May Avaliações 147

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

L'utilisation de la cagnotte dite "flexible" est ubuesque. En deux ans, sur un total de 18 tentatives d'achat, 7 ont abouti positivement, dont une seule avec la carte de paiement May. "Plafond... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Application ultra fluide, super simple à utiliser. J’ai enfin tous mes avantages au même endroit ! May a vraiment simplifié mon quotidien : plus besoin de jongler entre plusieurs cartes, applis ou... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le service May s’est montré consciencieux dans la résolution de mes difficultés. Ils sont revenus vers moi pour me proposer d’autres solutions lorsque les premières n’ont pas portées leur fruit, ce ju... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience au top avec May ! - Solution simple à mettre en place et à gérer depuis l’espace admin - 100% de mes salariés sont satisfaits avec la cagnotte flexible. Plus aucune plainte de mes col... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Serviço de pagamento

Escrito pela empresa

May est une solution d’avantages aux salariés qui permet de distribuer du pouvoir d’achat aux salariés sans charges pour les entreprises.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

147 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 90% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Déçu par la stabilité de la solution

Service prometteur au lancement puis de plus en plus de réponses insatisfaisantes et sans empathie client. J’ai choisi la synchronisation comme moyen de paiement et aucune solution trouvée à un problème d’agrégation declaré il y a plus d’un mois avec ma banque. Impossible d’utiliser sa cagnotte pendant un mois et impossible de changer de moyen de paiement et de passer sur la carte May. May vous annoncera sans empathie que le problème est pas chez eux et qu’il existe deux solutions:
Recenser et Transmettre chaque justificatifs de dépenses (on est loin de l’offre digitale et automatisée) ou changer de compte (donc commander une nouvelle carte bancaire et changer sa domiciliation de revenus, sans conséquences…). De + les mêmes dépenses sont à identifier et catégoriser chaque mois, algorithme pas aussi efficace que ce qui est annoncé… en synthèse je dis oui au principe présenté et à la solution mais non à sa mise en application qui ne tient pas toutes ses promesses. Dommage…

28 de setembro de 2023
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Resposta de May

Bonjour KL, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes navrés que vous soyez mécontents.

Nous ne pouvons être tenus responsables des soucis que rencontrent votre banque lors de l'émission de son QR code afin de vous identifier, nous avons pourtant tout mis en oeuvre auprès d'eux et de vous afin de vous apporter toute notre aide alors que cela ne relève pas de notre fait.

Concernant vos ajouts de justificatifs, nous convenons bien, comme nous vous l'avons indiqué, que comme notre service à évoluer, nous avons rencontré des blocages que nous n'avions pas prévus et nous en sommes encore une fois désolés, cela est résolu maintenant.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger sur le sujet.

Bien à vous,
L'équipe May

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

transaction SNCF refusé

Mercredi 06/09 transaction paiement billet train refusé.

6 de setembro de 2023
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Resposta de May

Bonjour Cédric,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Sauf erreur de notre part, il nous semble avoir traité votre demande par mail et ne pas avoir eu de retour de votre part, avez-vous réessayer le paiement ?

Nous vous rassurons, dans ce type de situation, vous pouvez également essayer avec votre carte personnelle et importer votre facture, vous n'êtes jamais totalement bloqué avec votre compte May.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'information complémentaire.

Bonne journée,
L'équipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bluffant !

Mon entreprise a mis May en place il y a trois mois dans le cadre d'un Plan RH et je suis vraiment bluffé par cette application. Ma cagnotte est utilisée dès la première semaine et donc je gagne pratiquement 250€ de dépenses en plus par mois ! Super concept

25 de julho de 2023
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Resposta de May

Bonjour Thomas,

Merci pour ce superbe avis, nous sommes ravis que la solution May vous plaise.

N'hésitez pas si vous avez la moindre question.

Bien à vous,
L'équipe May

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Carte May vs Compte bancaire synchro

Je trouve étrange qu'on ne puisse pas revenir en arrière et passer d'une syncro Compte bancaire à une carte.
Je comprends bien... que c'est plus facile pour vous, en terme de gestion, mais je trouve que ce n'est pas clair pour moi en terme de dépenses et de vérifications.

20 de julho de 2023
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Resposta de May

Bonjour Dorothée,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction lors de nos échanges.

Nous tenons à vous rassurer, il ne s’agit en aucun d’une volonté de ne pas vous changer de moyen de paiement mais pour le moment, nous n’avons pas la possibilité de le faire, notre système ne permettant pas encore de le faire.

C'est pourquoi nous prenons grand soin de vous l'indiquez lors de la présentation de la solution May.

Toutefois, c'est un besoin que nous avons entendu de la part de nos utilisateurs et nous travaillons à la possibilité de changer de moyen de paiement.

N'hésitez pas si vous avez besoin d'informations supplémentaires.

Bien à vous,
L'équipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Renseignements parfaits

Renseignements parfaits
Merci

17 de julho de 2023
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Resposta de May

Merci Didier pour ce superbe commentaire.
N'hésitez pas à nous contacter au besoin et à nous faire des retours.
Belle journée,
May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je faisais face à un problème…

Je faisais face à un problème technique, Barbara et Antoine (partenaire) m’ont grandement aidé à la résolution du problème. Très réactif et professionnel, merci

3 de julho de 2023
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Resposta de May

Bonjour Adrien,
Nous sommes ravis si votre problème technique a été résolu, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous restons disponibles au besoin.
Belle journée,
May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contact agréable

Contact agréable
Réponse rapide et efficace

3 de julho de 2023
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Resposta de May

Bonjour Natacha,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous restons disponibles au besoin.
Belle journée,
May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réactivité et professionnalisme

réponse rapide, équipe très réactive et professionnelle.

27 de junho de 2023
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Resposta de May

Bonjour Reda,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous restons disponibles au besoin.
Belle journée,
May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci !!!!

Merci à Barbara et son collègue pour leur professionnalisme, leur disponibilité, et leur sourire.

13 de junho de 2023
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Resposta de May

Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre soutien.
Nous restons disponibles pour toute question.
Belle journée,
May

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

entreprise inutile

l'entreprise propose deux solutions de remboursement/achats.
J'ai opte pour une carte de credits qui ne fonctionne jamais dans les enseigne d'achats culturel.
Quand nous les contactons ils repondent que nos achats ne sont pas elligible. alors qu'avec la synchronisation du compte c'est l'utilisateur qui choisi ses propres critere d'achat.
Leurs cartes ne sert donc a rien
de plus le service client ne repond pas au attentes et repondent toujours par la meme chose
faite l'avance de frais et envoyer-nous la facture pour remboursement.
ou est l'avantage de prendre une carte qi nous devons faire l'avance a chaque fois
si je choisi cette option c'est justement pour ne pas avancer les frais.
entreprise inutile a mes yeux.

25 de maio de 2023
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Resposta de May

Bonjour Frédéric,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et que la situation ne vous satisfasse pas.
Comme il vous a été indiqué lors de nos échanges, nous sommes soumis aux règles Urssaf et nous ne pouvons faire passer vos dépenses en dehors de ces règles.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, néanmoins, toutes ces informations vous ont été données lors de la présentation de la solution May dans la plus grande transparence.
Notre solution a vocation à permettre à votre entreprise de vous apporter le plus d'avantages possibles tout en respectant la loi.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet.
Bonne journée,
L'équipe May,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci au support technique notamment…

Merci au support technique notamment Barbara pour sa réactivité et sa disponibilité

18 de abril de 2023
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Resposta de May

Merci Dylan pour ce superbe commentaire.
N'hésitez pas à nous contacter au besoin et à nous faire des retours.
Belle journée,
May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le top du top!

Problème résolu rapidement! Merci pour vos réponses et votre professionnalisme.

17 de abril de 2023
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Resposta de May

Bonjour Kinta,
Merci beaucoup pour votre soutien.
Nous restons disponibles au besoin.
Belle journée,
May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dirigeant d’entreprise très satisfait

J’ai mis récemment en place la solution May pour mes salariés .
Dans ce contexte d’inflation et de désengagement , je trouve que l’existence de ce genre de solution peut aider considérablement les entreprises à fidéliser ses collaborateurs.
Cet outil permet de satisfaire tout le monde avec ce concept de «  Flex bénéfices »
Sans oublier le fait que les collaborateurs savent combien leur entreprise dépense pour eux chaque année , je trouve que c’est une bonne manière de valoriser la marque employeur .
J’ai mis 5 étoiles , car je suis un gourmand de nature , je veux et je sais que je vais en voir plus, ce n’est que le début pour MAY . Elle est en constante amélioration tant au niveau des fonctionnalités que des avantages ( référence au nouvel avantage des JO)
Je serai donc au 1er loge pour suivre cette évolution .

16 de março de 2023
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Resposta de May

Bonjour Mr Attig,
Nous vous remercions pour votre avis favorable, May étant en constante évolution, nous apprécions particulièrement d'avoir le retour de nos clients partenaires.
Nous mettrons tout en oeuvre pour aller chercher cette 5ème ⭐️.
Belle journée,
Barbara - Customer Success Manager

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis utilisatrice de la cagnotte May…

Je suis utilisatrice de la cagnotte May depuis 3 mois grâce à mon employeur et je trouve ça génial : toutes sortes de dépenses que je fais habituellement avec ma carte bancaire me sont remboursées : mes courses alimentaires mais aussi des billets de train, des livres, mon abonnement internet, mes places de ciné, mon abonnement Netflix....
Je ne m'occupe de rien, tout est automatisé, l'application May reconnait les dépenses qui ont droit au remboursement et applique automatiquement les règles de l'Urssaf.
Clairement, je ne me vois pas retourner en arrière vers un système de chèques papier ou même de cartes qui ne passent pas chez tous les commerçants, alors qu'avec ma cagnotte May, je fais mes achats partout !

1 de fevereiro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience Génial

Expérience Génial !
J'ai mis en place la solution MAY.
Cette dernière est innovante et très simple d'utilisation.
Le contact commercial a été très bon. Je recommande vraiment cette solution qui facilite la gestion des avantages en interne.

8 de março de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai connu les titres restaurants mais…

J'ai connu les titres restaurants mais jamais rien comme May !
Je fais des dépenses avec ma carte bleue et je reçois chaque semaine des remboursements. J'en parle souvent autour de moi et je pense qu'ils gagneraient à être plus connus.

1 de agosto de 2022
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A Experiência Trustpilot

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