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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jadore vos pantalons Tres beaux tissus Jolie coupe Comande et livraison rapide Juste parfait Jadore votre maison Bonne continuation Cordialement Martine Marq

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vêtements bien coupés et tissus très agréables, je ne suis pas déçue. J'ai reçu dans ma commande un article par erreur mais il m'a été proposé sans difficulté de le retourner à leur frais afin de rec... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ca faisait longtemps que je cherchais un pantalon à rayures, j'ai essayé plusieurs marques, et celui-ci est juste parfait : aussi bien au niveau de la coupe, que du style et de ma matière. Je suis rav... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rapport qualité/prix peu satisfaisant Produits fabriqués en Chine de qualité équivalente à Shein, une fois levée a la main, la chemise est un chiffon, tissu trop fin. Pour le pantalon, la fermetu... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Butique
  3. Loja de Jeans

Escrito pela empresa

Maison Onado Jeans Site officiel


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

275 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jadore vos pantalons

Jadore vos pantalons
Tres beaux tissus
Jolie coupe
Comande et livraison rapide
Juste parfait
Jadore votre maison
Bonne continuation
Cordialement
Martine Marq

30 de março de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ce sont des collections françaises…

Ce sont des collections françaises faites par des fées J adore en plus le délai de livraison est très rapide
Je recommande cette collection qui fait penser à la Provence je l ai connu dans un magasin au sainte marie de la mer
Je suis fan ❤️❤️❤️❤️

30 de março de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Première commande et ravie

Première commande et ravie ! Merci pour ce super pantalon qui est de bonne qualité, j'ai également fortement apprécié le cadeau dans la commande ! Il sera mon tote bag pour ma voiture. Une marque que j'ai faite découvrir à ma maman également. Merci pour vos beaux articles.

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Maison Onado

Voici une réponse chaleureuse et naturelle que tu peux lui adresser :

---

Bonjour Céline,

Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait conquise et que le pantalon ainsi que le petit cadeau vous plaisent 😊

C’est encore plus touchant de savoir que vous avez fait découvrir la marque à votre maman — merci pour votre confiance et votre soutien !

À très bientôt,
L’équipe Maison Onado ✨

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise qualité

Un de mes trois pantalons Onado que j'ai porté une fois s'est élargi à la taille et est devenu beaucoup trop grand. J'ai fait un mail au service client mais n'ai eu aucun retour. 171 euros pour les trois quand même!
Les deux autres pantalons pour l'été n'ont pas encore été portés donc je ne sais pas quelle est leur qualité mais très déçue pour l'instant.

2 de março de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Cependant, après vérification, nous n’avons retrouvé aucun email de votre part dans notre service client, et nous en sommes navrés si votre message ne nous est pas parvenu.

Concernant le problème de taille que vous mentionnez, ce type de situation ne nous a encore jamais été signalé. Il peut parfois être lié aux conditions de lavage ou d’entretien du vêtement.

Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : clients@maisononado.com

Nous restons à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Maison Onado

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Colis soigné et envoyé rapidement.
Des jolies pièces , des belles finitions très satisfaite.

4 de fevereiro de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour Stéphanie,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu, tant pour la qualité des pièces que pour le soin apporté à l’envoi 😊

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt,
L’équipe Maison Onado ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent: Livraison rapide produit…

Livraison rapide et produit d'excellente qualité

25 de fevereiro de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de votre produit vous aient pleinement satisfaite 😊

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Maison Onado ✨

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas sérieux.

Pas sérieux.
Produit jamais reçu.
Service client pas du tout joignable par mail ... ou du moins, pas réactif.
J'attends mon remboursement suite à mon appel de ce jour.

2 de março de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Suite à votre demande, nous avons tout fait pour pouvoir vous renvoyer la pièce. Malheureusement, après de longues recherches dans notre stock, nous n’avons pas réussi à la retrouver.

Nous en sommes vraiment navrés. C’est pourquoi nous avons procédé à votre remboursement dans les plus brefs délais.

Nous restons à votre disposition si besoin et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Maison Onado

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ravie de ma 2ème expérience !

2ème achat et toujours tres satisfaite. Qualité des tissus, taille respectée (rare) , couleur, coupe tout est parfait. Colis soigné et délai respecté. Bon rapport qualité prix, bon intermédiaire (rare) entre le bas et le haut de gamme. La qualité ça se paye ! J'aimerais peut etre un peu plus de hauts : tee shirt "classiques" , top manches longues et courtes d'aussi belle qualité et coupe.

26 de fevereiro de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que cette deuxième expérience vous ait autant plu et que la qualité, les coupes et les tailles soient à la hauteur de vos attentes 😊

Votre remarque sur les hauts nous fait très plaisir et est très précieuse — nous la prenons en compte avec attention pour nos prochaines collections !

Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt,
L’équipe Maison Onado ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comme d habitude

Comme d habitude, vos jeans sont parfaits . Je me sens super bien dedans. Mais je dois avouer qu ils taillent assez petit. Je suis obligée de prendre une taille au dessus de la normale . Pas grave je le sais donc je fais en conséquence.
Merci pour le sac en cadeau

26 de fevereiro de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour Hélène,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre message ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez aussi bien dans nos jeans 😊

Merci également pour votre retour sur la taille, c’est précieux pour nous et cela pourra aider d’autres clientes dans leur choix.

Et ravis que le petit cadeau vous ait fait plaisir 🎁

À très bientôt,
L’équipe Maison Onado ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J apprécie beaucoup votre marque

J apprécie beaucoup votre marque. Je ne suis jamais déçue de vos produits. Je suis cliente depuis un certain temps. Et j apprécie aussi votre réactivité et la livraison.

24 de fevereiro de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour Joëlle,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre si gentil message ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que notre service 😊

Votre confiance au fil du temps est très précieuse pour nous.

À très bientôt,
L’équipe Maison Onado ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ C’est une très jolie marque…

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ C’est une très jolie marque remplie d’attention. Emballage soigné avec des vêtements choisis avec goût. La qualité est au rendez-vous. Merci pour votre travail. ❤️❤️❤️❤️🌸🌺🌸🌺🌷☀️

2 de março de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour,

Un immense merci pour votre si joli message qui nous touche beaucoup 💛

Nous sommes ravis que l’univers de la marque, le soin apporté à vos commandes et la qualité de nos pièces vous plaisent autant.

Merci pour votre confiance et votre soutien, cela compte énormément pour nous ✨

À très bientôt,
L’équipe Maison Onado 🌸

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jolie blouse féminine.

Jolie blouse féminine.
Taille très bien 👍
Envoi toujours soigné

2 de março de 2026
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Resposta de Maison Onado

Bonjour Nadette,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la blouse vous plaise et que la taille ainsi que le soin apporté à l’envoi soient à la hauteur de vos attentes 😊

À très bientôt,
L’équipe Maison Onado ✨

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