Minha primeira vez a comprar na mamakana e adorei a experiência. Empresa de excelência com um atendimento e suporte ao cliente muito atencioso e simpático que responde na hora. A entrega demorou 2-... Ver mais
A empresa respondeu
Mama Kana CBD
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Veja o que dizem as avaliações
Mamakana apesar de estar bem referênciada no mercado, fazer ofertas com as encomendas, também enganam os clientes, após 4 encomendas e a 4 ter sido de 1kg de trim e ter corrido bem, a última encomenda... Ver mais
Produtos realmente bons e de boa qualidade, o atendimento é bastante atencioso, boas promoções e ainda recebi um miminho deles. a encomenda chegou sem problemas e tudo como o pedido. realmente gostei... Ver mais
A empresa respondeu
Comprei 20 gramas de small Bud white Windom e para mim foi excelente, a empresa cumpriu o prazo e a qualidade da erva é excelente, para mim que não fumava a mais de 16 anos. Comprei para me ajudar com... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Mama Kana est un CBD shop français familial, spécialisé dans la vente de CBD légal en France. Tous les produits proposés dans la boutique de CBD Mama Kana ont été soigneusement sélectionnés avec amour par une équipe de passionnés, en raison de leur haute concentration en CBD (cannabidiol) et de leurs méthodes de production respectueuses de l'environnement et du consommateur.
Informações de contato
105 rue raymond barbet, 92000, Nanterre, França
- 01 88 81 21 02
- contact@mamakana.com
- mamakana.com
Violação das diretrizes
Produtos de excelente qualidade
Produtos de excelente qualidade e programas de fidelidade que te fazem querer voltar por mais, entrega rápida e segura.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Thiago,
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que você aprecia a qualidade dos nossos produtos, assim como nossos programas de fidelidade.
Também é ótimo saber que a entrega foi rápida e segura. Seu retorno nos motiva a continuar oferecendo a melhor experiência possível.
Será um prazer atendê-lo novamente.
Estou profundamente satisfeita.
Estou profundamente satisfeita com esta empresa. Depois de um ano a adquirir CBD em lojas físicas na minha localidade, ao deparar-me com a relação qualidade/preço da M. Cana, fiquei totalmente rendida. A primeira encomenda chegou em 3 dias, muito importante tendo em conta que o CBD é-me essencial para controlar a ansiedade. Já fiz segunda encomenda! As promoções são espetaculares e agora a M.K. lançou um jogo que eleva a experiência de compra com recompensas. A M.K. tem visão, para além de produtos de enorme qualidade.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Catarina,
Muito obrigado pela sua mensagem e pela sua confiança. Ficamos extremamente felizes em saber que está tão satisfeita com a sua experiência connosco, especialmente após já conhecer outras opções em lojas físicas.
É muito importante para nós saber que os nossos produtos a ajudam no seu dia a dia, nomeadamente no controlo da ansiedade. Também nos alegra saber que a entrega rápida, as promoções e as novidades como o jogo com recompensas contribuem para uma experiência positiva.
O seu feedback é muito valioso e motiva toda a nossa equipa a continuar a inovar e a oferecer produtos de elevada qualidade.
Com toda a benevolência da mamafamília
Comprei 20 gramas de small Bud white…
Comprei 20 gramas de small Bud white Windom e para mim foi excelente, a empresa cumpriu o prazo e a qualidade da erva é excelente, para mim que não fumava a mais de 16 anos. Comprei para me ajudar com stress, insônia e ansiedade. Eu trabalho no turno da noite e está me ajudando muito . Vou comprar denovo.
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Adenilson,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança. Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a qualidade do produto e que a sua experiência com a nossa White Widow correspondeu às suas expectativas.
Também nos alegra saber que o produto está a ajudá-lo no seu dia a dia. O seu feedback é muito importante para toda a nossa equipa.
Com toda a benevolência da Mama Família,
Everything is perfect
Everything is perfect
Package
Products
Time
Quality
Amazing job guys
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Hello,
Thank you very much for your message. We are delighted to know that you are satisfied with the package, the products, the delivery time and the quality. Your feedback is greatly appreciated by our whole team.
avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Em geral foi uma boa compra
Em geral foi uma boa compra, sabor, cheiro, sensações... as pipocas desiludiram me que supostamente era uma mistura de várias veio só uma qualidade e está muito seca desfaz se ao toque e com troncos...
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Adriana,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos felizes em saber que, no geral, a sua compra foi positiva e que apreciou o sabor, o aroma e as sensações dos produtos. Lamentamos, no entanto, a sua desilusão em relação às pipocas e agradecemos o seu comentário, que é importante para continuarmos a melhorar.
con toda a benevolência de la Mamafamille
Excelente suporte ao cliente e produtos de alta qualidade.
A minha primeira experiência teve alguns precalços, mas a empresa provou ser de total confiança. A atitude foi 5 estrelas.
Houve um atraso inicial de uma semana no envio sem aviso prévio e, quando a encomenda chegou, faltava um item de oferta com valor considerável.
O apoio ao cliente foi excecional. Responderam rapidamente, pediram desculpas e apresentaram soluções viáveis de imediato.
Os produtos vêm muito bem acondicionados, com embalagens de excelente design e qualidade. Apesar das falhas logísticas iniciais, a atenção cuidada e a transparência do colaborador que me atendeu garantiram a minha satisfação. Recomendo pela seriedade e qualidade do produto final.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Bruno,
Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência de forma tão detalhada.
Antes de mais, pedimos novamente desculpa pelos contratempos iniciais com o atraso no envio e pela ausência do item de oferta na sua encomenda. Compreendemos perfeitamente a frustração que estas situações podem causar.
Ficamos, no entanto, muito satisfeitos por saber que o nosso apoio ao cliente conseguiu responder rapidamente e encontrar uma solução adequada. Para nós, é essencial assumir quando algo não corre como previsto e fazer tudo o que está ao nosso alcance para resolver a situação da melhor forma possível.
Também nos alegra muito saber que apreciou o acondicionamento dos produtos e a qualidade das embalagens. Damos bastante importância a esses detalhes para garantir que tudo chegue em perfeitas condições.
Agradecemos sinceramente a sua compreensão, a confiança e a recomendação. Comentários como o seu ajudam-nos a continuar a melhorar e a manter o compromisso com a transparência e a qualidade.
Satisfação Máxima
Realmente a empresa trabalha com seriedade total.produtos de altíssima qualidade, promoções incríveis, entrega segura e discreta e o principal tem amor pelo que fazem o que é o mas importante nota 1000.
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Airam,
Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo e detalhado.
Ficamos extremamente felizes em saber que você reconhece a seriedade do nosso trabalho, a qualidade dos produtos, as promoções e também a entrega segura e discreta. Saber que você percebe o cuidado e a dedicação que colocamos em tudo o que fazemos é, sem dúvida, a maior recompensa para toda a nossa equipe.
Receber uma “nota 1000” de um cliente é algo que nos motiva ainda mais a continuar trabalhando com o mesmo compromisso e paixão.
Muito obrigado pela confiança e pelo apoio. Será sempre um prazer atender você.
Gostei voltei a encomendar
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Sérgio,
Muito obrigado pelo seu comentário e, sobretudo, pela confiança renovada.
Ficamos muito felizes em saber que gostou a ponto de voltar a encomendar. Para nós, não há maior prova de satisfação do que um cliente que regressa.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e estaremos sempre aqui para lhe proporcionar a melhor experiência possível.
Ótimo
Demorou um pouquinho para chegar mas amei todos os produtos. Certamente vou comprar de novo.
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Fabiana,
Muito obrigada por compartilhar a sua experiência e pela confiança na nossa marca.
Pedimos desculpa pela demora na entrega. Sabemos que a espera pode gerar ansiedade, e entendemos perfeitamente esse ponto. Ficamos muito felizes em saber que, apesar disso, você amou todos os produtos, isso é extremamente gratificante para toda a nossa equipe.
Será um prazer enorme receber o seu próximo pedido. Obrigada novamente pelo carinho e pela confiança. Estamos sempre à disposição para você.
Very good all the products is sealed…
Very good all the products is sealed and the value is amazing
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Hello Pedro,
Thank you very much for your message! We’re delighted to hear that all the products arrived sealed and that you find their value amazing.
Your trust motivates us to continue offering high-quality products and a reliable service.
