J'ai eu assez peur de commander à la vue de la mauvaise note et des commentaires. Cependant tout s'est bien passé pour moi. Commande effectuée pendant les soldes, 8 articles achetés à prix attractif... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Comme la plupart des gens, extrêmement déçu. Commande passée le 19 décembre, j'ai payé des frais supplémentaires (6/7€ de souvenir) pour recevoir le colis en 48/72h, donc avant Noël, aucun mail d... Ver mais
A empresa respondeu
Site à fuir absolument! Commande effectuée le 20 juillet avec bien entendu des articles en promotion lors des soldes, il est écrit expédition rapide, à l’heure d’aujourd’hui jamais reçu et pourtant... Ver mais
Suite avis précédent malgré mes craintes j’ai été livrée en 7 jours Colis parfait rien à redire Le seul souci qui persiste est celui de la communication : pas de confirmation de commande, pas de ré... Ver mais
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Arnaque : commande non livrée malgré 3 mois d'attente et pas de nouvelle du vendeur
Les délais indiqués étaient de 1 à 2 semaines pour certains articles. Finalement après 3 mois je n'ai pas toujours pas reçu ma commande et je n'ai reçu aucune nouvelle de la part du service client. Le service client ne répond pas et je ne sais pas si je serais un jour remboursé. A fuir.
Pb de délai de livraison
Pb de délai de livraison, le service client est injoignable.
Je souhaite annuler ma commande qui n'est toujours pas partie car il est trop tard, je n'a plus besoin des articles.
Je devrais aller en grande surface pour acheter des chocolats de mauvaise qualité pour faire le gâteau d'anniversaire de ma fille.
Départ annoncé sous 24h suf le site.
Donc en conclusion si vous n'avez pas besoin des articles commander, vous pouvez y aller, vous les recevrez un jour, si non acheter sur un autre site plus sérieux.
Merci maspatule !
Cela fait plus de 3 mois que j'ai passé…
Cela fait plus de 3 mois que j'ai passé ma commande. Pourtant les produits sont notés "disponibles" sur le site.
Et toujours pas de livraison ni aucune excuse du service client quand je demande quand je serai livrée !
Délais interminables
Délais interminables, aucunes explications ni excuses. Pas du tout sérieux.
HORS DELAIS
Les délais de livraisons sont très longs.
Commande passée le 18 aout 2023 ; tjrs la livrée au 29 septembre 2023 !!!!!
De plus , ils ne daignent pas répondre aux mails !
Ils ne sont pas joingnables par téléphone non plus !
Un Conseil : passez vos commandes ailleurs !!!!!
Ils ont beaucoup de produits
Ils ont beaucoup de produits de plusieurs bonnes marques, ça c’est top… mais ils ne vous les envoient pas ou au bout de très longtemps… ce qui complique un peu les choses 🤔. Au moins ils remboursent vite.
Commande passée mi-juin , toujours pas de nouvelles
Commande passée mi-juin indiquée en stock , on me dit qu'elle est en réapprovisionnement. depuis aucune nouvelle, aucune réponse à mes demandes d'information. J'avais déjà commandé sur ce site sans problème, là il y en a manifestement, leur silence est problématique
Commande passée le 21/06
Commande passée le 21/06. produit en stock qui visiblement ne l'était pas. Un simple mel reçu pour me dire qiue le produit aura 4 semaines de retard (on est déjà à plus d'1 mois ...). par contre pour débiter c'est immédiat. Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas...
Avis dévavorable
Commande passer le 20 juin 2023, aucune infos sur des produits qui étaient apparemment plus en stock, pas de réponse par mail, pas de réponse au téléphone, toujours pas reçu ma commande, je ne trouve pas ça normal de n’avoir aucune information et j’apprends qu’ils ont apparemment déménagé. Ce n’est pas une raison pour attendre autant de temps, ni pour ne répondre à aucun message. Par contre ils n’attendent pas pour retirer notre argent, ça c’était rapide !!!
Il ne faut pas être pressé....
Commande passée depuis plus d'un mois 1/2. Produit en cours de réapprovisionnement (non annoncé lors de la commande) avec aux dernières nouvelles un délai annoncé de + de 3 semaines à ce jour après demande de renseignements auprès du service client (+/- 15 jours pour cause de déménagement!).
Commande non reçue
Commande passée le 20/06/2023 et toujours pas reçue à ce jour ; cela fait un mois
De plus ne répond pas aux mails de relance et pas de numéro de téléphone pour les joindre
Je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas
Je suis vraiment insatisfaite 😡
Commande jamais reçue
Ma commande passée le 02 juin n'est toujours pas arrivée, et jamais de réponse à mes différents messages.
Articles soit disant en stock, et une fois payés :"en cours de réapprovisionnement"...
Marmite à confiture cuivre
Tous était parfait, les articles sont conforme à la description et la livraison rapide.
articles conformes et commande traitée rapidement
les articles reçus sont conformes aux articles commandés, la livraison a été traitée très rapidement, les produits étaient en stock. La livraison un peu moins rapide que prévue.
Pour donner un avis il faudrait recevoir les commandes...
J'aimerai donner un avis sur ma spatule car il me le demande, mais pour être objectif, il faudrait déjà qu'il pense à m'envoyer une commande qui attend depuis plus de 3 semaines... là dessus je "re"commande pour être livré d'un produit qui doit arriver dans les 24h et je l'ai dans les 72... bref, mauvaise expérience en cours, j'espère qu'ils vont s'améliorer.
Pas de nouvelles de ma commande
Produits conformes à ma commande
je n'ai toujours rien reçu et pas de…
je n'ai toujours rien reçu et pas de message pour m'avertir
Je ne suis pas satisfaite du goût et du…
Je ne suis pas satisfaite du goût et du pétillant du produit acheté je suis déçue
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