Matrasaanhuis.nl Avaliações 

4.916
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Levering via koerier, die ze gewoon in de regen dropt. Gelukkig goed verpakt. Na ze te onrollen blijkt dat de brouwkwaliteit eerder ondermaats is. In vergelijking met onze vorige leverancier die 50€/m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

22 Mei ben ik vanuit Rotterdam naar de Daviottenweg in Den Bosch gereden omdat ik niet klakkeloos een matras wilde kopen zonder deze gevoeld te hebben. Ik zou eigenlijk een week later gaan... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Maandagavond beenkussen besteld, woensdag zou levering zijn dacht ik . Kwam niet, laat in de middag bedrijf gebeld. Zéér vriendelijke man die het uitzocht. Had zelf een fout gemaakt, had levering op z... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Matras besteld wat via DHL bezorgd zou worden. Via app meldde DHL dat het matras geleverd was. Echter niets ontvangen. Na 2 dagen Matrasaanhuis gebeld. Medewerker heeft direct een ander verstuurd vi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas de Cama
  2. também em
  3. Loja de Móveis para Quartos

Escrito pela empresa

Wij hebben een mooie collectie goedkopere matrassen van een héél goede kwaliteit. Door rechtstreeks in te kopen bij o.a. een Bulgaarse fabriek, kunnen wij goede matrassen aanbieden voor een heel lage prijs. Alle voorraad-collecties kunnen wij de volgende dag al leveren door heel Nederland en België. En...2 maanden; niet goed = geld terug.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(4.916)

7 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeker de moeite waard,goed en uitgebreid advies

22 Mei ben ik vanuit Rotterdam naar de Daviottenweg in Den Bosch gereden omdat ik niet klakkeloos een matras wilde kopen zonder deze gevoeld te hebben.
Ik zou eigenlijk een week later gaan maar het kwam zo uit dat ik een week eerder kon.
Ik belde naar de winkel en vroeg of dit mogelijk was en dit was prima.
Na ruim 1,5 uur rijden kwam ik aan en werd ik vriendelijk ontvangen door Edward (als ik het goed heb onthouden).
Ik had al een idee van welk matras ik moest hebben maar ik moest testen vóórdat ik een keuze ging maken.
Edward heeft alles uitgebreid uitgelegd over de matrassen en heb,na meerdere matrassen te hebben getest,mijn keuze laten vallen op de "American special 100mx200m stevig" (pocketveer).
De bezorger heeft het matras op 1 Juni netjes op tijd bezorgd en het matras zat in dik plastic verpakt.
In 1e instantie was ik nog een beetje bang dat ie misschien toch iets te hard zou zijn mede door mijn gewichtsverlies maar ik ben blij dat ik voor dit matras heb gekozen want nu 2 mnd later is het matras wat zachter.
Hij zei mij ook dat ik iig de eerste 2mnd waardeloos zou slapen want ik kom van een véél te zacht en versleten matras af maar tot mijn verbazing sliep ik vanaf dag 1 al vele malen beter dan ooit tevoren.
Ik heb het matras,zoals Edward adviseerde,meerdere keren gedraaid en ik ben er dik tevreden mee!
Het was de rit vanaf Rotterdam zeker waard!
Eindelijk een goed matras en geen rugpijn meer als ik wakker word!
Dus Edward,je krijgt van mij ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

22 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ondermaatse matrassen

Levering via koerier, die ze gewoon in de regen dropt. Gelukkig goed verpakt. Na ze te onrollen blijkt dat de brouwkwaliteit eerder ondermaats is. In vergelijking met onze vorige leverancier die 50€/matras duurder is is het kwaliteitsverschil groot. Matrassen liggen “basis” maar zijn aan hoofd en voeteinde triestig afgewerkt. Niet voor hethaling vatbaar.

16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Matrasaanhuis.nl

Resposta da Matrasaanhuis.nl

Beste familie Arteel,

Wat jammer dat u dit heeft ervaren. Echter...heeft u onlangs géén matrassen bij ons besteld. Uw laatste bestelling is in 2024 geweest en dit waren géén gerolde matrassen...

Zou u uw beoordeling willen aanpassen en deze review bij het juiste bedrijf willen plaatsen?

Alvast bedankt voor alle medewerking.

Met vriendelijke groet,

Team Matrasaanhuis.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kwaliteit matig/slecht

Het bestellen en de levering was prima, echter stevigheid is niet goed omdat er nu al kuilvorming onstaat en ik elke morgen met rugpijn opsta.
Ik had er meer van verwacht zeker omdat het matras tot 130kg belast mag/kan worden.
Ik heb de volgende matras besteld
American Special | Hoogte 25 cm
Maat van het matras:
90x200 cm
Stevigheid matras:
MEDIUM ( 80 tot 130 kg p/pers) Medium pocketvering + HR40 koudschuim.
Met andere woorden, zonde van het geld.
Ik ben benieuwd of er een reactie komt......

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Matrasaanhuis.nl

Resposta da Matrasaanhuis.nl

Beste Christiaan,

Wat vervelend om te lezen dat het matras kuilvorming vertoont. U heeft in basis hier fabrieksgarantie op.

U kunt contact opnemen met één van onze medewerkers op info@matrasaanhuis.nl. Zij zullen dan u verder helpen met deze servicemelding.

Met vriendelijke groet,

Team Matrasaanhuis.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Traagschuimmatras

Na een prettig telefonisch gesprek besloot ik voor een traagschuimmatras te gaan. Ik kon niet meer goed slapen door pijn in mijn onderrug en nek. Werd er vaak in de nacht wakker van. Heb mijn matras nu bijna een week en ik slaap weer door en de pijn in mijn nek is al weg. Vriendelijke groet Luciënne Jansen

13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Matrasaanhuis.nl

Resposta da Matrasaanhuis.nl

Beste Luciënne,

Dankjewel voor de 5-sterren beoordeling!
Na overleg met ons heb je inderdaad gekozen voor ons pocketveringsmatras type Nasa Duo. Een matras met koudschuim én traagschuim!

Wat fijn dat je tevreden bent, en weer goed slaapt! Extra fijn natuurlijk dat de pijn in je nek ondertussen al weg is!

Wie weet tot ziens in onze showroom en/of webshop.
Team Matras aan huis.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Matras aan huis, perfect.

Matras aan huis, je krijgt ze niet terug. Een maal USA en één Monaco matras. Ze liggen heerlijk, ze slapen heerlijk en na een dag of 50 waren verschillende klachten in mijn schouder en rug verdwenen/verminderd. Ik hoop dat wij er nog jaren gebruik van kunnen maken. Ook het testen van verschillende matrassen was goed geregeld. Voor de jonge dame die ons hielp was geen moeite te veel. Wat een gesjouw, maar ze bleef doorgaan, super. Wij kunnen jullie van harte aanbevelen.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Matrasaanhuis.nl

Resposta da Matrasaanhuis.nl

Beste Hans,

Hartelijk dank voor de fijne en uitgebreide 5-sterren beoordeling.
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn over de 2 aangekochte maatwerk matrassen type American Special en Monaco Special!
De jonge dame die jullie hielp (ik) deed gewoon haar werk, en is pas tevreden als de klant met een goed gevoel naar huis gaat :).

Wie weet tot ziens in onze webshop en/of showroom!
Team Matras aan huis.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super goede service

Super goede service! De twee maanden "proefslapen" service is echt goed! Ik had een matras besteld en heb bijna twee maanden getwijfeld of hij nou wel of niet te zacht was, na wikken en wegen toch gebeld met de klantenservice én een type harder besteld! Binnen twee dagen was het gefixt en heb ik vannacht heerlijk geslapen! Dank jullie wel!

20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Matrasaanhuis.nl

Resposta da Matrasaanhuis.nl

Beste Patricia,

Dankjewel voor de mooie 5-sterren beoordeling.
Fijn om te horen dat je nu eindelijk goed slaapt op je nieuwe matras!

Hopelijk tot ziens in onze webshop en/of showroom!
Team Matras aan huis.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een top bedrijf dat doet wat het…

Een top bedrijf dat doet wat het belooft. Ik had een topper gekocht die uiteindelijk niet beviel en kon die terugsturen binnen de 100 dagen garantie. Het bedrijf heeft keurig het geld teruggestort en doneert de topper nu aan een goed doel.

Ik vond het jammer dat het product niet beviel want een dergelijke bedrijf zie ik graag slagen.

16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Matrasaanhuis.nl

Resposta da Matrasaanhuis.nl

Beste Damiaan,

Dankjewel voor de mooie 5-sterren review!
En wat fijn dat je tevreden bent over ons als bedrijf, ondanks dat de topper je niet beviel.

Wij doneren inderdaad alle retour gekomen producten aan het goede doel, zo komen ze toch nog goed terecht!

Wie weet tot ziens in onze webshop!

Team Matras aan huis

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The thickness of the mattress is not as…

The thickness of the mattress is not as advertised, maybe in time _ I just opened it now- it will be better. The outside of the mattress is designed to big, and the material is quite plasticky. One of the seams of the outside is already coming out. The method of fabrication is strange: it is a large piece of approximately 80 cm, to which they added 10 cm on each side...it is not an entire piece of 100 cm width.

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

18 April Monaco Special matras gekocht…

18 April Monaco Special matras gekocht extra dik en zacht. Levering was 1.5 uur te laat, de jonge kracht gooide het matras zo op straat maar het zit verpakt gelukkig. Het matras is erg hard en stinkt, de geur is minder erg geworden inmiddels maar sta met koppijn op meestal. Vermoed ook dat er volatiliele chemicals worden gebruikt bij de productie, mijn moeder was onwel na 1 nacht er op te hebben geslapen.

16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Matrasaanhuis.nl

Resposta da Matrasaanhuis.nl

Beste heer Meindertsma,

Bedankt voor uw reactie en wat vervelend om te lezen dat u dit heeft ervaren.

Onze Special matrassen leveren wij altijd met een externe (vaste) koerier. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat men zo met onze leveringen omgaan. We gaan hiervan een melding maken richting het transport bedrijf.

Wat betreft de stevigheid van het matras. De Monaco Special heeft twee verschillende slaapzijdes. Een stevige (koudschuimen) zijde én een zachte traagschuimen zijde.
Ieder matras zal in den beginne altijd steviger aanvoelen. Wij werken uitsluitend met nieuwe materialen en nieuwe materialen reageren altijd stug in het begin. Dit is vaak ná 2-3 weken beslapen soepeler.

Ook aan nieuwe matrassen (schuim) zit altijd een geur. Het produceren van schuim in algehele zin is altijd een chemisch proces. Dit zou binnen een week verdwenen moeten zijn.

Als wij uw beoordeling goed lezen bent u niet tevreden over onze service én product. Het matras is inmiddels al meer dan 2 maanden in bezit.

We willen u nog wel graag helpen om het op te lossen. Zou daarom u contact met ons willen opnemen per mail of telefonisch?

Hopend dat we dan samen tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

Matrasaanhuis.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Matrasaanhuis topbedrijf!

Maandagavond beenkussen besteld, woensdag zou levering zijn dacht ik . Kwam niet, laat in de middag bedrijf gebeld. Zéér vriendelijke man die het uitzocht. Had zelf een fout gemaakt, had levering op zaterdag ingevuld. No problem, donderdagochtend meteen veranderd en vrijdag geleverd. Heel fijn bedrijf, heel vriendelijk en vlot. Aanrader!

14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service

Alvast vijf sterren voor een uitstekende service. De bezorging door DHL bleef in gebreke, door medewerker Ger is dit goed opgelost. Het matras moet nog in gebruik worden genomen, maar ik heb er vertrouwen in.

15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisch matras, advies en service

Ik heb het favourite matras. Daarbij konden nog keuzes gemaakt worden hoe hard het matras mocht zijn.
Ik ben in de winkel in Den Bosch geweest. Uistekende advies gehad. Ik heb de hardst mogelijke versie van het matras en het is awesome! Weg zijn mijn nek en schouder klachten!

Het advies was top. Betalen bij levering, allemaal soepel. Matras werd keurig op tijd bezorgd, werd nog persoonlijk contact over opgenomen om af te stemmen. Mailtjes met omdraai-advies.
Wat mij betreft 10 sterren!

10 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouw bedrijf

Wij als Rederij de Jong hebben regelmatig matrassen nodig.
Na een lange zoektocht naar een betrouwbaar bedrijf hier terecht gekomen . Service is perfect afspraak is afspraak.

11 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goed advies

Op advies van Matras aan Huis heb ik een topdekmatras met traagschuim type Nasa besteld voor mijn 94 jarige moeder. Sinds 3 maanden zit zij in een verzorgingshuis. Door de daar gebruikte matrassen kon zij niet slapen en had zij zeer veel rugpijn, nachten lang sliep zij van ellende dan maar in haar stoel.
Vanaf de 1ste nacht dat het topdekmatras gebruikt werd heeft zij geweldig goed geslapen en zelfs een aantal keren verslapen en de rug pijn is nagenoeg verdwenen.
Het advies van matrasaanhuis was dus helemaal geweldig. Na bestellen en betaling werd het matras de volgende dag goed verpakt geleverd.
Het feit dat het matras ook nog 2 maanden mocht worden uitgeprobeerd en eventueel geruild kon worden als het niet aan de verwachting voldeed, was een bijkomend voordeel.
kortom een 10 voor Matrasaanhuis

21 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vijf sterren voor klantvriendelijkheid

Vijf sterren voor klantvriendelijkheid. Het matras was het helaas niet voor mij. Matras ging retour en ondanks problemen met DHL, waarover ik zeer vriendelijk te woord ben gestaan, is mijn retour snel en netjes afgehandeld. Waarvoor dank!

17 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne correcte service

ik geef 5 sterren voor de fijne en vriendelijke service ! Het matras ( Bonell vering ) was voor mij een beetje te hard, dus wel retour moeten sturen. Dit werd zeer correct en vlotjes afgehandeld, ook de teruggave van de aankoopsom. Omdat het matras te groot was om terug in de verpakking te krijgen, werd het transport door Matrasaanhuis geregeld voor 50€.

5 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na revieuws bekeken te hebben voor de…

Na revieuws bekeken te hebben voor de aanschaf voor twee goede matrassen, kwam ik uit bij matrasaanhuis.Zaterdags twee matrassen besteld en deze zouden na enkele dagen geleverd worden, Maandags werden we gebeld door een zeer vriendelijke medewerker met de mededeling dat er iets fout was gegaan en de matrassen niet leverbaar waren maar er wel andere matrassen gelijksoortige waren maar deze waren duurder, mijn antennes gingen direct aan want dat gaat natuurlijk geld kosten.Maar nee deze medewerker bood ons de duurdere matrassen aan zonder bijbetaling want het was tenslotte hun fout wij waren zo verbaasd van dit aanbod, zoveel service maak je helaas bijna niet meer mee wat een top service, en de matrassen, super ik kan me niet heugen zo goed geslapen te hebben en geen pijn in mijn bekken en heupen.Ik raad heel Nederland aan heb je een matras nodig en 100% service, ga naar matras aan huis top webshop.

27 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had een matras besteld en betaald

Ik had een matras besteld en betaald
Kreeg een bericht dat het type niet meer voorradig was ze stuurde een ander type die was duurder was maar hoefde niks bij te betalen .dat is natuurlijk helemaal top
Keurig net en goed bedrijf .

25 de julho de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais