo da Maison & Kitchen

Resposta da Maison & Kitchen

Beste Henk,

We begrijpen goed dat je de bestelling graag op tijd voor Moederdag had willen ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.

We hebben de zending afgelopen dinsdag overgedragen aan PostNL. Door de feestdagen zijn er helaas vertragingen opgetreden in de bezorging van de pakketten die die dag zijn verzonden.

Volgens de laatste trackinginformatie is je bestelling inmiddels bezorgd bij je buren op huisnummer 117. Zou je kunnen nagaan of het pakket daar is afgegeven?

Mocht dat niet het geval zijn, laat het ons dan gerust weten. We zoeken dan uiteraard direct naar een passende oplossing.

Hartelijk groet,
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi, licht en handig!

Ten eerste prachtig product die beige pannenset. En licht, heel fijn. Goed en duurzaam verpakt. Prettig dat je de set in de doos aan hengsels kon tillen. Wat ik jammer vind is dat je de meeste pannen niet los kan bestellen. Ik begon met de grote braadpan van 28 cm, wilde wel een of 2 kleinere hebben, maar die zitten dus alleen in een set. Overigens is de prijs okay. Klein aandachtspunt: de handgrepen zijn hittebestendig, maar je komt makkelijk met je hand toch in aanraking met de aansluitpunten van de handvaten. Jammer, maar kwestie van wennen.

31 de março de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel fijn

Heel fijn. Had 2 bestellingen geplaatst. 1 met kortingscode en 1 zonder. Na mailcontact hebben ze degene zonder kortingscode geannuleerd omdat ik dat vroeg ookal was de bestelling al verwerkt. Echt super aardig. De producten zijn ook echt top!!!

28 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede klantenservice en kwaliteit van de pannen

Na aangegeven te hebben dat de afmeting van de ontvangen Frypan niet overeenkwam met de bestelde Frypan, heb ik een oplossing aangeboden gekregen waarmee ik tevreden was.
Over de kwaliteit van de pannen was ik sowieso al tevreden.

3 de fevereiro de 2025
logotipo da Maison & Kitchen

Resposta da Maison & Kitchen

Beste Alice,

We vinden het erg vervelend dat de informatie op onze website niet klopte en begrijpen dat dit niet is wat je verwachtte. Onze excuses voor het ongemak.

We hebben inmiddels vastgesteld dat er een fout stond in de afmetingen van de frypan en gaan dit direct corrigeren. Ondertussen hebben we je een voorstel gedaan om dit op te lossen. Laat ons gerust weten of dit naar wens is.

Nogmaals onze excuses, en we hopen dit snel voor je in orde te maken.

Hartelijk groet,
MK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service

Goede service

6 de março de 2025
logotipo da Maison & Kitchen

Resposta da Maison & Kitchen

Beste Meryam,

Dankjewel voor je bestelling en veel plezier ermee.

Met vriendelijke groet,
Khalid
Maison&Kitchen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topkwaliteit Tajjine en grillplaat

Heel erg blij met de beige Tajjine en…
Heel erg blij met de beige Tajjine en grillplaat! Past perfect bij de moderne keuken en fijn dat de spullen PFAS VRIJ zijn! Wij hebben heerlijk genoten van de avondmaaltijd ! Dank voor de snelle service en we bevelen jullie site zeker aan!

12 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle reactie mail!

Snelle reactie op mijn mail omdat mijn pakket niet bezorgd was op de aangegeven dag.een dag later toch ontvangen en alles dik in orde 👍

26 de fevereiro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais