Maurosolar Avaliações 14

Wir waren am Samstag bei Maurosolar zum Tag der offenen Tür in Marl. Das hat richtig Spaß gemacht. Hier waren etwa 5-6 Hersteller aus der Photovoltaik und Wärmepumpen Technik. Wir konnten uns von allen beraten lassen so das wir zum Schluss genau wussten welche Systeme zu uns am besten passen und haben die Photovoltaikanlage sofort in Auftrag gegeben damit wir die 10% Rabatt erhalten. Jetzt soll es schon in 4 Wochen los gehen. Im Anschluss gab es noch eine Bratwurst und Getränke gratis. Top

Am Tag der offenen Tür war die Filiale in Bocholt geschlossen (umfangreiche Werbung wurde gemacht), so ist für mich direkt keine Vertrauensbasis zu schaffen, an ein mögliches Geschäft ist so nicht mehr zu denken.

Unterirdisch im Service
Die PV Anlage wurde letztes Jahr im Herbst errichtet. Wir wissen nicht, ob sie fkt. oder Strom liefert.
Wir haben keinen Zugang zum Wechselrichter und müssen nun per Anwalt das Problem einklagen (... und das trotz Vorauszahlung der Anlage....) sehr ärgerlich mit so einem Mini Thema überfordert zu sein.

Seit September 2025 wartete ich auf die Reperatur meiner PV-Anlage. Telefonate und E-Mails blieben unbeantwortet. Fristsetzung zur Reparatur wurde ebenfalls ignoriert,

Umwelt plus eigener Nutzen

Die Firma Mauro Solar hat bei uns eine "Kleine" PV Anlage 4,5 KwP installiert. Wir sind mit den Arbeiten der Firma sehr zufrieden. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und bei Fragen bekommt man sehr schnell eine Antwort. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr zuverlässig und haben super gearbeitet. Sehr weiterzuempfehlen.

Vom Erstkontakt bis zur Fertigstellung alles Top.

Mauro-Solar hat eine Top-Manschaft,
Betreuung/Angebotserstellung
Installation Elektrik bekommt 1. Stern extra
Installation Solar Module
Gerüstaufbau
alle haben 5 Sterne verdient!
Diese Firma kann ich sehr gut weiterempfehlen!

Zunächst erhielten wir von dem freundlichen Herrn Mauro persönlich ein gutes Angebot für die Installatrion unserer PV-Anlage. Die Beratung und Information war sehr kompetent.
Am 15.04.2024 kam dann zunächst der Elektriker, um sich um die örtlichen Gegebenheiten zu informieren.
Am 16.04.2024 sollte die Installation beginnen. Da es an diesem Tag sehr stark regnete war dies jedoch nicht möglich. Allerdings bauten die Gerüstbauer der Firma die erforderlichen Gerüste auf.
Am nächsten Tag montierten dann zwei freundliche Monteure je 7 Module auf den beiden Dachhälften, obwohl es an diesem Tag auch leicht regnete. Alles klappte reibungslos.
Gleichzeitig begann ein sehr netter marokkanischer Elektriker seine Installation im Keller. Bis um 12 Uhr am Freitag, den 19.04.2024 war er mit seiner Arbeit fertig. Der Elektriker war ausgesprochen freundlich und kompetent.
Nach Beendigung seiner Arbeit erklärte er uns das Display des Wechselrichters sowie die gesamte Anlage.
Jetzt warten wir noch auf die Hertener Stadtwerke, die uns noch einen digitalen Zähler einbauen müssen.
Alles in allem sind wir mit der Ausführung der Installation der PV-Anlage sehr zufrieden und können somit die Firma Maurosolar uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vom ersten Kontakt bis zur Inbetriebnahme ist alles problemlos gelaufen.Wie angekündigt standen am 2.4.2024 Gerüstbauteam und Dachmontoere vor der Tür.Bei nicht idealem Wetter wurden innerhalb von 2 Tagen 14 Panele instaliert und verkabelt.Außerdem wurde die Schornsteinfegertreppe auf die andere Dachseite verlegt.Am 4.4.kam der Elektriker und hat die Technik im Keller eingebaut.Freitag um13 ging die Anlage in Betrieb.Seit einigen Tagen sind wir über 90%autark. Großes Lob an das gesammte Team.Jetzt warten wir noch auf den digitalen Zähler. Der wird jedoch von den Stadtwerken Hemer eingebaut.

Der Inhaber der Fa. Mauro hatte sich auf meine myHammer Ausschreibung gemeldet. Ich (Nachrichtentechniker) stellte die 16 Module, Wechselrichter und habe die Elektroinstallation mit meinem Bruder (Industrie-Elektromeister) vorbereitet. Die Kommunikation war von der ersten Minute transparent, schnell und verbindlich. Das Festpreisangebot (f. Unterkonstruktion, Kabel, Montage) war fair. Die Terminabsprache war schnell erledigt und so kamen nur drei Wochen nach Auftragsvergabe die Monteure der Fa. Mauro bei uns an. Das eigene Gerüstteam baute das notwendige Gerüst auf und nächsten Tag Standen die beiden Solarteure morgens vor der Tür. Alles ging wie gewünscht von statten und die beide sehr netten und kompetenten Monteure (Justin und Viktor) legten los. Die Qualität der Ausführung ist top und ich wurde jederzeit einbezogen. Es wurde immer gefragt, wie ich es genau umgesetzt haben möchte. Sie waren sehr flexible in der Umsetzung. Gute Kommunikation, guter Preis, nette sehr kompetente und flexible Monteure vor Ort! Danke

Mein Name ist Peter Biela aus Gladbeck. Ich hatte 3 Leute der Firma Mauro für meine PV Anlage bei mir. Den Elektriker und 2 Jungs auf dem Dach. Ich konnte gar nicht so schnell gucken, wie die Jungs auf dem Dach gearbeitet haben. Absturzsicherung angebracht und ruck zuck die Halterung für die Module montiert. Am nächsten Tag die Module über die Leiter hochgeschleppt, befestigt, Kabel verlegt und in 2 Tagen fertig. Besser geht es nicht. Auch der Elektriker wusste mit den gefühlten 1000 Kabeln(lach) genau, was er machen musste. Nach 5 Tagen war alles erledigt und selbst bei diesem schei.... Wetter fließt ein wenig Strom vom Dach.
Und noch eins das ich erwähnen möchte. Ich hatte mit den beiden Leuten auf dem Dach im Vorfeld gesprochen, die dann die Module so gelegt haben, das bei Bedarf ohne grossen Aufwand noch 3 Module montiert werden können.
Ich kann diese Firma mit diesen Mitarbeitern jedem empfehlen und würde immer wieder diese Firma beauftragen!!!!!!!!

Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend.

Die Gerüstbauer haben sich nicht an den vereinbarten Termin gehalten und standen unerwartet im Garten, so dass ich spontan von der Arbeit nach Hause kommen musste. Ich konnte nur knapp verhindern, dass die Gerüstbauer ein tiefes Loch in die Außenwand meines Holzhauses bohren. Die Verletzung der Dampfsperre wäre ein großer Schaden gewesen.
Die Dachdeckerarbeiten sind qualitativ schlecht durchgeführt worden. Dachpfannen waren beschädigt oder nicht richtig verlegt. Ich musste eine Reklamation anhand von Fotos machen. Die Mängel wurden dann behoben.
Am verabredeten Tag der Montage wurde weder das notendige Material geliefert noch waren Elektriker anwesend. So konnten nur ein paar vorbereitende Arbeiten durchgeführt werden. Der Mitarbeiter, der die Leitung vom Dach in den Technikraum verlegt hat, erklärte mit dazu, dass die Solarpanels Wechselstrom liefern würden. Als ich ihm sagte, dass ich das als Elektroingenieur anders gelernt hätte, meinte er, dass auf der Leitung ja schließlich AC/DC stehen würde.
Danach sind an drei weiteren Tagen Elektriker gekommen, um wieder unverrichteter Dinge nach Hause zu fahren, da nicht alles Material mitgebracht wurde. Dies ist sehr ärgerlich, da ich für jeden dieser Tage meine Termine auf der Arbeit verschieben musste. Vorab informiert wurde nicht.
Zwischendurch wurde mir mitgeteilt, dass meine Solarpanels jetzt geliefert worden seien und wir haben einen weiteren Termin ausgemacht. Am Tag vor dem Termin wurde ich angerufen, um zu erfahren, dass die Solarpanels doch nicht geliefert worden wären. (Mein Verdacht: diese wurden einfach anderweitig verbaut).
Der Termin der Montage der Solarpanels kam dann ein paar Wochen später. Der Elektriker konnte die Arbeiten abschließen.
Bei dem Anschluss der Erdleitung wurde die Abdeckung abgebrochen. Den Schaden habe ich erst ein paar Tage später entdeckt und anhand eines Fotos reklamiert. Bis heute habe ich dazu keine Rückmeldung erhalten.

Zusammenfassung:

• Das Personal ist sehr freundlich.
• Die Anlage funktioniert einwandfrei.
• Die Arbeiten wurden mit einer schlechten Qualität durchgeführt.
• Es gab keine für den Kunden ersichtliche Organisation der Arbeiten.
• Die rechtzeitige Kommunikation mit dem Kunden über Termine (Zusagen / Absagen) fand nicht statt.

Ich kann Mauro-Solar nur sehr bedingt empfehlen.