Broek maat 36 besteld, maar is veel te groot! Helaas lukt het me niet om deze retour te sturen - ik mag hem houden en krijg 10% korting (ik wil.hem niet houden, heb hem aangeboden aan mijn dochte... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Te duur product, te kleine kaartjes en in het engels. Met loep is te zien/ lezen wat je moet doen. Granny square 50 kaartjes box.ontevreden!!! Reactie vanuit Manova is positief( uiteindelijk!), ik... Ver mais
A empresa respondeu
Leek veel groter dan het geleverde artikel, waarschijnlijk met ai bewerkt. Kwam ook nog beschadigd aan en leek er niet op . Goedkope variant uit China. Bij onderzoek 29 euro ipv 5 euro betaa... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had 2 herinneringsballen besteld en betaald. Ik zag ergens dat er korting werd gegeven op je bestelling. Hierover contact opgenomen, maar die korting was nergens meer terug te vinden. Als compe... Ver mais
A empresa respondeu
3,3
Bom
139 avaliações
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Broek maat 36 besteld
Broek maat 36 besteld, maar is veel te groot! Helaas lukt het me niet om deze retour te sturen
- ik mag hem houden en krijg 10% korting (ik wil.hem niet houden, heb hem aangeboden aan mijn dochter die hem aan de bovenkant wel.past maar veel te kort is, de maat klopt niet)
- of ik mag hem, op eigen kosten, terugsturen naar China, tegen hele hoge portokosten!!!
Wat een wanbeleid om te retourneren!!!!
Nooit meer iets bestellen bij Manova
4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Het spijt ons te horen dat de maat niet klopt en dat het retourproces zo frustrerend voor u is verlopen. We begrijpen heel goed dat dit niet de oplossing is die u verwachtte, en dit is zeker niet de ervaring die wij willen bieden.
We willen dit graag voor u onderzoeken en netjes oplossen. Kunt u ons een e-mail sturen via info@manova.nl
t.a.v. Jennifer? We zorgen ervoor dat dit binnen 24 uur wordt opgepakt en kijken samen naar een passende oplossing en eventuele compensatie.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Resposta de Manova
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo blij bent met uw product en onze shop.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
de prijzen zijn niet hoog te noemen en van goede kwaliteit
jullie hebben een enorme keuze van nieuwe artikelen die ik niet voor ogen had;zowel voor sport,ontspanning en nog zo veel meer veel interesante dingen die ik goed kan gebruiken,en ook het tijdstip van levering is dik in orde ik bedankt jullie daarvoor
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat u onze ruime keuze, goede kwaliteit en scherpe prijzen waardeert, en dat de levering naar wens was.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Goed spul en redelijk snel geleverd.
Goed spul en redelijk snel geleverd.
Zo hoort het en zo is het gedaan, compliment.
5 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de levering. Dat is precies waar we naar streven.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen. Gemiddelde levertijd
Prijs / kwalitijd in evenwicht.
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk verliep en dat u de prijs-kwaliteitverhouding in balans vindt. We waarderen uw feedback over de levertijd.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Bestelling nog steeds niet geleverd
Bestelling nog steeds niet geleverd. Was voorzien voor 25/03/26 te laatste. Dat is een minpunt.
29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog steeds niet is geleverd en dat de verwachte leverdatum niet is gehaald. We begrijpen dat dit erg vervelend is, en dit is zeker niet de ervaring die wij willen bieden.
We willen dit graag direct voor u uitzoeken en oplossen. Kunt u ons een e-mail sturen via info@manova.nl t.a.v. Jennifer? We zorgen ervoor dat dit binnen 24 uur wordt opgepakt en houden u op de hoogte van een snelle oplossing.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Ik had de verkeerde maat besteld
Ik had de verkeerde maat besteld. Was wel wat verwarrend, maar tot mijn verbazing is het helemaal goed gekomen en heb ik niet eerst hoeven retourneren etc.
Ook mooi dat ze het duurzaam doen!
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is gekomen ondanks de verwarring met de maat. We zijn ook blij dat u onze duurzame werkwijze waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Excellents produits
Excellents produits, livraison un peu lente (vers la Belgique), mais service de livraison impeccable
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Nous comprenons que la livraison vers la Belgique peut prendre un peu plus de temps et nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Jennifer
Return package to China, at your own costs.
The trousers we ordered and received were not at all like the picture. They were far too short. See true fabric and bad quality. You can only send it back, to China, on your own costs. So paying for this package to send back is almost the same prize as the trousers were…disappointed.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
We’re sorry to hear that the trousers did not meet your expectations and that the quality and fit were disappointing. We also understand that the return costs are frustrating, and this is certainly not the experience we aim to provide.
We would like to look into this for you and find a suitable solution together. Please send us an email at info@manova.nl for the attention of Jennifer. We will make sure this is handled within 24 hours and explore an appropriate compensation.
Sincerely,
Jennifer
Retour sturen naar China
Retour sturen naar China, tegen hoge kosten. Schandalig.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de retourkosten en de verzending naar China. We begrijpen dat dit als frustrerend en onverwacht kan worden ervaren, en dit is zeker niet de bedoeling.
We willen dit graag voor u uitzoeken en samen tot een passende oplossing komen. Kunt u ons een e-mail sturen via info@manova.nl t.a.v. Jennifer? We zorgen ervoor dat dit binnen 24 uur wordt opgepakt en kijken graag naar een passende compensatie.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Geld niet waard
CrownFill - Directe dekking voor een vollere haarlijn | 1+1 GRATIS
Onmiddellijk de vuilbak in gegooid. Het was volledig uitgedroogd.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Het spijt ons te horen dat het product uitgedroogd was en niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn, en dit is absoluut niet de kwaliteit die wij willen leveren.
We willen dit graag voor u onderzoeken en dit netjes oplossen. Kunt u ons een e-mail sturen via info@manova.nl t.a.v. Jennifer? We zorgen ervoor dat dit binnen 24 uur wordt opgepakt en kijken graag naar een passende oplossing of compensatie.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Nooit meer Manova
Nooit meer Manova
Het artikel voldeed aan de verwachting. Dat is het enige goede wat ik van deze order kan zeggen. Daarom toch nog 2 sterren.
Als verjaardag cadeau had mijn vrouw het oog laten vallen op een kattenpuzzel op de website van Manova. Prijs€32,90 inclusief premium verzendkosten. Puzzel op 13/2 besteld. In de bestelbevestiging las ik: “De levertijd bedraagt tussen de 5 en 12 werkdagen. Dit is wellicht wat langer dan dat je gewend bent. Vandaar dat we hebben besloten de verzendkosten voor eigen rekening te nemen”. Maar ik heb wel de premium verzendkosten betaald! En de levertijd? Zou nog net op tijd binnen kunnen zijn. Twaalf minuten later weer een bevestiging. Nu met de mededeling dat ze mijn bestelling aan het verwerken zijn en dat ze “er alles aan doen om deze zo snel mogelijk te leveren”. Een aantal dagen later weer een bericht nu met T&T nummer. Artikel is op 23/2, dus pas 10dgn later, bij verzender aangemeld. Artikel blijkt uit China te moeten komen! Zelf maar eens gekeken of mijn favoriete Chinese leverancier het artikel ook heeft. Jawel voor slechts € 10,68 thuis afgeleverd. Dus € 22,22 goedkoper als ik het zelf in China had besteld! Verwachte levertijd tussen 7 en 12dgn.
Uiteindelijk is het artikel op 14 maart geleverd, een maand later dus!
14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met deze bestelling zo teleurstellend is geweest. We begrijpen uw frustratie over de levertijd, de verzendkosten en de herkomst van het product, en dit is zeker niet de service die wij willen bieden.
We nemen uw feedback serieus en willen dit graag voor u onderzoeken en rechtzetten. Kunt u ons een e-mail sturen via info@manova.nl t.a.v. Jennifer? We zorgen ervoor dat dit binnen 24 uur wordt opgepakt en kijken graag samen naar een passende oplossing en eventuele compensatie.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
ik ben tevreden
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Mooie producten
Mooie producten. En verantwoord speelgoed.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en het verantwoorde speelgoed.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Resposta de Manova
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als goed en correct heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Waardeloos
Het artikel duurde erg lang wel een maand ik heb een mail gestuurd waneer de granny square kaatjes worden verzonden. Eindelijk.
Ik heb ze gekregen beschadigd en de beschrijving was in het engels niet te lezen zo klein. Ik wilde het retour sturen maar er werd gezegd dat ik het naar China moest sturen het adres na gekeken het was een hotel !!!! die zijn gek dat kost nog meer.
Weer een mail gestuurd ik kreeg 10% terug te gek. Ik ben gewoon opgelicht het was te duur en ik heb er niets aan ze liggen nu in de kliko wil er niets meer kopen ik raad het niet aan.
8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons enorm om te horen dat uw ervaring zo is verlopen — dit is absoluut niet de bedoeling.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u een e-mail sturen naar info@manova.nl en vragen naar Jennifer? Dan pak ik dit persoonlijk voor u op en zorg ik dat dit binnen 24 uur netjes wordt opgelost.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Klantenservice Manova
Ondanks het feit dat het even duurde …
Ondanks het feit dat het even duurde alvorens ik het product in huis kreeg. Ik werd goed op de hoogte gehouden
De communicatie was duidelijk en vriendelijk. Het product is zoals omschreven ik ben er blij mee.
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden en tevreden bent over de communicatie en het product. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Jennifer
heeft wat lang geduurd
heeft wat lang geduurd, maar zij hebben dat uitgelegd en mij steeds op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw review en uw geduld. Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden tijdens het proces. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan help ik u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
Misleiding!!
Waardeloos! Vragen contact op te nemen reageren helemaal niet! Retourneren kan niet ja naar China! Koop hier niet
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw review! Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Retourneren is bij ons gewoon mogelijk en we kijken graag naar een passende oplossing voor u. We willen u hiervoor ook graag compenseren.
Kunt u een e-mail sturen naar info@manova.nl en vragen naar Jennifer? Dan pak ik dit persoonlijk voor u op en help ik u verder.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
MANOVA nooit meer!…
Ik heb bh,s besteld 1 betalen a €34,- en 2 kado met voorsluiting, daar heb ik lang op moeten wachten, maar dat het zulke rommel was had ik niet verwacht! Ze passen totaal niet! Als je een grote maat besteld doe je dat niet om dat je maat 36 hebt. Nou de omvang was goed maar een cupmaat voor AA.
Terug sturen naar China, dan ben ik meer kwijt als dat ze gekost hebben! Dit is eens maar nooit weer!
8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Manova
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de producten niet aan uw verwachtingen voldoen. Retourneren is bij ons gewoon mogelijk en we kijken graag samen naar een passende oplossing. We willen u hiervoor ook graag compenseren.
Kunt u een e-mail sturen naar info@manova.nl en vragen naar Jennifer? Dan pak ik dit persoonlijk voor u op en help ik u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Jennifer
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.