With all the kindness of the Mamafamille
Great service
Quality amazing and the service was great😊😊
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Hello,
Thank you very much for your message! We’re delighted to hear that you’re satisfied with both the quality of our products and our service. 😊😊
Your trust encourages us to continue offering high-quality products and attentive support to all our customers.
With all the kindness of the Mamafamille
Ótima qualidade do produto
Ótima qualidade do produto, muito satisfeita principalmente pelo o alívio das dores que tenho devido a tendinite e artrite.
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Juliana,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com a qualidade dos nossos produtos e, sobretudo, que eles lhe proporcionam alívio para as dores causadas pela tendinite e artrite.
A sua confiança nos motiva a continuar oferecendo produtos eficazes e de qualidade para todos os nossos clientes.
Com toda a benevolência da Mamafamille
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Cilo,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que gostou e que a sua experiência foi positiva.
A sua confiança nos motiva a continuar oferecendo produtos e serviços de qualidade.
Com toda a benevolência da Mamafamille
Fiquei muito satisfeita com tudo
Fiquei muito satisfeita com os produtos. O óleo CBD é de uma óptima qualidade.
As prendas são um pormenor muito agradável
A entrega também é uma boa valia na avaliação
Aconselho vivamente
Eu já sou cliente fiel
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Sonia,
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo. Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com os produtos, especialmente com a qualidade do óleo de CBD, e que aprecia as pequenas prendas oferecidas nas encomendas.
É ótimo saber também que a entrega contribuiu para uma experiência satisfatória. A sua recomendação e fidelidade significam muito para nós e nos motivam a continuar oferecendo o melhor serviço possível.
Com toda a benevolência da Mamafamille
4 dias sem qualquer informação!
Estou há 4 dias sem qualquer informação sobre a minha encomenda quando esta já devia ter chegado.
O único contacto disponível (e-mail) não me dá qualquer resposta há 3 dias.
Basicamente deixam o cliente no vácuo, sem saber o que se passa com a encomenda e quando a irá receber.
Uma experiencia para não repetir!
9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá,
Compreendemos a sua frustração, mas após verificarmos, constatamos que o seu e-mail chegou até nós… na nossa pasta de spam. Por esse motivo, não recebeu uma resposta. Também nos poderia ter ligado diretamente para resolver a situação mais rapidamente.
Confirmamos que o seu pacote foi entregue ontem. Esperamos que corresponda plenamente às suas expectativas e encorajamo-lo a contactar-nos diretamente na próxima vez para garantir uma experiência tranquila.
Atenciosamente, A Família Mamã
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Hugo,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você aprecia o aroma e a aparência dos nossos produtos, e que a experiência de consumo foi agradável. ❤️
A sua satisfação é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo produtos de qualidade.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Óptimos produtos
Óptimos produtos com excelentes promoções. Altamente recomendado.
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Rui,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você aprecia a qualidade dos nossos produtos e as promoções que oferecemos.
A sua recomendação é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço e produtos de excelência.
muito bom envios rapidos e qualidade…
muito bom envios rapidos e qualidade nos produtos recomendo muito!
6 de fevereiro de 2026
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Resposta da Mama Kana CBD
Olá Vasco,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua recomendação.
Ficamos muito satisfeitos em saber que aprecia a rapidez dos envios e a qualidade dos nossos produtos. A sua confiança é muito importante para nós.
Com toda a benevolência da Mamafamille
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Fernando,
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos à disposição para saber o que achou assim que testar os produtos. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda, nosso atendimento está à sua disposição.
Obrigado pela confiança.
Com toda a benevolência da Mamafamille
Produto aprovado e recomendado
Os produtos comprados com eles tem alto valor, sabor e boas condições. Eles ainda enviam um presentinho sempre, o que eu acho bem legal. Outra coisa boa é que não demora para chegar, menos de uma semana no geral.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mama Kana CBD
Olá Nazen,
Muito obrigado pelo seu comentário e por compartilhar sua experiência.
Ficamos muito felizes em saber que você aprecia a qualidade, o sabor e as boas condições dos nossos produtos. Saber que o pequeno presente e a rapidez da entrega também fizeram a diferença é uma grande satisfação para toda a equipe.
Obrigado pela confiança e por continuar escolhendo a Mamafamille.
Com toda a benevolência da Mamafamille
A Experiência Trustpilot
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