Clairement LA meilleure boutique française de retrogaming à ce jour ! L’équipe est sérieuse, très professionnelle, passionnée (on peut discuter jeux vidéo de temps en temps) et chose rare: prête à s... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Première commande chez Masaru pour une manette et deux jeux rétro. Les produits étaient propres, bien décrits, et j’ai trouvé le suivi de colis clair. Petit bémol, une étiquette collée sur une jaquett... Ver mais
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Achat ressent de plusieurs jeux N64 en bels état, pour un prix raisonnable, l'envoie est rapide et parfaitement bien emballé, je reviendrai😊
La vieille console videopac g7000 qui manquait à ma collection, j'ai eu le plaisir de la trouver en parfait état sur ce site pour un tarif vraiment bon. Elle est arrivée parfaitement emballée dans un... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Entreprise spécialisée dans la vente de produits Retrogaming (Nintendo Gamecube, Nintendo 64, Game Boy, Sega, etc...)
Informações de contato
86000, Poitiers, França
- 0618223412
- masaru-corp@outlook.fr
- masaru.fr
4,5
Excelente
466 avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Boutique sérieuse
Boutique sérieuse
Envoi bien emballé et reçu très rapidement
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que le sérieux de la boutique, l’emballage soigné et la rapidité de l’envoi aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮
Maison Masaru
Rapide
Rapide, parfaitement emballé, excellente expérience!
7 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la rapidité, l’emballage soigné et l’expérience globale aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮
Maison Masaru
Les meilleurs!
Très professionnel, très commercial.
Toujours un grand soin apporté.
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’approche commerciale et le soin apporté à votre expérience.
Chez Masaru, chaque commande est traitée avec la même exigence, du premier échange jusqu’à la réception.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches rétrogaming 🎮
L’équipe Maison Masaru
La passion du jeux vidéo a un nom
Boutique de jeux vidéos en ligne sincère et correcte. Les prix sont honnêtes et l'on sent que le travail est effectué par des vrais passionnés. Réactif, aimable, le service est au top ! Également très actif sur Instagram, Masaru combat également les faussaires et les arnaqueurs dans ce milieu. Si vous cherchez des jeux vidéos rétro en super état et à de bon prix, commander chez Masaru, vous ne serez pas décu !
11 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Un immense merci pour ce message, qui résume parfaitement notre vision 🙏
La passion du jeu vidéo, l’honnêteté des prix, l’exigence sur l’état et l’authenticité des produits sont au cœur de Masaru depuis le premier jour.
Nous sommes particulièrement touchés que vous souligniez notre engagement contre les faussaires et les pratiques douteuses : c’est un combat essentiel pour préserver ce milieu et respecter les collectionneurs.
Merci également pour votre confiance et votre soutien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches rétro 🎮
Maison Masaru
Très bon produit et la livraison rapide…
Très bon produit et la livraison rapide , emballage sécurisé nickel 👍
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit, la rapidité de livraison et l’emballage sécurisé aient été à la hauteur de vos attentes.
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin d’assurer une réception optimale.
Au plaisir de vous servir à nouveau 🎮
Maison Masaru
Masaru un site rétro gaming au top!
Masaru est un site très professionnel qui décrit les produits avec exactitude. Les prix y sont plus que correct sur la plupart des produits et chacun peut s'y retrouver. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance 🙏
Nous attachons une importance particulière à la description précise des produits, à des prix justes et à une expérience transparente, afin que chacun puisse acheter en toute sérénité.
Votre retour nous conforte dans cette exigence quotidienne.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches rétrogaming 🎮
Maison Masaru
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la réactivité et l’engagement de l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮
Maison Masaru
Super
Commande pour la 1ere fois chez masaru d'une console Nintendo NES, reçue rapidement, tout fonctionne bien. Je recommande ce site.
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre confiance et ce premier retour 🙏
Nous sommes ravis que votre première commande chez Masaru, avec la Nintendo NES, se soit déroulée parfaitement et que tout fonctionne comme attendu.
Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮
Maison Masaru
Vendeur très pro
Vendeur très pro, livraison nickel, le produit au top, merci beaucoup
22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que le professionnalisme, la livraison et la qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt 🎮
Maison Masaru
Toujours bien passé c’est ma 3ème…
Toujours bien passé c’est ma 3ème commande et vendeur très à l’écoute
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre fidélité 🙏
Nous sommes ravis que tout se soit toujours bien passé et que notre écoute ait été à la hauteur lors de votre troisième commande.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps 🎮
Maison Masaru
Très bon site pour collectionneur de…
Très bon site pour collectionneur de rétro gaming beaucoup de choix et les produits sont conformes à la description.
Je recommande Masaru 👍
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre recommandation 👍
Nous sommes ravis que le choix proposé et la conformité des produits à leur description aient répondu à vos attentes de collectionneur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre passion du rétrogaming 🎮
Maison Masaru
Très bon site de jeu d'occasion
Très bon conseil, jeu en très bon état.
10 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que les conseils apportés et l’état du jeu aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮
Maison Masaru
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Maison Masaru vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮
Maison Masaru
Excellent site qui donne envie d'acheter
Je trouve que c'est un site bien fait et qui donne envie d'acheter. La description correspond à 100% et est très claire. L'envoi est rapide et extrêmement bien soigné. Mais ce n'est pas bon pour mon pote monnaie...
4 de janeiro de 2026
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir à lire 😊
Nous sommes ravis que la clarté des descriptions, le soin apporté aux envois et l’expérience globale aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce à quoi nous tenons chez Masaru.
Et pour votre “pote monnaie”… on plaide coupable 😅
Le rétrogaming, c’est dangereux pour le portefeuille mais excellent pour la nostalgie
Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur le site !
Parfait
Prix plus qu'abordables, j'ai acheté plusieurs jeux, dont un qui n'était plus disponible, j'ai été remboursé directement pour ce jeu et j'ai reçu un code de réduction suite à l'indisponibilité de celui ci. Je recommande sans soucis, et rachèterais les yeux fermés également, merci !
3 de janeiro de 2026
Resposta da Masaru
Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que les prix, la réactivité du remboursement et le geste commercial suite à l’indisponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. Faire les choses correctement, même quand tout ne se passe pas comme prévu, fait partie de nos priorités.
Merci également pour votre recommandation, et ce sera un vrai plaisir de vous revoir pour de prochains achats les yeux ouverts ou fermés 😉
À très bientôt chez Masaru !
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, le soin apporté à la protection et la communication aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Masaru 👌
Resposta da Masaru
Grazie mille per il vostro feedback 😊
Siamo felici di sapere che abbiate apprezzato la nostra disponibilità e la cordialità.
È sempre un piacere offrire un servizio attento e serio.
A presto su Masaru e grazie ancora per la fiducia!
Top du top
Envoi très rapide et soigné.
On voit que des passionnés s'occupe de tout.
Merci encore
3 de janeiro de 2026
Resposta da Masaru
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi et le soin apporté à la préparation aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque sur la passion qui nous anime nous touche particulièrement
c’est exactement ce que nous souhaitons transmettre à travers chaque commande.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Masaru 👌
Resposta da Masaru
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
La satisfaction de nos clients reste une priorité, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
Bien cordialement,
Masaru
Insatisfait de mon achat
Masaru a pourtant des bons avis mais le jeu que j'ai reçu n'était pas dans l'état annoncé et le service après-vente n'a pas répondu à mes attentes.
21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Masaru
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chaque produit que nous proposons est contrôlé individuellement et photographié de manière contractuelle afin d’être le plus transparent possible sur son état. Si un écart a été constaté, nous souhaitons bien entendu comprendre précisément la situation.
Concernant le service après-vente, notre objectif est toujours d’apporter une solution rapide et satisfaisante (échange, remboursement ou avoir). Il semble que cela n’ait pas été le cas ici, et nous le regrettons.
Nous vous invitons à nous recontacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions reprendre votre dossier en priorité et trouver une solution adaptée.
L’équipe Maison Masaru
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