mcdackonline.com Avaliações 875

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Urusel service och brutna löften! Mitt beställda däck levererades aldrig utan fastnade på vägen. Trots att jag försökte kontakta MC-däck online upprepade gånger via chatten på hemsidan (inlogga... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag behövde hjälp att beställa däck och skrev först ett meddelande där jag beskrev vilken moped och vilka preferenser jag har under frågefliken ”hjälp innan beställning” och fick ett automatiserat sva... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hej snabb leverans ! Lite konstigt att två däck levererades som två kolli och de gick från Italien samtidigt men postnord lyckades strula till det så att de levererades dagarna efter varandra och d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Beställde 2st däck, extra pengar då de skulle vara från 2024. Fick ett från 2023, ett från 2024. Sedan så kom däcken i 2st leveranser? Förstår ej detta. 1st däck levererat och de andra fick jag h... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Pneus
  2. Loja de motocicletas

Sobre mcdackonline.com

Escrito pela empresa

Mcdackonline.com är inte bara din personliga online-specialist för motorcykeldäck av alla märken, storlekar och prisklasser, utan erbjuder också ett brett sortiment av slangar, fälgband och mousse. Vi uppfyller även särskilda önskemål som expressleverans eller aktuellt DOT, och alltid till ett förmånligt pris.

Snabbhet är nyckeln hos Mcdackonline.com: direkt från nätet till vägen! Även under högsäsong på våren och hösten kan vi alltid leverera tack vare vårt stora lager med ett brett urval av däck.

Vi täcker ett oöverträffat sortiment inom följande kategorier:

Mcdackonline.com är en del av Delticom AG, som driver online-däckbutiker i över 40 länder och har varit etablerad på marknaden i mer än 25 år.

Vår onlinebutik är TÜV-certifierad och erbjuder en säker köpupplevelse med flera betalningsalternativ.

Även efter ditt köp erbjuder vi en förstklassig service genom vårt omfattande nätverk av monteringspartner.

Du kan enkelt få dina nya däck skickade direkt till din valda monteringsverkstad vid beställning.

Våra kundrecensioner bekräftar den höga kundnöjdheten med vår service, snabba leveranser och kvalitetsprodukter.


Informações de contato

2,5

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

875 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabbt och prisvärt.

Snabbt och prisvärt.

17 de maio de 2024
logotipo da mcdackonline.com

Resposta da mcdackonline.com

Hej Konrad

Tack för ditt positiva meddelande som vi blev väldigt glada över.

Vi hoppas att däcket uppfyller dina förväntningar.

Vi ska göra allt för att du ska vara nöjd nästa gång du beställer hos oss också. Ha det fortsatt roligt när du handlar i vår shop!

Ditt lag www.dackonline.se

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde ett mcdäck jag returnerade

Beställde ett mcdäck jag returnerade. Leveranstiden var hyfsad. Betalade 2019kr för däcket, (fri retur är att tillägga) fick 1603,20kr återbetalt. Inget svar på mejl om varför?

7 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da mcdackonline.com

Resposta da mcdackonline.com

Hej Kevin

Tack för ditt omdöme.
Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi är verkligen ledsna för att du inte är nöjd med sändningen och med den utförda tjänsten av vårt företag. Vi skulle vilja be dig att ange ordernumret för att vi ska kunna undersöka återbetalningen.

Du är välkommen att mejla till reklamationer@delti.com. Tack!

Vi hoppas att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden. På detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra våra tjänster och följaktligen din åsikt om vårt företag.

Ditt lag www.dackonline.se

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Försenad, utdragen och misslyckad leverans av ett helt otroligt illa skött kundservice.

Jag beställde däcken den 7/10 och fick preliminär leveransdatum 12/10.
Fick meddelande från Postnord att däcken gick att hämta 17/10.
I dag (19/10) när jag ska hämta däcken fanns bara ett däck att hämta upp!
Enligt Postnord ligger det däcket på ett annat upphämtningställe......
Jag kommer få hålla på att ringa och försöka få däcket till min terminal.
Det betyder att jag får massa merjobb och får slösa dyrbar tid då jag får försöka reda upp andras klantighet!
Kommer jag handla hos er igen?
Troligen inte då det är fruktansvärt krångligt....
Varför skicka det som två olika kollin?
Jo för att jag ska betala två leveranstillägg då jag är privatkund.
Det viktigaste är att tjäna pengar.....
Kunden finns inte i centrum direkt.

20231117
Däcken jag beställde 20231002 har jag fortfarande endast fått ett av däcken.
Så efter ytterligare en månad efter jag hörde av mig till Mc Däck online så har jag fortfarande inte fått leveransen av det sista däcket.
Hur kan det bli så fel?

Uppdatering 20231202
Det kan vara så att jag upplevs som en gnällgubbe här.
Men trots att två månader har gått sedan jag beställde och betalade däcken har jag fortfarande inte fått det andra däcket.
Har nu bett att få tillbaka pengarna.
Jag vill starkt avråda ALLA att aldrig använda MC däck online då det är det absolut sämsta nätaffären jag har gjort i hela mitt liv!
Gå hellre till någon annan, det kanske kostar lite till men du blir bemött som en kund och kan få din vara inom rimlig tid!

20240102 Tre (3) månader sedan beställningen och fortfarande inget däck eller återbetalning av pengarna.
Så "Gnällgubben" har i dag återigen mailat och klagat.
Vi får se om det händer något denna gång.....

19 de outubro de 2023
logotipo da mcdackonline.com

Resposta da mcdackonline.com

Hej,

tack för ditt omdöme.

VI vill informera dig att dina däck skickades i två olika beställningar eftersom de är olika slags däcken.

Däcken också skickades från två olika lager.

Tack för din förståelse,

Ditt lag,

www.dackonline.se

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det tog flera dagar

Det tog flera dagar, nästan en vecka innan beställningen skickades. Sedan togs sändningen över av Postnord, suck, som var påväg att skicka sändningen till en korvkiosk (?) i Uddevalla. Leveransadressen Mölnlycke fann duktig personal tillslut.

18 de fevereiro de 2023
logotipo da mcdackonline.com

Resposta da mcdackonline.com

Bäste Herr Tony,

Tack för ditt omdöme.

Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är
nöjd med våra tjänster.

Vi ber om ursäkt för Post Nords dåliga service.

Vi hoppas att däcken uppfyller dina förväntningar och att denna
olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden. På detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra våra tjänster samt din åsikt om vårt företag.

Ditt lag,
www.mcdackonline.com

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Däcket levererades inte

Däcket levererades inte, ingen info vad som hänt.
Fick själv kontakta kundtjänst och fråga vad som egentligen händer med min beställning.

Önskar man kunde förekommit detta då man själva hävdade att de haft problem med leveransen.
Andra gången på 3år det är problem med mina beställningar.

29 de junho de 2022
logotipo da mcdackonline.com

Resposta da mcdackonline.com

Hej Thomas

Tack för ditt omdöme.
Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi är verkligen ledsna för att du inte är nöjd med sändningen och med den utförda tjänsten av vårt företag. Vi har spårat din försändelse och det ser ut att däcket var levererade den 29.06.2022 med ordernumret RD 46961739. Var snäll och kontakta oss och bekräfta mottagandet av din beställning. Tack på förhand. Vi erbjuder dig 5% rabatt på din beställning för alla dessa problem som du har haft under beställningen av ditt däck. Vi har också skapat ett nytt ordernummer till dig RD 47049269 som är på väg. Om du inte vill behålla det, var snäll och tacka nej till leveransen.

Vi hoppas att däcken uppfyller dina förväntningar och att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden. På detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra våra tjänster samt din åsikt om vårt företag.

Ditt lag www.dackonline.se

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Däcken kom fram tillslut….

Däcken kom fram tillslut….
Skulle komma fram 6 dagar tidigare…
När de väl kom hamnade de hos grannen….
Tur att jag såg dem…. Postnord….. :-(

28 de setembro de 2021
logotipo da mcdackonline.com

Resposta da mcdackonline.com

Bäste Herr Per,

Tack för ditt omdöme.

Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi är verkligen ledsna för att du inte är nöjd med den utförda tjänsten av vårt företag och och att leveransen inte skedde som planerat.

Vi vill informera dig om att vi strävar efter att tacka alla våra kunder och vi hoppas att du kommer att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag www.mcdackonline.com

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais