Ópticas +Visión Avaliações 

Me atendió un buen profesional conocedor del producto que usaba. Estoy satisfecho de lo que me ofrecieron y no dudo que volveré a visitarles pronto.

Desde el primer momento que fui atendido por Alba, me sentí que estaba en el lugar indicado.Su atención fue con gran empatía y muy profesional!!
Luego la Sra Susana ( Tecnica de la Optica)me efectuó análisis para obtener las medidas exactas para mis lentes. Su atención fue sumamente profesional y con mucha empatía. Me sentí muy tranquilo y a gusto , porque se tomó todo el tiempo necesario y sin apuro para revisar mis ojos y obtener las medidas correctas para mejorar mi visión. Realmente mi experiencia fue de primer nivel, mucha empatía y gran profesionalismo de parte de las Técnicas!! Sin ninguna duda recomiendo a Ópticas + Vision!!!

La rapidez en el servicio y la excelente atención del personal

Trato genial. Les pedí urgencia en tramitación y así fue. Superaron expectativas. Muchas gracias!

El trato es excelente .

La chica que me a tendió es muy agradable muy a tenta con la gente que es difícil de encontrar

Siempre vamos a comprar nuestras gafas a mas Vision de la plaza del Reino, el trato es impecable y tienen muy buenos precios, cuando hemos tenido algún problema nos lo han solucionado con inmediatez 100% recomendados

Buenos profesionales y buena atención

Todos sus trabajadores tienen una atención al cliente muy buena y te dan unos consejos sinceros y muy profesionales. Muy recomendable y a precios interesantes.

una gran profesional, la chica experta, muy interesada en mis necesidades que supo venderme lo que realmente necesitaba. Volvere seguramente con mis familiares

El día 7 de este mes fui a la óptica del centro comercial k hay en colmenar viejo a mirarme las nuevas lentes,elegí el modelo y me dicen k en 2 semanas las tendré,mi sorpresa es k va camino del mes y aún no las tengo,yo mismo llamé incluido hoy 5 veces x ke ellos pasan de avisar de nada,y el retraso viene según ellos x ke en el laboratorio se rompió el modelo elegido y tienen k hacer otro nuevo 😳 ostras k no es montar un coche desde cero jope y terminó diciendo k haré igual con el segundo pago final k es hacerlo en agosto igual k ellos hicieron conmigo.tengo clarísimo k la dejo descartada para volver después de todo lo sucedido y mínimo 2 reclamaciones se llevarán palante x muy mal servicio y ni tan siquiera avisarme cuando no tengo yo la obligación de molestarme y reclamar algo k es mío

Llevamos mi familia y yo comprando en esta tienda desde que era Optica Aras.
Siempre nos han atendido muy bien y nos han aconsejado con seriedad.

Me apoyaron cuando todas las tiendas en chacarilla me dijeron que no.
El chico que me atendió me recibió con una gran sonrisa !

Buen servicio, buenos consejos, buen trato

Encargué unas lentillas en tienda situada en Ordoño II en león porque me dijeron me aplicaban misma oferta que en la web eran bioginity y al recogerlas eran de su marca blanca I wear, aunque sea el mismo laboratorio, en lo cual insistían que lo se no era lo que yo pedí.

EVITEN comprar armazones en este establecimiento, en su página de internet envían productos diferentes a los que ofrecen (no originales), al querer hacer la devolución o contactarlos, su atención es nefasta, no te hacen contestan por ningún medio, los teléfonos que brindan para atención ninguna extensión funciona, por correo no te dan seguimiento hasta insistir por todas sus redes, dan tiempos de respuesta que no respetan, piden que borrar comentarios de sus publicaciones o ellos mismos los borran y en lugar de validar la situación del cliente, bloquean de su pagina de FB, la persona que lleva redes sociales es déspota, grosero y cero empatía, ni sentido de urgencia para las solicitud de los clientes, hasta que amenazas con ir a Profeco para que ahí te brinden la atención a la solicitud, te contestan y brindan un poquito de atención.
Dejo mi opinión aquí porque en FB bloquearon mi perfil de su pagina, espero que no sufran lo mismo, fue una pesadilla.

La Óptica del Centro comercial Splau, tiene un personal que no es nada amable, y quieren hacer lo que les da la gana, te quieren vender hasta lo que no quieres comprar. Tardan mucho tiempo en hacer unos cristales, y les digo que veo mal y me preguntan si estoy drogada, en fin llevo casi 1 mes y sin gafas, ahora me las quieren dar con los cristales mal, no están bien graduados y que no me las cambia que va a pedir una segunda opinión supuestamente a una compañera, en fin todo el servicio ha decaído, por contratar personal nuevo.