CAPAS NÃO SERVEM PARA SOFÁS DE PELE.
Boa noite
Eu comprei a capa indicada para sofás de canto em pele. Gostei, ficaram bonitas, a compra foi feita em 09/08/22, e hoje retiramos para lavar e o sofá se encontrava em estado crítico. Enviei fotos e vídeos para a Maxifundas explicando educadamente o ocorrido.
A capa estragou o mesmo que por sinal não nos pertence, uma vez que arrendamos o imóvel já mobiliado, daí nossa preocupação em colocar uma capa, o que não resultou.
Então pedi a eles uma posição frente o ocorrido e como faria para fazer a devolução da mesma.A resposta foi essa: "Bom dia,
É totalmente impossível que a capa tenha desgastado o sofá. Na parte interna da capa não há nada que possa ter danificado o sofá.
A cobertura é usada por você e o período de devolução foi cumprido, portanto, não podemos tomar nenhuma medida a esse respeito.
Cumprimentos
Então acredito que o controle de qualidade deles nesse tipo de artigo é falho, o que não indico a quem quer que seja os seus produtos.
Se alguém ainda tiver dúvidas é só me contactar que mostro as fotos do antes e depois do sofá com as capas.
Muito decepcionada e triste.
