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For more than 50 years, Mavis has been selling discount tires that are identical to tires sold elsewhere at higher prices. Mavis has the expertise and experience to provide our customers with their ideal tires and save them money in the process.
Escrito pela empresa
Think You've Seen A Lower Price?
287 Grafton St, 01545, Shrewsbury, MA, Estados Unidos
3,9
3 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 55% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Ray ray is the best! He was able to get me 3 new tires for the price of 2 that I was originally going to purchase
Resposta da Mavis Tire - Grafton St
Thank you so much for this fantastic rating! This exactly where we want to be for you!
Persistent leak in driver side rear tire. On line reservation was very user friendly. However when I got there at appropriate time they didn't have my entry and the number I was given had been used by an earlier customer. They took me anyway, said it would be an hour and it was. Adjacent to a restaurant so the wait was pleasant. Jaliel was at least shift lead, maybe manager, and took care of my car. When I left I realized the low pressure warning was lit but I assumed it would clear. It did not and when I got home 14 miles later I checked the repaired tire pressure and it was 20psi. I inflated it, the light went out and it has stayed out. Do it yourself tire leak repair kits instruct to partially inflate after repair and drive a few miles before full inflate. Maybe that was the case here but I was never told.
Beware of "Repairs" you Never Needed
Since changing to new management, up-pricing, not informing customers of discounts, and sheer disorganization are the hallmarks of this operation. Simple jobs are escalated into "serious" issues because they need to meet a dollar quota and will shaft you, the customer, at every turn. Days later, we found fluids were never checked or topped off. Do NOT trust your wallet to this place. Horrible tactics.
Resposta da Mavis Tire - Grafton St
Dear customer, our main priority is your safety and we will only ever suggest repairs we diagnose as necessary to ensure your vehicle is running in the best conditions. We absolutely do not condone upselling of any kind and are eager to investigate this for you. When you can, please call us at 914-984-2500 option #2 so we may assist you!
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