Weken geleden een bestelling geplaatst. Amper reactie gekregen en wacht ondertussen nog steeds op mijn mat. Aan de reactie op Trustpilot te zien, ben ik niet de enige. Erg slechte service!!
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We konden moeilijk kiezen uit al die mooie patronen. Uiteindelijk de arcade brown besteld custom size. Na een snelle levering deze ontvangen. Super mooie mat, helaas was deze niet recht afgesneden m... Ver mais
Wat een goede ervaring! Mooie mat ontvangen maar bleek toch niet de juiste maat. Bleek eigen fout maar klantenservice heeft echt fantastich meegedacht met een oplossing! En deurmat zelf is echt pracht... Ver mais
Bedrijf gemaild met vraag om samples te bestellen. Automatisch antwoord met reactie dat ze vakantie hebben en binnen 3 dagen proberen te reageren. Begrijpelijk natuurlijk. 3 weken later echter nog st... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Matifyer werft geen reviews via Trustpilot, enkel via de eigen website www.matifyer.com.
Informações de contato
Holanda
- matifyer.com
2,7
Ruim
23 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 30% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Geen geld terug gekregen na retourneren (vooralsnog)
Mat besteld maar voldeed niet aan mijn verwachtingen. Vervolgens moet je lang wachten op een mail met adres waar je de mat naar kunt terugsturen. Nu vier weken later (en meerdere mails te hebben gestuurd) nog steeds geen geld terug of reactie gekregen. Leuk design, maar zou hier geen mat gaan bestellen
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Matifyer
Hoi Judith,
Er is destijds iets misgegaan met onze mail, maar we hebben het samen goed opgelost en je geld natuurlijk gewoon netjes teruggestort.
Ik werd zeer goed geholpen in mijn…
Ik werd zeer goed geholpen in mijn keuze voor welke mat en welke maat. Staat prachtig, leuk design. Aanrader!
17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Kijk verder.
2 behoorlijke dure matten besteld, met een levertijd van 2 a 3 weken. Helaas zijn we inmiddels ruim 3 weken verder, en heb ik niets ontvangen. Ik heb 2x een mail gestuurd maar hier wordt simpelweg niet op gereageerd. Mensen, bestel ergens anders!
26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Matifyer
Hi Camilla,
We hebben contact via de mail gehad en je bestelling geleverd, zelfs nog met een gratis standaardmat omdat het langer duurde dan gebruikelijk. Hopelijk is het naar tevredenheid opgelost nu :-)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.