Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
I placed an order for several items on June 28.
I received an incomplete shipment on July 7 - one article was missing.
I wrote to their customer service about this on July 8, 21 and 26 - so 3 mails altogether. I still haven't received so much as a reply.
I placed my order 14 days ago, still nothing. A week ago they told me that my order is being prepared, since then nothing. Like i never ordered anything. No response from customer service. I wish i would read the reviews before buying. No positive reviews on trustpilot. I wonder why!
Wir haben auf unser bestelltes und per Spedition angekündigtes Möbelstück einen ganzen Samstag lang umsonst gewartet. Nachfragen wurde pampig oder gar nicht beantwortet. Dann kam die Email, das Möbel sei verloren gegangen! Kaufvertrag? Nie gehört. Wir sind sehr enttäuscht, wurden eiskalt angelogen und werden nie wieder bei Manufactum kaufen.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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